mineo発送メール・発送連絡「出荷完了のお知らせ」が届きません!

申し込み時、mineoからは、全部で4通のメールが届きます。

1.仮申し込みのお知らせ
2.申し込み完了メール
3.手続き完了メール(審査通過後)
4.出荷完了メール

ただし、4.出荷完了メール については、シングルタイプ(データSIM)のみを申し込みした場合は届きません。同時にmineo端末を購入した場合は届きます。

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※該当サービスのキャンペーンに関しましては、終了している場合がございます。
※キャンペーン詳細に関しましては、都度サービス公式ページにてご確認をお願い致します。

申し込み時にmineoから送信される4通のメール

1通目のメール:【mineo】仮申し込みのお知らせ

Web申し込みに必要な入力を完了し、契約内容の最終確認を行なうと、登録した連絡用メールアドレス宛に、「【mineo】仮申し込みのお知らせ」という件名のメールが送信されます。

届いたメールの本文に記載されているURLにアクセスして申し込みを完了させてください。

2通目のメール:【mineo】サービスへのお申し込みありがとうございます

正式に、申し込みを受け付けたことをお知らせする、「【mineo】サービスへのお申し込みありがとうございます」という件名のメールが届きます。

本文には、「受付番号」と「お申し込み内容」が掲載されています。

受付番号は、10桁の英数字です。お申し込み進捗照会にて、審査は完了したか、出荷はされたかなど、申し込みの進捗状況を確認する際に入力を求められます。

お申し込み内容には、下記の事項が記載されているので、確認してください。
—————————————————————————————-
■Dプラン シングルタイプ パケット制限(3GB)(\972[税込]/回線・月)
 ・端末同時購入:しない
 ・SIMカード:microSIM
 ・本人確認方法:-
 ・ユニバーサルサービス料(\2[税込]/月)

■購入端末
 ・購入端末:なし
 ・お支払い回数:-

■オプション申し込み
 なし

■初期費用
 ・契約事務手数料(\3,240[税込])
—————————————————————————————-

申し込みからSIMカード到着までのスケジュールは下記ページをご参照ください。
mineo(マイネオ)の到着日数 申し込み後の発送から届くまで

土日祝日に申し込みをしてもSIMカードの到着時期は、ほぼ遅くなりません。
mineoの審査と発送は土日祝日に申し込むと遅くなりますか?

3通目のメール:【mineo】サービス手続き完了とご利用にあたってのお知らせ

mineoでは、申し込み受け付け後に、審査があります。
mineo(マイネオ)審査基準とは?審査落ちを100%避けるには?
mineo(マイネオ)審査期間の日数や時間はどれくらい?

無事に審査を通過できた方には、「【mineo】サービス手続き完了とご利用にあたってのお知らせ」という件名のメールが送信されます。

届いたメールの本文には、主に下記の事項などが記載されています。

・受付番号(2通目のメールと同じ内容)
・お申し込み内容(2通目のメールと同じ内容)
・送付物について(「SIMカード」「mineo通信端末(通信端末購入の方のみ)」「mineo契約内容通知書」が届くことなど)
・ご利用にあたって(MNPした方の切り替え手続きについてなど)
・メールアカウント設定について(mineoメールアドレス(@mineo.jp)の設定についてなど)
・注意事項(お申し込み受け付け完了後、キャンセルはお受けできません。)

4通目のメール:【mineo】出荷完了のお知らせ

申し込みした商品がケイ・オプティコム物流センターから発送されると、「【mineo】出荷完了のお知らせ」という件名の発送メールが送信されます。

発送メール・発送連絡が届くのは、デュアルタイプ(データ通信+音声通話)を申し込みした方と、mineo端末を同時に申し込みした方です。シングルタイプ(データ通信のみ)を申し込み、端末を申し込みしなかった方には、発送メールは省略され届きません。

「【mineo】出荷完了のお知らせ」の本文には、「お届け予定日」「お問い合わせ伝票番号」などが記載されています。

「【mineo】出荷完了のお知らせ」の発送メールは、申し込み時に入力した、連絡用メールアドレスと、mineoメールアドレス(@mineo.jp)の両方に届きます。

家族みんなでmineoを利用する時など、すでに持っているeoIDに、通信サービスを追加した場合は、eoIDの登録メールアドレスに発送メールが届きます。
mineoに家族契約・家族申し込みする場合の注意事項
mineo複数回線を同一名義で契約するとeoIDは別々に分けられますか?

mineoを主回線者から3親等以内の家族が契約している場合と、同一eoIDで複数の通信サービスを契約している場合は、月額料金の割り引きがあります。
mineo家族割と複数回線割の違い・申込方法・書類・パケットシェア

発送メール・発送連絡が送信されるのは、通常は夕方以降になります。その日に作成されたSIMが、午後〜夕方あたりにかけて、いっせいに発送されていると思われます。その後、お問い合わせ伝票番号を記載した「【mineo】出荷完了のお知らせ」メールを送信しているのでしょう。

シングルタイプ(データ通信のみ)は、日本郵政の普通郵便にて発送されます。デュアルタイプ(データ通信+音声通話)は、日本郵政のゆうパックにて発送されます。なお、mineo発送方法は何度か変更されています。詳しくは下記ページをご参照ください。
mineoの発送業者は普通郵便?ヤマト宅急便?ゆうパック?追跡番号はありますか?

mineoで申し込みした商品は、東京または、大阪のケイ・オプティコム物流センターから発送されます。日本全国(離島・一部地域を除く)翌日〜3日程度で届きます。
mineo(マイネオ)SIMカード発送元の郵便番号と住所はどこですか?

mineoマイページの「お申し込み進捗照会」では、2通目のメール「【mineo】サービスへのお申し込みありがとうございます」や、3通目のメール「【mineo】サービス手続き完了とご利用にあたってのお知らせ」に記載されている、受付番号を入力して、審査や出荷準備などの進捗状況が確認できます。

mineoでは、利用開始月の料金を課金開始日(利用開始日)から末日までを日割り計算します。
mineoの課金開始日(利用開始日)はいつ?
mineo(マイネオ)は初月日割り?初月無料?初期費用は何円?

利用開始月の末日に請求金額が確定し、クレジットカードの支払い日に口座から引き落とされます。支払方法がデビットカードの場合は確定時に引き落とされます。
mineoの締め日と口座引き落とし日
mineoクレジットカード 種類・なし・名義・家族・変更
mineoデビットカード支払い 楽天・ジャパンネット・UFJ・スルガ・りそな

公式サイト:mineo

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