LINEモバイル「マイページ」の”ログインID”と”パスワード”は変更できますか?

・ログインIDは変更することができません。
・パスワードはマイページより変更することができます。
LINEモバイル マイページ:https://mobile.line.me/mypage/login/

キャンペーン情報

#ぜーんぶゼロキャンペーン実施中!
1.月額基本利用料ゼロ円キャンペーン
2.10分電話かけ放題オプション初月無料キャンペーン
3.Wi-Fiオプション最大3カ月無料キャンペーン
4.ウイルスバスターオプション最大3カ月無料キャンペーン

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マイページの機能一覧

利用状況

データ残量

現在のデータ残量をほぼリアルタイムで確認することができます。

「前月繰越」「データプレゼント」「基本データ量」「データ量の追加」それぞれの残量も表示されます。

利用データ量・履歴

当月の利用データ総量が確認できます。

過去30日の日別の利用データ量を1日毎に確認することができます。「当日〜6日前」「7〜13日前」「14〜20日前」「21〜27日前」「28日〜30日前」の期間で表示されます。

料金明細

プラン月額基本利用料、通話料などが確認できます。
例)コミュニケーションフリープラン 5GB / 音声通話SIM ¥2,220
  国内音声通話料(SMS送信料含) ¥800
  ユニバーサルサービス料 ¥3

利用翌月の3日頃に料金が確定し、5日頃に料金が請求となります。

【関連】LINEモバイル支払方法と締め日・請求日・引き落とし日はいつ何日ですか?

利用開始日が含まれる月のプラン月額基本利用料は初月無料です。

【関連】LINEモバイルは初月無料(例外あり)!10GBからプラン変更はいつできますか?

利用開始月の料金明細ページには無料となる旨が表示されます。
例)月額基本利用料初月無料:コミュニケーションフリープラン 5GB / 音声通話SIM ¥-2,220

支払い方法

支払い方法の確認と変更ができます。

LINEモバイルの支払い方法は「クレジットカード」「LINE Pay カード」「LINE Pay」が選べます。

【関連】LINEモバイルはクレジットカードない場合、LINEpayカードの口座振替で支払えますか?2%ポイント還元!

【関連】LINEモバイル支払方法”LINE Payカード”と”LINE Pay”の違いとは?

登録しているクレジットカードを変更したい場合もこちらから手続きします。LINEモバイル契約者名義と同一名義のクレジットカードのみが登録できます。

【関連】LINEモバイル支払方法を変更したい。契約者名義以外のクレジットカードへ変更できますか?

デビットカードへの変更はできません。

【関連】デビットカードはLINEモバイルの支払い不可ですが、LINE Payに登録可能ですか?

毎月3日〜6日と15日〜16日の間は料金明細作成のため、支払い方法を変更できませんので、ご注意ください。

契約内容確認/変更

契約情報

契約状況の確認と変更ができます。

「ログインID」「パスワード」「氏名」「カナ」「生年月日」「性別」「郵便番号」「住所」「電話番号」「メールアドレス」「お知らせメール通知」「利用者情報」「利用コード」「契約電話番号」「ネットワーク暗証番号」「キャンペーン履歴」などの確認と変更ができます。

プラン・オプション

利用中プラン、利用中オプションの確認と変更ができます。

プラン確認/変更

同一サービスタイプへのプラン変更(データSIM→データSIM、音声通話SIM→音声通話SIM)ができます。異なるサービスタイプへのプラン変更(データSIM→音声通話SIM、音声通話SIM→データSIM)はできません。

【関連】LINEモバイルのプラン変更ができないのはなぜですか?原因と解決策!

LINEモバイルには以下のプランとサービスタイプがあります。プランによって、どれだけ使ってもデータ通信量は消費されないカウントフリー対象サービスの範囲が異なります。

【関連】LINEモバイルのカウントフリー絶対にやってはいけない注意点とは?

