mineo eoIDの取得・変更・複数・家族・ファミリー会員

mineoの申し込みにあたっては、mineoを運営する株式会社ケイ・オプティコムが発行するeoIDの取得が必須となっています。

したがって、mineoを申し込む場合、

・ケイ・オプティコムの他のサービスを利用していて、eoIDを所持していれば、ログインして申込へ
・ケイ・オプティコムの利用がはじめてで、eoIDを所持していなければ、eoIDの新規取得と申込を同時に進める

という流れになります。

eoIDの取得方法

申込時にeoIDを所持していない場合は、

mineo 公式ページの「お申し込みはこちら」に移動して、

・eoIDをお持ちの方
・eoIDをお持ちでない方
・eoモバイルをお持ちの方

の選択肢から「eoIDをお持ちでない方」を選択します。

そのあと、エントリーコード入力、サービス選択、ご契約者様情報入力、ご本人様確認、提供情報のご確認と入力を進めていくと申し込みが完了します。

eoIDの変更方法

eoIDとeoIDパスワードは変更が可能です。(ただし、契約者以外への名義変更は不可)
mineo(マイネオ)eoIDとパスワードは契約後に変更できますか?

変更方法は、以下の手順です。

  1. マイページにログインし、下へスクロールします。
  2. 「登録情報の変更/サポート」の「お客さま情報照会・変更(eoID等)」を選択します。
  3. 「変更」を選択して、eoID、eoIDパスワードを変更します。

1つのeoIDで複数(2枚以上)のSIMカードを申し込み可能

ひとつのeoIDで、auプラン(Aプラン)とドコモプラン(Dプラン)あわせて最大5回線までSIMカードを申し込むことができます。

複数回線を契約すると、利用状況により、「複数回線割(−50円)」または「家族割」が適用されます。それぞれの割引について詳しくは以下をご確認ください。
mineo家族割と複数回線割の違い・申込方法・書類・パケットシェア

また、申し込みをすると、繰越分のパケット(データ容量)を最大5回線でシェアできる「パケットシェア」が利用できます。詳しくは以下をご確認ください。
mineoパケットシェアの方法・当月・解除・いつから・できない

1人(同一名義)で複数(2つ以上)のeoIDを作成できることもある

eoIDは、「一人につき1つの提供」が原則となっているのですが、実際には、メールアドレスが違っていれば、同一名義で複数のeoIDを取得することが可能です。(2016年3月の情報)

サポートに問い合わせをすると、
・同一名義でも違うeoIDが取得できる
・基本的には、1名義に付き1eoIDとなります。

など担当者によって返答がまちまちのようです。

4人家族がmineoを利用する場合のeoID取得と契約

ここでは、夫(45歳)、妻(42歳)、長男(19歳)、次男(15歳)の一緒に住む4人家族がmineoを利用する場合について見てみましょう。

家族3人がeoID取得と契約をする
・夫(45歳)、妻(42歳)は基本的に、それぞれがeoIDを取得し、契約します。
・長男(19歳)のeoID取得、契約には、親権者(夫または妻)の同意が必要になります。
・次男(15歳)の契約は、親権者(夫または妻)のeoIDで申し込みをして、次男(15歳)が利用者登録をします。

家族割、パケットシェア、パケットギフトが利用可能

家族1人だけがeoID取得と契約をする
・夫(45歳)または妻(42歳)が家族を代表して、eoID取得と契約して、他の家族3人分のSIMカードを追加申し込みと利用者登録をします。

複数回線割、パケットシェアが利用可能

パケットギフトは同一eoID間では利用できません。詳しくは以下をご確認ください。
mineoパケットギフトは、同一eoIDの相手にも贈れますか?

利用者登録のやり方

  1. マイページにログインし、下へスクロールします。
  2. 「利用者登録情報照会・変更」→「ご利用者情報を変更する」を選択します。
  3. ご利用者様の「本人以外」にチェックを入れます。
  4. 表示される「契約者様との関係(父/母/妻/夫/子/祖母/祖父/孫/その他)」、「氏名」、「性別」、「生年月日」、「職業」を入力し、「変更する」を選択して完了です。

公式サイト:mineo

ファミリー会員のeoIDでは申込みできません

ファミリー会員のeoIDで申し込むと、「ファミリー会員のeoIDではお申し込みいただけません。」と表示され、mineoの申し込みができません。

・別で持っているeoIDがあれば、そちらで申し込みましょう。

・現在のファミリーIDに登録しているお客さま情報とは異なる情報で、新規にeoIDを取得する場合

mineo 公式ページの「お申し込みはこちら」に移動して、「eoIDをお持ちでない方」を選択し、申し込みを進めていきます。

・現在のファミリーIDに登録しているお客さま情報と同じ情報のまま、継続して利用する場合

ファミリー会員からオープン会員へ会員種別変更することで申し込み可能です。(ファミリーIDでeoメールアドレスを登録されている場合は、会員種別変更手続き後、利用できなくなります。

会員種別変更の方法

  1. 「eoマイページログイン画面」より、「eoID」「eoIDパスワード」を入力し、ログインします。
  2. eoマイページで〔お客さま情報の照会/変更〕を押します。
  3. 〔お客さま情報の照会〕画面で〔会員種別(≪オープン会員に変更≫)〕欄の〔変更〕を押し、手続きをします。

会員種別変更手続きが完了したら、

mineo 公式ページの「お申し込みはこちら」に移動して、「eoIDをお持ちの方」を選択し、申し込みを進めていきます。

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