UQ mobile(UQモバイル)の評判、速度

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UQ mobileの良い評判・メリット

・5分かけ放題付、無料通話付、データ無制限など特色のあるプランがそろっている
・3日制限(帯域制限)が6GB/3日までと緩いので気にする必要がない
・スマホセット端末の分割払いが可能
・実質0円で購入できるスマホセット端末がある
・スマトク割(-1,000円)、イチキュッパ割(-1,000円)などのお得な割引
・迷惑メールにならないメールアドレスを作成できる
・データ高速プランとデータ無制限プラン間のプラン変更が可能
・データ高速+音声通話プランとデータ無制限+音声通話プラン間のプラン変更が可能
・ぴったりプラン、たっぷりプラン、おしゃべりプランS、おしゃべりプランM間のプラン変更が可能

・実際に利用した時の通信速度が格安SIMの中で最も速い
・UQ mobileポータルアプリで高速と低速をワンタッチ切り替えできる
・低速通信時の速度が速く、どれだけ使ってもデータ消費はゼロ
・端末購入アシスト、端末の割引
・余ったデータ容量の繰り越しが可能
・データチャージの有効期間が90日と長い
・ぴったりアプリパック無料でセキュリティ
・UQあんしんサポート
・Wi-Fiスポットが無料で使える特典がある
・テザリングできる

UQ mobileの悪い評判・デメリット

・データ高速/データ無制限+音声通話プランに1年間の最低利用期間がある
・ぴったり/たっぷりプラン、おしゃべりプランS/Mに2年間の契約期間がある
・データ専用プランと音声付きプラン間のプラン変更は不可
・契約期間が違うプラン間のプラン変更は不可
・SIMカードサイズ変更はTEL申し込みのみ、手数料3,000円がかかる
・非VoLTE用SIMとVoLTE用SIMの交換に手数料3,000円がかかる

UQ mobileの通信速度

高速モード:送受信最大225Mbps
節約モード:送受信最大300kbps

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【良い評判】5分かけ放題付、無料通話付、データ無制限など特色のあるプランがそろっている

UQ mobileでは、以下のそれぞれ特長のある8つのプランから、ご自身の利用状況に合った最適なプランを選ぶことができます。

プラン名 プラン概要 月額料金
データ高速プラン 月間データ容量3GB
受信最大225Mbps
980円
データ高速プラン+音声通話プラン 月間データ容量3GB
受信最大225Mbps
1,680円
データ無制限プラン 月間データ容量無制限
送受信最大500kbps※
1,980円
データ無制限プラン+音声通話プラン 月間データ容量無制限
送受信最大500kbps
2,680円
ぴったりプラン 月間データ容量2GB+無料通話3,600円分(90分)
受信最大225Mbps
1,980円
たっぷりプラン 月間データ容量6GB+無料通話7,200円分(180分)
受信最大225Mbps
2,980円
おしゃべりプランS 月間データ容量2GB+5分以内の通話無料
受信最大225Mbps
1,980円
おしゃべりプランM 月間データ容量6GB+5分以内の通話無料
受信最大225Mbps
2,980円

データ高速プラン、データ高速プラン+音声通話プランは格安SIMの最も一般的なプラン

UQ mobileデータ高速プランは、受信最大225Mbpsの高速通信が、月間データ容量3GBまで利用できるプランです。

高速通信を月◯GBまでというタイプのプランは、格安SIMに一番多いプランです。また、3GBは格安SIMに一番多い容量で各社の激しい競争が行われています。ただし、au回線はUQ mobile、mineoIIJmioの3社のみです。
格安SIMの3GBプランを比較

データ無制限プラン、データ無制限プラン+音声通話プランは低速時より少し速い500kbpsが使い放題のプラン

UQ mobileデータ無制限プランは、送受信最大500kbpsのデータ通信が、月間データ容量無制限で利用できるプランです。

500kbpsは、UQ mobileデータ高速プランなどの高速通信時の225Mbpsよりはかなり遅いですが、低速通信時の300kbpsよりは少し速く快適に利用できます。

500kbpsは225Mbpsの1/450の速度ですが、高速通信時に実際は225Mbpsが出るわけではありません。また、データ無制限プランでは500kbps以上の速度が出ることもあります。
UQmobile各プランの速度を計測した結果は以下のページで確認できます。
UQ mobileの速度実測

