LINEモバイル開通手続きの流れ!開通時間は何分位かかりますか?

・MNP転入する方は開通手続きが必要です。
・開通手続きはマイページ(MNP開通申し込みボタンを押す)または電話(0120-889-279)から申し込みます。
・1〜2時間で回線が切り替わります。
・19時以降の夜や深夜の申し込みは翌日の開通手続きとなります。
・夕方〜19時の申し込みは翌日の開通となる可能性があります。

・MNP転入以外の方は開通手続きが必要ありません。

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LINEモバイルの開通手続き完了まで

新規の電話番号でLINEモバイルを申し込んだ場合、開通手続きは必要ありません。SIMカードが手元に届き次第、APN設定をして、すぐに利用できます。

電話番号そのままMNP乗り換えでLINEモバイルを申し込んだ場合は2つの選択肢があります。「1.自分で開通手続きを実施する」か、「2.SIMカード到着の翌々日午後以降に自動的に開通処理が実施されるのを待つ」かのどちらかです。

MNPの開通手続きを自分で実施する手順

自分で開通手続きを実施する方法は2種類あります。ウェブサイトから行なう方法と、電話から行なう方法です。

ウェブサイトから開通する

マイページに申し込み時に設定した”ログインID”と”パスワード”を入力してログインし、契約情報確認ページにあるグリーン色の「MNP開通申込み」ボタンを押します。

電話から開通する

LINEモバイル カスタマーセンター MNP開通受付窓口に電話をします。

MNP開通受付窓口:
0120-889-279(携帯電話/スマートフォンからも利用できます)
受付時間 10:00-19:00(年中無休)

MNP開通受付窓口はフリーダイヤルで通話料は無料です。午前10時から午後7時の受付時間内であれば、土日祝日、年末年始も開通手続きができます。

19時以降に開通を申し込んだ場合は、翌日の開通手続きとなります。また、夕方以降に開通を申し込んだ場合も、翌日の開通になる可能性があります。

開通が完了するまでの所要時間

受付完了から1〜2時間で回線がLINEモバイルに切り替わります。切り替わるまではそれまで契約していた回線が利用できます。はじめに音声通話が通じるようになり、つぎにデータ通信が利用できるようになります。

混雑状況などにより、2時間以上かかることもあります。特に、夕方〜19時に申し込むと翌日の開通になることもあるのでご注意ください。時間に余裕があるときに申し込んでください。

開通完了のお知らせメールが届く

「1.自分で開通手続きを実施する」か、「2.SIMカード到着の翌々日午後以降に自動的に開通処理が実施されるのを待つ」のどちらの場合も、開通が完了すると「開通完了のお知らせメール」が届きます。この日が電話番号そのままMNP乗り換えでLINEモバイルを申し込んだ場合の開通日となります。MNPの場合、開通日の翌日が利用開始日です。

新規の電話番号でLINEモバイルを申し込んだ場合は手元にSIMカードが届いた日が開通日となります。新規の場合、SIMカードが発送された日の2日後(発送日当日は含まず)が利用開始日です。

LINEモバイルでは、利用開始日から末日までの月額基本利用料が初月無料となります。ただし、初月は初期費用が発生します。

APN設定の手順

LINEモバイルの通信サービスを利用するためにはAPN設定が必要です。APN設定は「新規の電話番号でLINEモバイルを申し込んだ場合」、「電話番号そのままMNP乗り換えでLINEモバイルを申し込んだ場合」どちらの場合でも必要な作業となります。簡単な作業で数分で終わります。

iOSとAndroidで方法が異なります。

iPhone/iPadの場合

Wi-Fiなど、インターネットに繋がる状態にし、APN構成プロファイルをダウンロードします。

ダウンロードURL
https://mobile.line.me/apn/line.mobileconfig

iOS端末へのSIMカード挿入からAPN設定完了までのさらに詳しい手順は以下のページをご確認ください。
LINEモバイルiPhone/iOSのAPN設定は初心者でもできますか?

Androidの場合

端末の設定画面(モバイルネットワーク設定>アクセスポイント名)で、LINEモバイルのAPNを選択します。アクセスポイント一覧にLINEモバイルがない場合は、新しいAPNを選択し、下記の情報を入力します。

※下記項目以外の入力は不要です。
名前:LINEモバイル
APN:line.me
ユーザー名:line@line
パスワード:line
認証タイプ:PAPまたはCHAP

APN設定は回線が切り替わるのを待っている間に作業してしまっても大丈夫です。回線が開通する前でもWi-Fi(無線LAN)に接続して作業できます。

Android端末へのSIMカード挿入からAPN設定完了までのさらに詳しい手順は以下のページをご確認ください。
LINEモバイルAndroidのAPN設定は初心者でも簡単にできますか?

開通が完了し、APN設定が完了していれば、LINEモバイルの通信サービスが利用できます。もちろん、カウントフリー機能テザリング機能も開通とAPN設定が完了した時点から利用可能です。圏外表示の場合は再起動をしてください。

公式サイト:LINEモバイル

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