LINEフリープラン
カウントフリー対象サービス:LINE
容量 データ通信 データ通信+SMS データ通信+音声
1GB 500円/月 620円/月 1,200円/月
コミュニケーションフリープラン
カウントフリー対象サービス:LINE、Twitter、Facebook、Instagram
容量 データ通信 データ通信+SMS データ通信+音声
3GB なし 1,110円/月 1,690円/月
5GB なし 1,640円/月 2,220円/月
7GB なし 2,300円/月 2,880円/月
10GB なし 2,640円/月 3,220円/月
MUSIC+プラン
カウントフリー対象サービス:LINE MUSIC、LINE、Twitter、Facebook、Instagram
容量 データ通信 データ通信+SMS データ通信+音声
3GB なし 1,810円/月 2,390円/月
5GB なし 2,140円/月 2,720円/月
7GB なし 2,700円/月 3,280円/月
10GB なし 2,940円/月 3,520円/月

テザリングをしていても、カウントフリー対象サービスを利用する場合はカウントフリーになります。

【関連】LINEモバイルのテザリングはカウントフリーの対象になりますか?

カウントフリーは使い放題のサービスですが、非常識な使い方をすると通信速度が制限される場合がありますので、ご注意ください。

【関連】LINEモバイルのカウントフリーに通信量の制限はありますか?

月初1日〜月末最終日までの何日にプラン変更手続きをしても、手続きをした日の翌月1日朝9時前後から新プランが適応されます。利用開始日から手続きできます。

【関連】LINEモバイルのプラン変更は契約後いつから可能で、いつから適用されますか?

同一サービスタイプへプラン変更するのに費用はかかりません。

【関連】LINEモバイルのプラン変更は手数料がかかりますか?

変更前プランの残ったデータ容量は翌月へ繰り越しできます。

【関連】LINEモバイルのプラン変更した場合、残った容量は繰越しできますか?

オプション確認/変更

全SIM用オプションは「端末保証」「持込端末保証」「LINE MUSICオプション」「Wi-Fiオプション」「ウイルスバスターオプションマルチデバイス版」があります。
「端末保証」「持込端末保証」は通信サービス契約時のみに申し込みできるオプションです。

【関連】LINEモバイル端末保証、持込端末保証は後から追加できますか?

音声通話SIM用オプションは「10分電話かけ放題」「留守番電話」「割込通話」「通話明細」「転送電話」「国際電話」「国際ローミング」があります。

各種お手続き

LINEアカウント連携

LINEモバイル公式アカウントとの連携状況の確認と連携の解除ができます。

契約者連携と利用者連携がありますが、ここでは契約者連携の状態が表示されます。利用者連携の状態は公式アカウント上で確認できます。

契約者連携をするとID、パスワードの入力を省略しワンタップでマイページにログインできるかんたんマイページログインが可能となります。月額基本利用料の1%分のLINEポイントが毎月もらえます。

利用者連携をするとデータ通信量をLINEアプリで友だちになっているユーザーにデータプレゼントができます。LINEアプリ上で簡単にデータ残量の確認や利用データ量の確認ができます。

【関連】LINEモバイル契約者連携と利用者連携の違いは?連携方法や注意点!

データ量の追加

高速データ容量が足りなくなった場合にデータ容量を追加購入できます。

0.5GBが500円、1GBが1,000円、3GBが3,000円で販売されています。

高速データ残量が0MBになった場合は最大200kbpsの通信速度制限がかかります。
ただし、カウントフリー対象の項目は高速データ通信を利用することができます。

【関連】LINEモバイルのデータ容量追加購入(チャージ)手順と注意点!月3回まで?

SIMサイズ変更

SIMカードのサイズ変更ができます。サイズは標準SIM(大)、マイクロSIM(中)、ナノSIM(小)があります。

機種変更をしてSIMサイズが変わった場合はこちらから申し込みしてください。

SIMサイズ変更手数料3,000円が発生します。

新しいSIMカードが届くまでの数日間、利用できない期間が発生します。

追加申込

回線の追加申し込みができます。

家族みんなでLINEモバイルを使いたい、または1人でスマートフォンやタブレットの2台持ちをしたい方にもおすすめです。

マイページから回線の追加申し込みすると、2回線目以降の登録事務手数料(通常3,000円)がお得になります。
・データ+SMS+音声通話:0円
・データ+SMS:500円
・データ:1,000円

【関連】LINEモバイル初期費用の支払い総額と請求日はいつ頃になりますか?