ぴったりプラン、たっぷりプランは高速データ通信と無料通話がセットになったプラン

UQ mobileぴったりプラン、UQ mobileたっぷりプランは、受信最大225Mbpsの高速通信と無料通話がセットになったプランです。

ぴったりプランのセット内容は月間データ容量が2GB、無料通話が最大3,600円(90分)となっています。

たっぷりプランのセット内容は月間データ容量が6GB、無料通話が最大7,200円(180分)となっています。プラン名の通り、データ通信も通話もたっぷり利用できます。

おしゃべりプランS、おしゃべりプランMは高速データ通信と5分通話し放題がセットになったプラン

※2017年2月22日提供スタート

UQ mobileおしゃべりプランS、UQ mobileおしゃべりプランMは、受信最大225Mbpsの高速通信と5分通話し放題がセットになったプランです。

おしゃべりプランSは月間データ容量が2GB、おしゃべりプランMは月間データ容量が6GBとなっています。

5分通話し放題は、5分以内の国内通話が何度でも無料でかけられます。5分超過後は、通常の通話料20円/30秒がかかります。

【良い評判】3日制限(帯域制限)が6GB/3日までと緩いので気にする必要がない

プラン 3日間(72時間)制限
合計通信量 制限後の速度
データ高速プラン 6GB/3日 混雑状況に応じて変動
データ高速プラン+音声通話プラン 6GB/3日 混雑状況に応じて変動
データ無制限プラン 6GB/3日 混雑状況に応じて変動
データ無制限プラン+音声通話プラン 6GB/3日 混雑状況に応じて変動
ぴったりプラン 6GB/3日 混雑状況に応じて変動
たっぷりプラン 6GB/3日 混雑状況に応じて変動
おしゃべりプランS
(2月22日開始予定)
6GB/3日 混雑状況に応じて変動
おしゃべりプランM
(2月22日開始予定)
6GB/3日 混雑状況に応じて変動

UQmobileの3日制限は、直近3日間(0~24時までを1日とし、当日を含む直近3日間の通信量)に6GB以上の利用があった場合に速度が制限される、とても緩い制限となっています。
UQ mobileの通信速度制限(3日間制限・72時間制限・1ヵ月間制限)の詳細

データ通信量1GBで出来ることには以下があります。
・YouTubeを500分視聴できます。
・Yahooトップページに約4,237回アクセスできます。
・Gmailを約200,000通送信できます。
・Google Mapを約1,366回閲覧できます。
データ容量1GBでできることは?1GBでどのくらい?

したがって、3日間のデータ通信量が6GBを超えることは、一般的なユーザーの利用ではほぼありません。

【良い評判】スマホセット端末の分割払いが可能

UQmobileでは端末購入アシストを利用して、スマートフォンなど端末の購入代金の一部または全部を24回の分割払いで支払うことができます。もちろん一括払いも可能です。

機種によっては分割払いを選んだ時も、購入時に一部端末代金の支払いが必要な場合があります。

現在、UQmobileで販売している端末の分割払い状況は以下の通りです。

  端末購入アシスト 一括お支払い
iPhone 5s(16GB) 端末代金 0円

2,100円×24回(50,400円)
端末代金 50,400円
ZenFone™ 3 Deluxe 端末代金 10,200円

1,900円×24回(45,600円)
端末代金 55,800円
ZenFone™ 3 端末代金 6,200円

1,400円×24回(33,600円)
端末代金 39,800円
ZenFone™ 2 Laser 端末代金 0円

750円×24回(18,000円)
端末代金 18,000円
ZenFone™ Go 端末代金 0円

700円×24回(16,800円)
端末代金 16,800円
LG X screen 端末代金 0円

1,450円×24回(34,800円)
端末代金 34,800円
arrows M03 端末代金 10,000円

1,200円×24回(28,800円)
端末代金 38,800円
DIGNO L 端末代金 0円

1,800円×24回(43,200円)
端末代金 43,200円

(2016年11月16日更新)

上記はぴったりプラン、たっぷりプランを契約した場合に端末購入アシストが利用できる端末となっています。

選択するプランによっては端末購入アシストが利用できる端末数が少ない場合、利用できない場合もあります。

その他、端末購入アシストの詳細や注意事項は以下のページをご参照ください。
UQmobile端末購入アシストは分割払い?それとも実質0円?

