UQmobileプラン変更・SIMカードサイズ変更の詳細と注意点

UQmobile(UQモバイル)のプラン変更

・プラン変更できるのは、音声付きプランから契約期間が同一の他の音声付きプランへの変更と、データ専用プランから他のデータ専用プランへの変更のみ
・手続きは「my UQ mobile」から
・プラン変更受付期間:9:30~20:30(年中無休)
・プラン変更手数料:無料

UQmobile(UQモバイル)のSIMカードサイズ変更

・microSIMとnanoSIM、マルチSIM(VoLTE用)の間でSIMカードサイズ交換ができます
・手続きは「UQお客様サポートセンター(UQ mobile):0120-929-818」から
・SIMカードサイズ変更受付時間:9:00~21:00(年中無休)
・SIMカード再発行手数料:3,000円

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UQmobile(UQモバイル)プラン変更の詳細と注意点

プラン変更の可否

UQmobileでプラン変更が認められているのは、音声付きプランから契約期間が同一の他の音声付きプランへの変更と、データ専用プランから他のデータ専用プランへの変更のみとなっています。

音声付きプランからからデータ専用プランへの変更や、契約期間2年のぴったりプランから1年のデータ高速+音声通話プランへの変更はできません。
UQmobile最低利用期間と契約期間 解約違約金・MNP転出手数料

データ高速(+音声通話)プランから変更が可能なプラン
・データ高速プラン → データ無制限プラン
・データ高速+音声通話プラン → データ無制限+音声通話プラン
UQmobileデータ高速(+音声通話)プランはプラン変更できますか?

データ無制限(+音声通話)プランから変更が可能なプラン
・データ無制限プラン → データ高速プラン
・データ無制限+音声通話プラン → データ高速+音声通話プラン
UQmobileデータ無制限(+音声通話)プランはプラン変更できますか?

ぴったり/たっぷりプランから変更が可能なプラン
・ぴったりプラン → たっぷりプランへの変更
・ぴったりプラン → おしゃべりプランSへの変更
・ぴったりプラン → おしゃべりプランMへの変更
・たっぷりプラン → ぴったりプランへの変更
・たっぷりプラン → おしゃべりプランSへの変更
・たっぷりプラン → おしゃべりプランMへの変更
UQmobileぴったりプラン、たっぷりプランはプラン変更できますか?

おしゃべりプランS/Mから変更が可能なプラン
・おしゃべりプランS → ぴったりプランへの変更
・おしゃべりプランS → たっぷりプランへの変更
・おしゃべりプランS → おしゃべりプランMへの変更
・おしゃべりプランM → ぴったりプランへの変更
・おしゃべりプランM → たっぷりプランへの変更
・おしゃべりプランM → おしゃべりプランSへの変更
UQmobileおしゃべりプランS/Mはプラン変更できますか?

プラン変更方法・変更手数料・変更受付時間

プランを変更したい場合は、「my UQ mobile」にログインして、以下の手順で手続きします。

・プラン変更方法
1.「my UQ mobile」にログイン
2.「ご契約内容」を選択
3.「契約一覧照会/変更」を選択
4.「詳細へ」を選択
5.「プラン変更」を選択
6.「変更後の料金プラン」を選択
7.規約に同意して「次へ」を選択
8.最後に「変更する」を選択して完了

プランの変更に費用は一切かかりません。
・プラン変更手数料:無料

プラン変更の申し込みは24時間体制ではありません。午前9時30分から午後8時30分までの間に申し込むことができます。土日祝日も申し込み可能です。
・プラン変更受付期間:9:30~20:30(年中無休)

プラン変更の適用は申し込みの翌月から

申し込みが完了したプラン変更はすぐには適用されません。プラン変更が実際に適用されるのは、申し込みの翌月からとなります。ただし、月末日の申し込みについては、翌々月からの適用となる場合があります。

月の前半、中盤、後半、いつプラン変更を申し込んでも、切り替わるのは翌月(翌々月)の1日なので、プラン変更で月額基本料金の日割り支払いが発生することはありません。

ちなみに、UQmobile新規契約時、契約初月の月額基本料金は日割り計算をした金額が請求されます。
UQmobileは初月日割り?初月無料?初期費用は何円?

音声通話のあるプランと音声通話のないプラン間の変更をしたい場合

音声付きプランからデータ専用プラン(音声通話のないプラン)への変更をしたい場合や、データ専用プランから音声付プランへの変更をしたい場合は、一度解約して、再度契約する必要があります。

この場合は当然に、最低利用期間内の解約には契約解除料が、再契約する時には初期費用がかかるのでご注意ください。
UQmobile最低利用期間と契約期間 解約違約金・MNP転出手数料
UQmobileは初月日割り?初月無料?初期費用は何円?