利用中の回線の契約情報が申し込み時から変更されていない場合、2回線目や3回線目契約時は本人確認審査のアップロードが省略されます。メールアドレスの入力は必須です。

LINEモバイルでは利用開始日が含まれる月は、プランの月額基本利用料が最大31日間無料です。月間データ通信量は開通日に全部もらえるので、コミュニケーションフリープランとMUSIC+プランを申し込みする方は、月間データ通信量が一番大きい10GBで申し込みすることをおすすめします。LINEフリープランは選択できる月間データ容通信が1GBのみです。

月間データ通信量10GBで申し込みした方は、月末最終日までに希望の月間データ通信量にプラン変更手続きしてください。初月無料の期間が終了し、通常の月額基本利用料が発生する翌月1日から、変更後のプランが適用されます。使い切れなかった月間データ通信量は翌月へ繰り越しできます。

【関連】LINEモバイルは初月無料(例外あり)!10GBからプラン変更はいつできますか?

10GBで申し込みし、利用開始月に残った月間データ通信量を翌月へ繰り越しても使い切れないと思う方は、利用開始月が終わる前に、LINEモバイルユーザーの家族や友人にデータプレゼントしてしまいましょう。翌月に繰り越されると、データプレゼントができなくなり、末日には消滅します。

【関連】LINEモバイルのデータ容量繰り越しでは何カ月まで有効期限を延長できますか?

利用開始日を月初1日にできれば初月無料期間が最長になります。MNPしない方は30日、MNPする方は25日の申し込みがおすすめです。

【関連】LINEモバイルの申し込みが一番お得になるタイミングは何日ですか?

MNP転入しない方は、審査完了後に商品(SIMカードのみまたは、SIMカードと端末)が発送された翌々日が利用開始日です。

【関連】LINEモバイル申し込みから届くまでの日数はどれくらい?スケジュール教えます!

MNP転入する方(LINEモバイルは即日MNP転入に対応)は、マイページよりMNP開通手続きをする、もしくはMNP開通受付窓口に電話をして、開通完了のお知らせメールを受信した日。どちらも実施されなかった場合は、商品到着の翌々日の夕方以降に自動的に開通され、その日が開通日となります。開通日の翌日が利用開始日です。

【関連】LINEモバイル開通手続きの流れ!開通時間は何分位かかりますか?

解約・MNP転出

解約とMNP転出の手続きができます。

音声機能付きプランを利用中の方が電話番号そのままで他社へMNPする場合は、MNP転出手続きとMNP予約番号の発行を行ないます。

MNP予約番号発行の申し込み受け付け後、登録メールアドレス宛に連絡が届きます。

MNP予約番号の有効期限は、発行日を含む15日間です。有効期限を過ぎると予約番号は失効します。転入先の事業者によっては有効期限内でも受付不可となる場合があります。申し込み時に有効期限が10日間以上残っているMNP予約番号が必要な事業者が多いです。

問い合わせ

LINEモバイルへメール問い合わせができます。

契約者連携または利用者連携のどちらかを済ませると、LINEアプリのトークからオペレーターへチャット問い合わせができるようになります。

ヘルプ

LINEモバイルのよくある質問・用語集を見ることができます。

調べたい単語を入力して検索することができます。

「ご興味を持たれている/ご契約検討中のお客様」「お申し込みをされるお客様」「はじめてお使いのお客様/初期設定をされるお客様」「ご契約中/ご利用中のお客様」「トラブル/お困りの場合」「各種お問い合わせ先」のカテゴリーから探すこともできます。

マイページのログインIDは変更できない

申し込み時にログインID(英数字20文字まで)を入力します。ログインIDは契約者が決めることができます。

ログインIDは後から変更することができませんので、ご注意ください。

ログインIDを忘れてしまった場合は、マイページのログイン画面にある「ログインIDを忘れた場合」より、申し込み時に登録したメールアドレスと電話番号を入力することで、ログインIDを再度、確認できます。

マイページのパスワードは変更できる

申し込み時にパスワード(英数字と特殊文字20文字まで入力)を入力します。パスワードは契約者が決めることができます。

パスワードは申し込み後もマイページより変更することができます。

パスワードを忘れてしまった場合は、マイページのログイン画面にある「パスワードを忘れた場合」より、申し込み時に登録したメールアドレスとログインIDを入力して、パスワードを再設定することができます。

公式サイト:LINEモバイル

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