LINEモバイル最低利用期間と解約違約金、MNP転出手数料、解約方法の詳細や注意点は?

・データSIMには最低利用期間と解約違約金がありません。
・音声通話SIMには利用開始日の翌月を1カ月目として12カ月目の末日まで最低利用期間があります。
・音声通話SIMを最低利用期間内に解約・MNP転出すると解約違約金(解約手数料)9,800円が発生します。
・他社へMNP転出する場合、MNP転出手数料3,000円がいつでも発生します。
・マイページの「解約⋅MNP転出」より解約手続きします。

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LINEモバイル最低利用期間の詳細や注意点

データSIMには最低利用期間がない

LINEモバイルのデータSIMは最低利用期間がありません。いつでも解約できます。

お試しで使ってみたい場合はデータ通信専用SIMを選びましょう。月額500円から利用することができます。

データSIMは「データ通信専用SIM」と「データ通信+SMS機能付SIM」が含まれます。

音声通話SIMには12カ月間の最低利用期間がある

LINEモバイルの音声通話SIMは最低利用期間があります。

音声通話SIMの最低利用期間は、利用開始日の翌月を1カ月目として12カ月目の末日まで(末日を含む)となっています。

例えば2018年1月1日が利用開始日だった場合は、2019年1月31日までが最低利用期間です。2019年2月1日以降なら解約しても問題ありません。

LINEモバイルの利用開始日はいつ?

LINEモバイルの利用開始日はMNP転入しない場合と、MNP転入する場合で異なります。
【関連】LINEモバイルの利用開始日とはいつですか?(MNP・新規番号で申し込みした場合別)

MNP転入しない場合の利用開始日

MNP転入しない場合は、審査が完了した後に、商品(SIMカードのみまたは、SIMカードと端末)が発送された翌々日が利用開始日となります。
【関連】LINEモバイル契約成立から発送までは最短何日かかりますか?

MNP転入する場合の利用開始日

MNP転入する場合は、マイページよりMNP開通手続きをする、もしくはMNP開通受付窓口に電話をして、開通完了のお知らせメールを受信した日。どちらも実施されなかった場合は、商品到着の翌々日の夕方以降に自動的に開通され、その日が開通日となります。開通日の翌日が利用開始日です。
【関連】LINEモバイル開通手続きの流れ!開通時間は何分位かかりますか?
【関連】LINEモバイル申し込みから届くまでの日数はどれくらい?スケジュール教えます!

LINEモバイルでは利用開始日が含まれる月は、プランの月額基本利用料が最大31日間無料です。月間データ通信量は開通日に全部もらえるので、コミュニケーションフリープランとMUSIC+プランを申し込みする方は、月間データ通信量が一番大きい10GBで申し込みすることをおすすめします。LINEフリープランは選択できる月間データ容通信が1GBのみです。

月間データ通信量10GBで申し込みした方は、月末最終日までに希望の月間データ通信量にプラン変更手続きしてください。初月無料の期間が終了し、通常の月額基本利用料が発生する翌月1日から、変更後のプランが適用されます。使い切れなかった月間データ通信量は翌月へ繰り越しできます。逆に足りない場合はデータ通信量の追加購入(チャージ)ができます。
【関連】LINEモバイルは初月無料(例外あり)!10GBからプラン変更はいつできますか?

10GBで申し込みし、利用開始月に残った月間データ通信量を翌月へ繰り越しても使い切れないと思う方は、利用開始月が終わる前に、LINEモバイルユーザーの家族や友人にデータプレゼントしてしまいましょう。翌月に繰り越されると、データプレゼントができなくなり、末日には消滅します。データプレゼントするには利用者連携が必要です。

利用開始日を月初1日にできれば初月無料期間が最長になります。MNPしない場合は30日、MNPする場合は25日の申し込みがおすすめです。
【関連】LINEモバイルの申し込みが一番お得になるタイミングは何日ですか?