契約期間・最低利用期間はプラン変更後へ引き継がれる

データ高速+音声通話プラン、データ無制限+音声通話プランには12カ月間の最低利用期間が、ぴったりプラン、たっぷりプラン、おしゃべりプランS、おしゃべりプランMには25カ月間の契約期間があり、期間完了前に解約をした場合、契約解除料9,500円の支払い義務が発生します。
データ高速プラン、データ無制限プランには最低利用期間がありません。
UQmobile最低利用期間と契約期間 解約違約金・MNP転出手数料

プラン変更をした場合でも、最低利用期間と契約期間の経過分はリセットされることなく、変更後のプランへと引き継がれます。

端末購入アシストはプラン変更後へ引き継がれる

データ高速+音声通話プラン、データ無制限+音声通話プラン、ぴったりプラン、たっぷりプラン、おしゃべりプランS、おしゃべりプランMでは、端末購入アシストを利用して、UQmobileが販売する端末代金の全部または一部を分割払いで購入することができます。
UQmobile端末購入アシストは分割払い?それとも実質0円?

プラン変更をした場合でも、端末購入アシストの分割払いは変更後のプランで引き継ぐことができます。

マンスリー割はプラン変更後へ引き継がれない

ぴったりプラン、たっぷりプラン、おしゃべりプランS、おしゃべりプランMでは、UQmobileが指定するスマホ機種を購入した場合に毎月の料金を割り引きしてくれるマンスリー割が利用できます。マンスリー割を利用すれば実質0円で購入できる端末もあります。
UQmobileマンスリー割とは?実質0円(実質無料)になる端末一覧

プラン変更をした場合、マンスリー割は変更後のプランへ引き継ぐことができない可能性があります。

マンスリー割の割引額は購入したスマホ機種と契約している料金プランの組み合わせで決まっているので、変更前と変更後のプランで割引額が増減する場合もあります。

スマトク割、イチキュッパ割はプラン変更後へ引き継がれる

ぴったりプラン、たっぷりプラン、おしゃべりプランS、おしゃべりプランMでは、スマトク割(1,000円×25カ月割引)と、イチキュッパ割(1,000円×13カ月割引)2つの割り引きが利用できます。
UQmobileの割引まとめ スマトク割とは?イチキュッパ割とは?

プラン変更をした場合でも、スマトク割、イチキュッパ割は変更後のプランで引き継ぐことができます。

VoLTEプランと非VoLTEプラン間のプラン変更をしたい場合

UQmobileをVoLTE端末で利用する時は、VoLTE対応のSIMカード(マルチSIM)が必要になります。
UQmobile(UQモバイル)マルチSIM(au VoLTE対応)とは?

VoLTEプランと非VoLTEプラン間のプラン変更をしたい場合は、SIMカードの交換が必要になります。SIMカード交換にはプラン変更と異なり手数料がかかります。
・SIMカード再発行手数料:3,000円
UQmobileではVoLTEと非VoLTEのSIMカードは交換できますか?交換は無料ですか?

UQmobile(UQモバイル)SIMカードサイズ変更の詳細と注意点

SIMカードサイズ変更方法・変更手数料・変更受付時間

SIMカードのサイズを変更したい場合、「UQお客様サポートセンター(UQ mobile):0120-929-818」に電話をして手続きします。オンラインでは手続きできません。

・SIMカードサイズ変更方法
1.「UQお客様サポートセンター(UQ mobile):0120-929-818」へTEL
2.音声ガイダンスに従って「2」を選択
3.続いて「4」を選択
4.オペレーターにつながるのでSIMカードのサイズを変更したい旨を伝える

SIMカードのサイズ変更には費用がかかります。
・SIMカード再発行手数料:3,000円

SIMカードサイズ変更の申し込みは24時間体制ではありません。UQお客様サポートセンターが営業している午前9時00分から午後9時00分までの間に申し込むことができます。土日祝日も申し込み可能です。
・SIMカードサイズ変更受付時間:9:00~21:00(年中無休)

UQmobileに再発行してもらったSIMカードを受け取った後、「my UQ mobile」での回線切替手続きが必要となります。回線切替手続き完了後、新しいSIMカードが利用できるようになります。

回線切替手続きの方法は、郵送時に同梱されている「SIMカードがお手元に届いたお客さまへ」に詳しく掲載されています。

マルチSIM(VoLTEプラン用)はサイズ誤りに要注意

マルチSIMは通常SIM、microSIM、nanoSIMの3つのサイズに対応しているマルチなSIMカードなので、ユーザーが端末に合ったサイズに切り取らなければいけません。
SIMカードとは?種類とサイズ、機能と役割など

サイズを間違えて切り取ってしまうと、再度、SIMカード再発行手数料3,000円がかかってしまいます。事前にしっかりと端末のSIMカードサイズを確認してください。

SIMカードサイズは、UQmobile公式HPの対応動作確認端末一覧や、端末の公式HPのスペック情報、実際に端末のSIMカードスロットの大きさを見ても確認できます。

SIMカードを入れるSIMカードスロットの場所がどこにあるかわからない方は以下のページをご参照ください。
iPhone SIMカードの取り出し方法と入れ替え方法
android端末 SIMカードの抜き方と入れ替え方法

公式サイト:UQ mobile

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