UQmobile(UQモバイル)マルチSIM(au VoLTE対応)とは?

マルチSIMはVoLTE対応端末で利用できるSIMカード

UQmobileのマルチSIM(VoLTEプラン用)は、au、NTTドコモ、ソフトバンクのVoLTE対応端末で利用できるSIMカードです。

VoLTE対応端末が利用できるかは、公式サイトの中ほどにある「動作確認端末一覧」をご確認ください。

公式サイト:UQ mobile

マルチSIMを利用するVoLTE対応端末はSIMロックの解除が必須

au、NTTドコモ、ソフトバンクのVoLTE対応端末をUQmobileで利用する場合には、端末を購入した事業者にSIMロックの解除を依頼する必要があります。

SIMロック解除方法

端末を販売した携帯電話会社 SIMロック解除方法
au

WEBで手続き
費用:無料
手順:「auお客さまサポート」から手続き
受付時間:24時間(※システムメンテナンス時間などは除く)

auショップで手続き
費用:有料 3,000円
手順:対象端末とご本人確認書類を持参の上、ショップで手続き

SIMロック解除のお手続き | スマートフォン・携帯電話をご利用の方 | au

NTTドコモ

WEBで手続き
費用:無料(ドコモ契約中)、 有料 3,000円(ドコモ解約済)
手順:「My docomo」から手続き
受付時間:24時間(※システムメンテナンス時間などは除く)

電話で手続き
費用:有料 3,000円
ドコモケータイから:151
一般電話から:0120-800-000
受付時間:9:00~20:00

ドコモショップで手続き
費用:有料 3,000円
手順:対象端末と本人確認書類を持参の上、ショップで手続き

2015年5月以降に発売された機種の手続き | お客様サポート | NTTドコモ

ソフトバンク

WEBで手続き
費用:無料
手順:「My SoftBank」から手続き
受付時間:24時間(※システムメンテナンス時間などは除く)

ソフトバンクショップで手続き
費用:有料 3,000円
手順:対象端末と本人確認書類を持参の上、ショップで手続き

ソフトバンクの携帯電話を他社で利用する / SIMロック解除 | SIMロック解除、他社製品でのソフトバンクのご利用について確認する | お客さまサポート | モバイル | ソフトバンク

マルチSIMをVoLTE端末に適合したサイズに取り外す

VoLTE端末用のマルチSIMは、非VoLTE端末用のSIMカードと違い、通常SIM、microSIM、nanoSIMの3つのサイズに対応しています。

SIMカードが届いた後に、ユーザーが自分で、使用するVoLTE端末に適合するサイズにSIMカードを切り取ります。したがって、マルチSIMと呼ばれています。

・通常SIM:25mm×15mm
・microSIM:15mm×12mm
・nanoSIM:12.3mm×8.8mm
SIMカードとは?種類とサイズ、機能と役割など

取り外すSIMのサイズを誤ってしまった場合はSIM交換が必要

ユーザー自身が必要なサイズにSIMカードを切り取る必要があるマルチSIMでは、切り取り時に注意が必要です。

切り取るSIMのサイズを誤ってしまった場合は、SIM交換の手続きをしなければいけません。

SIM交換の手続きにはSIMカード交換手数料3,000円の支払いが発生します。

特に一番小さいnanoSIMサイズに切り取る時は十分に注意しましょう。

マルチSIMを取り外した台紙をサイズ変更するためのアダプタとして利用するのは不可

SIMカードで重要なのは認識番号が記録されている金属のIC部分だけで、その他の部分はあまり重要ではありません。

したがって、例えばnanoSIMサイズ(12.3mm×8.8mm)に切り取ってVoLTE端末で利用していたマルチSIMに、microSIMサイズ(15mm×12mm)分の台紙を付け足してサイズを調整すれば、microSIMのVoLTE端末でも利用することができます。

実際にamazonなどでSIMカードアダプタという商品が販売されています。

ただし、マルチSIMを取り外した台紙を、サイズ変更するためのアダプタとして利用するのは絶対にやめてください。

付け足した台紙が引っかかってSIMカードが取り出せなくなる可能性や、端末が故障する可能性があります。

非VoLTE用のSIMカードからVoLTE用のマルチSIMに変更したい場合

現在の契約を継続したまま、非VoLTE端末用のSIMカード(microSIM・nanoSIM)から、VoLTE端末用のSIMカード(マルチSIM)への交換が可能です。

「UQお客様サポートセンター(UQ mobile):0120-929-818」へ電話をして交換を申し込みます。

SIMカード再発行手数料3,000円の支払いが必要になります。

その他、交換時の注意点などは以下のページをご確認ください。
UQmobileではVoLTEと非VoLTEのSIMカードは交換できますか?

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