自動更新はありません。最低利用期間経過後はいつ解約しても問題なし

ドコモ、au、ソフトバンクなど大手キャリアの「2年縛り」の場合、契約期間2年経過後、翌月と翌々月の「更新期間」に解約すると契約解除料は不要です。

解約しなかった場合「2年縛り」が自動更新されます。2年経過後も「更新期間」以外に解約すると契約解除料がかかります。

LINEモバイルの音声通話SIMには最低利用期間はありますが、自動更新はされません。

利用開始日の翌月を1カ月目として12カ月目の末日まで最低利用期間が経過した後は、いつ解約やMNP転出しても問題ありません。

10分電話かけ放題オプションには最低利用期間がない

月額880円の定額で10分以内の通話が何度でも電話がかけられる「10分電話かけ放題オプション」は最低利用期間がありません。

10分電話かけ放題オプション
申し込み 必要
月額料金 月額880円
国内通話料 定額制
10分以内 0円
10分超過分 10円/30秒
特徴 10分かけ放題オプションを申し込むことで、10分以内の国内通話が回数無制限で利用できる
こんな人におすすめ ・1回の通話が10分とちょっと長めの方
・1カ月ほぼ毎日電話を使う方
・高音質で通話料を気にせず使いたい方
利用方法 専用アプリ「いつでも電話」を利用し通話する
※アプリが利用できない場合は、通常電話の発信時、先頭に「0035-45」を付けて発信してください

端末保証オプションには最低利用期間がない

落下や水没などの万が一のトラブルに備えた「端末保証オプション」は最低利用期間がありません。

  端末保証 持込端末保証
申し込み 端末購入と同時のみ
契約後の追加はできません
通信サービス契約と同時のみ
契約後の追加はできません
月額利用料 450円 500円
端末交換・修理代金 1回目5,000円
2回目8,000円
1回目4,000円
2回目8,000円
保証開始 契約成立日から保証開始 契約成立日の翌月から保証開始
保証期間 3年間 自然故障の場合:メーカー発売日から3年間
落下・水濡れ等の場合:当オプションを解約するまで
利用回数 年2回まで 年2回まで
補償範囲 故障、水濡れ、破損 故障、水濡れ、破損
保証上限額 なし 50,000円(保証上限超過分は加入者負担)
貸出端末 なし あり(希望者のみ)
交換端末 ・原則、同一機種・同一カラーの端末
・新品もしくはリフレッシュ端末
・在庫不足や生産終了などの理由により別の端末となる場合あり
・故障端末と同一OSの端末
・新品もしくはリフレッシュ端末
・LINEモバイルが保有する交換端末の中から送付
・交換端末が利用中の端末と同一の端末とは限らない
・端末の指定はできない

LINEモバイル端末保証オプション以外にも、新規取得から1年未満の端末であればSBIマネープラザが提供する「モバイル保険」に加入できます。購入日から30日以内のiPhoneはAppleが提供する「AppleCare+」に加入できます。

その他オプションには最低利用期間がない

全SIM用オプションのLINEの定額制音楽聴き放題サービスがよりお得に楽しめる「LINE MUSICオプション」、カフェや駅など、全国約49,000ヶ所のスポットで利用できる公衆無線LANサービス「Wi-Fiオプション」、身近に潜む脅威からあなたのスマートフォンやパソコンなどを守る「ウイルスバスターオプションマルチデバイス版」は最低利用期間がありません。

音声通話SIM用オプションの「留守番電話」「割込通話」「通話明細」「転送電話」「国際電話」「国際ローミング」は最低利用期間がありません。

LINEモバイル解約違約金(解約手数料)の詳細や注意点

データSIMは解約違約金が発生しない

LINEモバイルのデータSIM(SMS機能付含む)は最低利用期間がないので、解約違約金が請求されることはありません。

解約違約金の発生を心配せずに、いつでも解約することができます。

音声通話SIMは9,800円の解約違約金が発生する

LINEモバイルの音声通話SIMは利用開始日の翌月から1年間の最低利用期間があります。

最低利用期間内に音声通話SIMを解約した場合は9,800円の解約違約金が請求されます。他社へのMNP転出も解約となります。

2018年1月1日が利用開始日だった場合は2019年1月31日までに解約すると違約金がかかります。2019年2月1日以降なら解約しても違約金はかかりません。

プラン変更で解約違約金が発生してしまうケースに注意

音声通話SIMを契約している方がデータSIMへ変更した場合、音声通話SIMは解約となります。

最低利用期間内だった場合は解約違約金9,800円が請求されてしまいます。

LINEモバイルでプラン変更が許可されているのは、同じサービスタイプだけです。プラン変更手数料は無料です。
【関連】LINEモバイルのプラン変更は契約後いつから可能で、いつから適用されますか?

例えばコミュニケーションフリープランの音声通話SIMの月間データ容量10GBから、コミュニケーションフリープランの音声通話SIMの月間データ容量3GBへの変更は可能です。

変更手続した日の翌月から新しいプランに切り替わります。
【関連】LINEモバイルのプラン変更は月末、何日が締め切りですか?