【良い評判】実質0円で購入できるスマホセット端末がある

UQmobileでは、スマホセット端末を購入し、ぴったり(たっぷり)プラン、おしゃべりプランS(M)を契約した場合、マンスリー割が適用されます。

マンスリー割が適用されると、一部端末は実質0円で購入できます。

  端末代金 マンスリー割 端末代金
(実質)
iPhone 5s(16GB) 50,400円 1,400円×24回 16,800円
ZenFone™ 3 Deluxe 55,800円 400円×24回 46,200円
ZenFone™ 3 39,800円 400円×24回 30,200円
ZenFone™ 2 Laser 18,000円 750円×24回 実質0円
ZenFone™ Go 16,800円 700円×24回 実質0円
LG X screen 34,800円 1,450円×24回 実質0円
arrows M03 38,800円 500円×24回 26,800円
DIGNO L 43,200円 1,800円×24回 実質0円

(2016年11月16日更新)

マンスリー割の最新情報や詳細、注意事項は以下のページをご参照ください。
UQmobileマンスリー割とは?実質0円(実質無料)になる端末一覧

【良い評判】スマトク割(-1,000円)、イチキュッパ割(-1,000円)などのお得な割引

UQmobileには、無料通話付きのぴったりプランとたっぷりプランを対象とした、いくつかのお得な割引制度があります。

  対象プラン 割引額 割引期間
(利用開始月から)
スマトク割 ・ぴったりプラン
・たっぷりプラン
-1,000円 25カ月
イチキュッパ割 ・ぴったりプラン
・たっぷりプラン
-1,000円 13カ月
マンスリー割 ・ぴったりプラン
・たっぷりプラン
※対象スマホ機種の購入が条件
-700円〜-2,100円
※機種により異なる
25カ月

(2016年11月16日更新)

スマトク割とイチキュッパ割の詳細や注意事項は以下のページをご参照ください。
UQmobileの割引まとめ スマトク割とは?イチキュッパ割とは?

マンスリー割はこのページの一つ上の章で紹介しています。

【良い評判】迷惑メールにならないメールアドレスを作成できる

UQmobileを契約したユーザーは、メールアドレス「@uqmobile.jp」(月額200円)が利用できます。

@uqmobile.jpは、ドコモ、au、ソフトバンクなどのメールアドレスと同じキャリアメールに分類されます。

キャリアメールに分類されることで、@uqmobile.jpからキャリアメール宛にメールを送信した時、迷惑メールにならないメリットがあります。

メールアドレスを提供している格安SIMはUQmobileの他にも、mineoの「@mineo.jp」や楽天モバイルの「@gol.com」、OCNモバイルONEの「@■■■.ocn.ne.jp」、BIGLOBE SIMの「@■■■.biglobe.ne.jp」、NifMoの「@nifty.com」などありますが、キャリアメールに分類され迷惑メールにならないメリットがあるのは、UQmobileの@uqmobile.jpだけです。

例えば、mineoの「@mineo.jp」はPCメールに分類され、キャリアメール宛にメールを送信した時、迷惑メールになる可能性があります。
mineoのメールアドレス「@mineo.jp」3つの弱点

その他、@uqmobile.jpのメリットとデメリットは以下のページにまとめています。
UQmobile有料メールアドレス@uqmobile.jpを使う2つの理由

【良い評判】データ高速プランとデータ無制限プラン間のプラン変更が可能

データ専用プランのデータ高速プランからデータ無制限プランへのプラン変更と、データ無制限プランからデータ高速プランへのプラン変更が、契約期間にかかわらず何度でも申し込みできます。

データ高速プランからプラン変更する場合の詳細は以下のページをご参照ください。
UQmobileデータ高速(+音声通話)プランはプラン変更できますか?

データ無制限プランからプラン変更する場合の詳細は以下のページをご参照ください。
UQmobileデータ無制限(+音声通話)プランはプラン変更できますか?

【良い評判】データ高速+音声通話プランとデータ無制限+音声通話プラン間のプラン変更が可能

データ高速+音声通話プランからデータ無制限+音声通話プランへのプラン変更と、データ無制限+音声通話プランからデータ高速+音声通話プランへのプラン変更が契約期間にかかわらず何度でも申し込みできます。手数料も不要です。

データ高速+音声通話プランからプラン変更する場合の詳細は以下のページをご参照ください。
UQmobileデータ高速(+音声通話)プランはプラン変更できますか?

データ無制限+音声通話プランからプラン変更する場合の詳細は以下のページをご参照ください。
UQmobileデータ無制限(+音声通話)プランはプラン変更できますか?

