・LINEモバイルでは「商品発送のお知らせ」メールが届きます。
・メールに記載の「お問い合わせ伝票番号」を入力して、商品が追跡できます。
キャンペーン紹介:
ソフトバンクのオンライン専用ブランド「LINEMO」が誕生しました。
※「LINEモバイル」の新規申込は終了しました。
※「LINEモバイル」と「LINEMO」は別のサービスです。
「LINEMO」では、10,000円相当あげちゃうキャンペーン実施中です!
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【LINEモバイル】商品発送のお知らせメール
ご本人様確認書類、ご本人名義のクレジットカード、連絡が可能なメールアドレス、MNP転入の場合はMNP予約番号を用意して、LINEモバイルを申し込みします。
>LINEモバイルの申し込みが一番お得になるタイミングは何日ですか?
本人確認審査に通過し、SIMカードが発送されたら、「【LINEモバイル】商品発送のお知らせ」という件名のメールが、申し込み時に登録したメールアドレス宛に送信されます。
メール本文には下記の内容が書かれています。
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このたびはLINEモバイルをお申し込みいただき、誠にありがとうございます。
お申し込み内容の確認が完了し、商品を発送いたしましたのでご連絡いたします。
お申し込みいただきました商品を下記のお問い合わせ伝票番号にて発送しましたのでご連絡いたします。
お申し込みいただきました内容は、下記のマイページよりご確認いただけます。
■お問い合わせ伝票番号
XXXX-XXXX-XXXX
■お申し込みログインID
XXXXXXX
■マイページ
https://mobile.line.me/mypage/login/
■MNPでお申し込みの場合の利用開始日について
商品が手元に届いてからサービスの切り替えを実施するため、利用できない期間をほぼなくすことができます。
サービスの切り替えは、以下のどちらかで行われます。
切り替え後は音声通話が利用可能になった後に、データ通信が利用可能となります。
音声通話が利用可能になってからデータ通信が利用可能になるまでは1〜2時間程度お時間をいただきます。
1.MNP開通受付窓口に連絡して切替実施
商品が手元に届いたら、下記の受付窓口にお電話ください。ご連絡後、切り替えを実施します。切り替えには、1〜2時間程度お時間をいただきます。
MNP開通受付窓口
0120-889-279(携帯電話/スマートフォンからもご利用いただけます)
受付時間: 10:00〜19:00(年中無休)
2.ご連絡がない場合
商品が届いた翌々日の午後以降に、自動的に切り替えを順次実施します。
切り替えについてのお問い合わせや、切り替えが行われない場合は、MNP開通受付窓口までお問い合わせください。
■サービスご利用についてのご案内
各種設定方法やLINEアカウントの引き継ぎ設定など、LINEモバイルをより便利にお使いいただくための情報をLINEモバイルウェブサイトに掲載しております。ぜひ商品到着前にご覧ください。
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LINEモバイルの商品は東京都渋谷区から発送され、ヤマト運輸が配達してくれます。
>LINEモバイルのSIMカードはいつどこから発送されますか?
メール本文の「■お問い合わせ伝票番号」をクロネコヤマトの荷物お問い合わせシステムページに入力、「お問い合わせ開始」ボタンを押すと配達状況が確認できます。
>クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム
クロネコメンバーズに会員登録している方は、「■お問い合わせ伝票番号」を使って、受け取り日、受け取り時間帯、受け取り場所が変更できます。
>LINEモバイルの配達業者はヤマト運輸?クロネコメンバーズを活用しよう!
【LINEモバイル】お申込み受付完了のご連絡メール
「【LINEモバイル】商品発送のお知らせ」メールが届くより前に、2通のメールが届いています。
1通目は「【LINEモバイル】お申込み受付完了のご連絡」という件名のメールで、Web申し込みが完了したら、すぐに届きます。メール本文には、お申込み内容などが書かれています。
>LINEモバイルはノジマ店舗やビックカメラ店頭でも申し込みできますか?
【LINEモバイル】契約成立のお知らせメール
2通目は「【LINEモバイル】契約成立のお知らせ」という件名のメールで、本人確認審査が完了したら届きます。
>LINEモバイルの審査結果はメールで届きますか?契約成立のお知らせメール!
メール本文には「本メールをもってお申し込みいただいたプランの契約成立となります。なお、本メール配信後のお申込みのキャンセルはできません。」と書かれています。このメールが届くまではキャンセルができます。
>LINEモバイルの申し込みは取り消し(キャンセル)することができますか?
【LINEモバイル】登録情報不備によるお申込キャンセルのご連絡メール
本人確認審査に通過しなかった場合は、「登録情報不備によるお申込キャンセルのご連絡」または「お申し込み内容についてのご確認」等というメールが届きます。
LINEモバイル通信サービス申し込み〜SIMカード到着までは、2日〜1週間かかります。詳しい日程は以下のページをご参照ください。
>LINEモバイルの申し込みから届くまでの日数はどれくらいかかりますか?
公式サイト:
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