異なるサービスタイプのプラン変更はできません。利用中のサービスを一度解約し、新規で申し込みする必要があります。
【関連】LINEモバイルのプラン変更ができないのはなぜですか?原因と解決策!

解約違約金は翌月に請求される

最低利用期間内に解約した場合に発生する解約違約金9,800円は、解約手続きした翌月に請求されます。

解約月のプラン月額料金は解約手続きした翌月、通話料金は解約手続きした翌々月に請求されます。

プラン月額料金は日割りになりません。解約手続きした翌月は請求が高額になる場合があります。LINE Payカード支払いの方はチャージを忘れないようにしましょう。

LINEモバイルMNP転出手数料の詳細や注意点

他社へMNP転出した場合はMNP転出手数料3,000円が発生する

LINEモバイルから他社へ電話番号そのままMNP乗り換えした場合、MNP転出手数料3,000円がかかります。

MNP転出手数料は最低利用期間にかかわらず発生する費用です。

利用開始日の翌月から1年間の最低利用期間内にMNP転出した場合は、MNP転出手数料3,000円に加えて、解約違約金9,800円がかかります。合計12,800円です。

MNP予約番号の即日発行はできない。発行まで3日間程度かかる

LINEモバイルから他社へMNP転出したい方は、マイページにログインし、「解約⋅MNP転出」から、MNP予約番号の発行を申し込みます。

LINEモバイルではMNP予約番号発行まで3日間程度かかります。大手キャリアではMNP予約番号を即日で発行できるので、ご注意ください。

登録しているメールアドレスにMNP予約番号が届きます。

MNP予約番号の有効期限は発行日を含む15日間

MNP予約番号の有効期限は、発行日を含む15日間となっています。

MNP転出する先の通信事業者では、申し込み時に有効期限が10日以上残っている必要がある場合が一般的です。

一度発行したMNP予約番号は、有効期限が切れるまで、再発行できませんので、ご注意ください。

MNP転出が成功した場合のみLINEモバイルは解約となる

MNP転出が成功した場合(変更後の携帯電話会社と新規契約できた場合)のみ、LINEモバイルとの契約は解約となります。

MNP予約番号を発行しただけでは解約となりませんので、ご注意ください。

例えば、mine(マイネオ)へ乗り換えた場合はMNP転入切替日に、LINEモバイルが解約となります。
【関連】mineoの課金開始日(利用開始日)はいつ?

MNP転出で月の途中での解約となっても、請求額の日割り計算はされません。1日の利用であっても満額を支払う必要があります。

例えば、mine(マイネオ)へ乗り換える場合、mine(マイネオ)は初月の料金が日割りです。月初にMNPすると両方の料金を支払う期間が長くなってしまいます。
【関連】mineo(マイネオ)MNP転入7つの注意点
【関連】mineo(マイネオ)MNPキャンペーン実施中!

オプションは、MNP転出とともに解約となります。

LINEモバイルからMNP転出できない携帯電話会社がある

LINEモバイルからMNP転出で乗り換えられない携帯電話会社があります。

LINEモバイルのMVNE(MVNOの事業を支援するサービスを提供している事業者)はNTTコミュニケーションズなので、同じMVNEから提供を受けている格安SIMへMNP転出する際は、ご注意ください。

LINEモバイルも以前はNTTコミュニケーションズがMVNEのOCNモバイルONE、ぷららモバイル、NifMoなどからのMNP転入ができませんでした。2017年11月14日から可能になりました。

MNP転出する先の携帯電話会社の公式ページなどで確認してください。

LINEモバイル解約方法の詳細や注意点

LINEモバイルの解約方法

1.マイページにログインします。
2.「解約⋅MNP転出」を選択します。
3.注意事項を確認して「解約する」ボタンを押します。
4.再度、注意事項を確認して「申し込む」ボタンを押します。