【良い評判】ぴったりプラン、たっぷりプラン、おしゃべりプランS、おしゃべりプランM間のプラン変更が可能

ぴったりプランからたっぷりプラン、おしゃべりプランS/Mへのプラン変更、たっぷりプランからぴったりプラン、おしゃべりプランS/Mへのプラン変更、おしゃべりプランSからぴったり/たっぷりプラン、おしゃべりプランMへのプラン変更、おしゃべりプランMからぴったり/たっぷりプラン、おしゃべりプランSへのプラン変更が契約期間にかかわらず何度でも申し込みできます。手数料も不要です。

ぴったり/おしゃべりプランからプラン変更する場合の詳細は以下のページをご参照ください。
UQmobileぴったりプラン、たっぷりプランはプラン変更できますか?

おしゃべりプランS/Mからプラン変更する場合の詳細は以下のページをご参照ください。
UQmobileおしゃべりプランS/Mはプラン変更できますか?

【悪い評判】データ高速/データ無制限+音声通話プランに1年間の最低利用期間がある

最大225Mbpsのデータ通信が3GBまでと、090音声通話が利用できる「データ高速+音声通話プラン」、最大500kbpsのデータ通信が無制限にと、090音声通話が利用できる「データ無制限+音声通話プラン」には、利用開始日から12カ月間の最低利用期間があり、期間内に解約する場合、契約解除料9,500円が請求されます。
UQmobile最低利用期間と契約期間 解約違約金・MNP転出手数料

【悪い評判】ぴったり/たっぷりプラン、おしゃべりプランS/Mに2年間の契約期間がある

最大225Mbpsのデータ通信が2GBまでに無料通話が90分付いた「ぴったりプラン」、最大225Mbpsのデータ通信が6GBまでに無料通話が180分付いた「たっぷりプラン」、最大225Mbpsのデータ通信が2GBまでに5分かけ放題が付いた「おしゃべりプランS」、最大225Mbpsのデータ通信が6GBまでに5分かけ放題が付いた「おしゃべりプランM」には、課金開始日から25カ月間の契約期間(自動更新)があり、26カ月目の更新月以外に解約する場合契約解除料9,500円が請求されます。
UQmobile最低利用期間と契約期間 解約違約金・MNP転出手数料

【悪い評判】データ専用プランと音声付きプラン間のプラン変更は不可

UQmobileでは、データ高速プランからデータ無制限プラン間のプラン変更と、データ高速+音声通話プランからデータ無制限+音声通話プラン間のプラン変更ができました。
UQmobileプラン変更・SIMカードサイズ変更の詳細と注意点

しかし、データ高速プランからデータ高速+音声通話プランとデータ無制限+音声通話プランへのプラン変更、データ無制限プランからデータ無制限+音声通話プランとデータ高速+音声通話プランへのプラン変更はできません。

UQmobileではデータ専用プランと音声付きプラン間のプラン変更は不可となっています。

どうしても変更したい場合は、一度解約してから再契約をする必要があります。

再契約する場合は初期費用がかかります。
UQmobileは初月日割り?初月無料?初期費用は何円?

【悪い評判】契約期間が違うプラン間のプラン変更は不可

UQmobileプランのなかで、データ高速+音声通話プランとデータ無制限+音声通話プランには1年間の最低利用期間があり、ぴったり/たっぷりプランとおしゃべりプランS/Mには2年間の契約期間があります。
UQmobile最低利用期間と契約期間 解約違約金・MNP転出手数料

UQmobileでは契約期間が異なるプラン間のプラン変更はできません。

プラン変更が可能なのは、契約期間が同一で、かつ、データ専用プランから他のデータ専用プランへの変更と、音声付きプランから他の音声付きプランへの変更のみとなっています。
UQmobileプラン変更・SIMカードサイズ変更の詳細と注意点

契約期間が異なるプラン間で、どうしてもプランを変更したい場合は、一度解約してから再契約をする必要があります。

再契約する場合は初期費用がかかります。
UQmobileは初月日割り?初月無料?初期費用は何円?

【悪い評判】SIMカードサイズ変更はTEL申し込みのみ、手数料3,000円がかかる

SIMカードのサイズを変更したい場合、UQお客様サポートセンターへ電話する必要があります。オンライン上では変更できません。
・UQお客様サポートセンター(UQ mobile):0120-929-818/9:00~21:00(年中無休)

また、SIMカードサイズ変更には、SIMカード再発行手数料がかかります。
・SIMカード再発行手数料:3,000円

その他、SIMカードサイズを変更したい時に気をつけたいことは以下のページをご参照ください。
UQmobileプラン変更・SIMカードサイズ変更の詳細と注意点

【悪い評判】非VoLTE用SIMとVoLTE用SIMの交換に手数料3,000円がかかる

UQmobileには非VoLTE端末用のSIMカード(microSIM、nanoSIM)とVoLTE端末用のSIMカード(マルチSIM)があります。
UQmobile(UQモバイル)マルチSIM(au VoLTE対応)とは?

