■キャリア別（docomo･au･SoftBank･Y!mobile）のMNP予約番号発行方法
| 現在利用中の携帯電話会社 | 電話から申し込み | Webから申し込み | ||
|---|---|---|---|---|
| ドコモ | 携帯電話 | 151 | iモード | i-menu → お客様サポート → お申込・お手続き → 各種お申込・お手続き |
| 一般電話 | 0120-800-000 | PCサイト | My DoCoMo → ログイン → ドコモオンライン手続き → 携帯電話番号ポータビリティ予約（MNP) | |
| 受付時間 | 9:00〜20:00 | 受付時間 | 24時間 ※システムメンテナンス時間などは除く | |
| au | 携帯電話 | 0077-75470 | EZweb | TOP → auお客さまサポート → 申し込む／変更する → au携帯電話番号ポータビリティ（MNP) |
| 一般電話 | ||||
| 受付時間 | 9:00〜20:00 | 受付時間 | 9:00〜21:30 | |
| ソフトバンク | 携帯電話 | ＊5533 | Yahoo! ケータイ※1 |
TOP → My SoftBank → 各種変更手続き → MNP予約関連手続き |
| 一般電話 | 0800-100-5533 | |||
| 受付時間 | 9:00〜20:00 | 受付時間 | 9:00〜21:30 | |
| ワイモバイル | 携帯電話 | 116※3 151※4 |
My Y!mobile | TOP → 料金&各種申込 → MNP予約 → MNP予約申込 |
| 一般電話 | 0120-921-156※3 | PCサイト | My Y!mobile→ログイン | |
| 0570-039-151※4 | ||||
| 受付時間 | 9:00〜20:00 | 受付時間 | 24時間※4 ※システムメンテナンス時間などは除く | |
| 9:00～21:30※2 | ||||
※1 iPhone、SoftBankスマートフォンでは申し込みできません。
※2 DIGNO C , Spray , Nexus 6 , DIGNO T , STREAM S , Neuxs 5 , ARROWS Sが対象となります。
※3 DIGNO C , Spray , Nexus 6 , DIGNO T , STREAM S , Neuxs 5 , ARROWS S , AQUOS PHONE ef , DIGNO DUAL 2 , AQUOS PHONE es , STREAM , DIGNO DUALが対象となります。
※4 STREAM Xおよび※2以外のスマートフォン、PHSを除くケータイが対象となります。