以上でLINEモバイルの解約手続きは完了です。

月の途中で解約手続きしても月末まで使える。日割りなし

月の途中で解約しても、その月の末日まで通話も通信も使えます。途中で使えなくなることはありません。

その分、月額基本利用料は日割りにならず、全額を支払う必要があります。

利用開始月に解約すると無料の月額基本利用料が満額請求される

LINEモバイルでは利用開始日が含まれる月は、プランの月額基本利用料が最大31日間無料で利用できます。

ただし、利用開始月に解約した場合はプランの月額基本利用料を支払う必要があります。支払う月額基本利用料は日割りではなく満額です。初期費用も無駄になってしまいます。

LINEフリープラン
カウントフリー対象サービス:LINE
容量 データ通信 データ通信+SMS データ通信+音声
1GB 500円/月 620円/月 1,200円/月
コミュニケーションフリープラン
カウントフリー対象サービス:LINE、Twitter、Facebook、Instagram
容量 データ通信 データ通信+SMS データ通信+音声
3GB なし 1,110円/月 1,690円/月
5GB なし 1,640円/月 2,220円/月
7GB なし 2,300円/月 2,880円/月
10GB なし 2,640円/月 3,220円/月
MUSIC+プラン
カウントフリー対象サービス:LINE MUSIC、LINE、Twitter、Facebook、Instagram
容量 データ通信 データ通信+SMS データ通信+音声
3GB なし 1,810円/月 2,390円/月
5GB なし 2,140円/月 2,720円/月
7GB なし 2,700円/月 3,280円/月
10GB なし 2,940円/月 3,520円/月

【関連】LINEモバイルのカウントフリー絶対にやってはいけない注意点とは?

以下の通り、月間データ通信量10GBで申し込みした方は、利用開始月に解約することは避けましょう。

利用開始月のプランの月額基本利用料が最大31日間無料に対して、月間データ通信量は開通日に全部もらえるので、コミュニケーションフリープランとMUSIC+プランを申し込みする方は、月間データ通信量が一番大きい10GBで申し込みすることをおすすめします。LINEフリープランは選択できる月間データ容通信が1GBのみです。

月間データ通信量10GBで申し込みした方は、月末最終日までに希望の月間データ通信量にプラン変更手続きしてください。初月無料の期間が終了し、通常の月額基本利用料が発生する翌月1日から、変更後のプランが適用されます。使い切れなかった月間データ通信量は翌月へ繰り越しできます。逆に足りない場合はデータ通信量の追加購入(チャージ)ができます。
【関連】LINEモバイルは初月無料(例外あり)!10GBからプラン変更はいつできますか?

キャンペーンの適用対象外になることがある

キャンペーンの特典が付与されるまでに契約を解除していた場合、または解約の申し出をした場合はキャンペーン対象外になってしまいます。

キャンペーンの特典が付与されるのは、契約申し込みの1〜2カ月後という場合があります。

キャンペーンの対象者や注意事項をよく確認するようにしてください。

一度解約手続きした後のキャンセル、再契約はできない

マイページから解約手続きをしたら、キャンセルすることができません。

通信サービスは月末まで使用でき、マイページにもログインできますが、キャンセルはできませんので、ご注意ください。

一度解約したSIMカードを使って再契約することはできませんし、一度解約した電話番号を使用することもできません。

プラン月額基本利用料は翌月に、通話料金は翌々月に請求される

解約月のプラン月額基本利用料は翌月に請求されます。

音声通話SIMで利用した解約月の音声通話料金は翌々月に請求されます。

音声通話SIMを利用開始日の翌月から12カ月以内の最低利用期間内に解約した場合の解約違約金は、解約月の翌月に請求されます。

解約した翌月以降も請求がありますので、ご注意ください。

解約したSIMカードを返却する必要がある

解約したSIMカードはLINEモバイルに返却する必要があります。送料は自己負担になります。

SIMカード返送先住所は以下の通りです。

【SIMカード返送先住所】
〒277-0834 千葉県柏市松ヶ崎新田字水神前13-1
ロジポート北柏501 LINEモバイル株式会社 返却窓口

10分電話かけ放題オプションの解約方法

10分電話かけ放題オプションはマイページより解約します。

何日に10分電話かけ放題オプションの解約手続きをしても解約完了となるのは月末です。月末まで10分間無料になる通話が使えます。よって、解約月も月額料金880円は発生します。日割りにはなりません。

アプリをアンインストールしただけでは10分電話かけ放題オプションの解約はされませんので、ご注意ください。

10分電話かけ放題オプションを解約しても、アプリ「いつでも電話」を利用した場合は、10円/30秒(税抜)の通話料が適用されます。

端末保証オプションの解約方法

端末保証オプションはマイページより解約します。

解約日にかかわらず解約月の月末までの料金がかかります。解約後に再申し込みはできませんのでご注意ください。

公式サイト:LINEモバイル

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