非VoLTE端末からVoLTE端末に変更した場合、SIMカードも交換する必要があります。

非VoLTE用SIMとVoLTE用SIM間の交換には、SIMカード再発行手数料がかかります。
・SIMカード再発行手数料:3,000円

その他、非VoLTE用SIMとVoLTE用SIMを交換する場合の詳細や注意点は以下のページをご参照ください。
UQmobileではVoLTEと非VoLTEのSIMカードは交換できますか?交換は無料ですか?

【開催中CP】「おしゃべりプラン」新登場キャンペーン

キャンペーン概要

期間:2016年10月25日(火)〜2017年2月21日(火)

期間中にぴったりプラン、たっぷりプランを申し込むと、無料通話が最大3倍、月間データ容量が最大2倍になります。

ぴったりプラン
無料通話 30分90分
月間データ容量 1GB2GB

たっぷりプラン
無料通話 60分180分
月間データ容量 3GB6GB

キャンペーンの詳細や注意事項などは以下のページをご参照ください。
UQmobile(UQモバイル)のキャンペーン情報【最新】

月額料金
(データSIM)
SMSなし

※SMSありのみ
SMSあり
3GB:980円
500kbps無制限:1,980円
月額料金
(通話SIM)
3GB:1,680円
500kbps無制限:2,680円
無料通話(90分)+データ容量2GB:1,980円
無料通話(180分)+データ容量6GB:2,980円
※SMS含む料金
初期費用 3,000円 初月の月額料金 日割り
最低利用期間
(データSIM)
なし 最低利用期間
(通話SIM)
3GB:12カ月
500kbps無制限:12カ月
無料通話(90分)+データ容量2GB:2年間(自動更新)
無料通話(180分)+データ容量6GB:2年間(自動更新)
解約金
(データSIM)
なし 解約金
(通話SIM)
9,500円
MNP転出手数料 3,000円 解約月の月額料金 日割り
通話料 20円/30秒 即日MNP 可能
留守番電話 380円/月
留守番電話サービス/三者通話サービス/迷惑電話撃退サービスのセットパック
キャッチホン LTEプラン:無料
VoLTEプラン:200円/月
国際電話 可能 国際ローミング データ通信
不可
音声通話・SMS
可能
エリア au 4G LTE 通信速度(実測)  非常に速い
データ容量の翌月繰越し 可能 バースト転送
高速・低速の速度切替え 可能 低速時の速度 3GB、500kbps無制限
最大200kbps
無料通話(90分)+データ容量2GB、無料通話(180分)+データ容量6GB
最大300kbps
3日制限 6GB 容量の追加購入 100MB:200円
500MB:500円
容量の変更 可能 SIMカードの変更 SIMカードサイズ変更
3,000円
SIMカード交換(データSIM⇔通話SIM)
3,000円
SIMカード交換(VoLTE⇔非VoLTE)
3,000円
テザリング 可能 Wi-Fiスポット あり
カウントフリー 300kbps使い放題 メールアドレス @uqmobile.jp
200円/月
SIMサイズ LTE用 microSIM
LTE用 nanoSIM
VoLTE用 マルチSIM (mini/micro/nano)
データシェア なし
SIM枚数 1枚 追加SIM利用料 なし
スマホセット スマートフォン
・Apple iPhone 5s(16GB)
・ASUS ZenFone™ 3 Deluxe
・ASUS ZenFone™ 3
・LG X screen
・FUJITSU arrows M03
・KYOCERA DIGNO L
・KYOCERA DIGNO L + APlay (イヤフォン)
・ASUS ZenFone™ Go
・ASUS ZenFone™ 2 Laser
タブレット
なし
モバイルWi-Fiルーター
なし
スマホセット故障時補償 380円/月
アフターサポート あり セキュリティオプション 安心アクセスV:無料
セキュリティサービス:290円/月
支払い方法 クレジットカード ポイント付与 なし
割引 スマトク割
ぴったりプラン、たっぷりプラン、おしゃべりプランS、おしゃべりプランM(全てVoLTE用プラン含む)が25カ月間1,000円割引
イチキュッパ割
ぴったりプランとたっぷりプランが13カ月間1,000円割引
マンスリー割
ぴったりプラン・たっぷりプランへの加入と指定端末の購入で24カ月間割引(割引額は端末毎に異なる)
キャンペーン  

公式サイト:

UQモバイル