・LINEモバイルのSIMカードを「営業所止め」で発送してもらうことはできませんが、クロネコメンバーズのサービスを利用して、受け取り場所をヤマト運輸の宅急便センターに変更することができます。
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LINEモバイル商品は営業所止めでの発送不可
LINEモバイルから商品(SIMカードのみ、または端末とSIMカードのセット)を営業所止めで発送してもらうことはできません。
申し込みページの住所入力欄にはご自宅の住所を入力してください。入力した住所が本人確認書類の住所と完全一致しているか確認してください。違っていると本人確認審査が通りません。
>LINEモバイルの申し込みが一番お得になるタイミングは何日ですか?
SIMカードのみを申し込みした場合はヤマト運輸の宅急便コンパクト、端末+SIMカードのセットを申し込みした場合はヤマト運輸の宅急便で商品が発送されます。
>LINEモバイルの配達業者はヤマト運輸?クロネコメンバーズを活用しよう!
LINEモバイル商品は営業所へ受け取り場所の変更可能
LINEモバイルから自宅へ発送された商品は、ヤマト運輸の受け取り場所変更サービスを利用し、ヤマト運輸営業所で受け取れます。
事前に受け取り場所をヤマト運輸営業所に変更する方法と、再配達依頼から受け取り場所をヤマト運輸営業所に変更する方法があります。
事前に変更する
LINEモバイルが商品を発送してから、自宅へ届くまでの間に、受け取り場所を変更します。変更にはクロネコメンバーズへログインする必要があります。クロネコIDを新規登録(無料)するか、Amazonアカウント、Yahoo! JAPAN ID、楽天会員ユーザーIDでもログインできます。
【変更方法】
1.「荷物のお問い合わせ」で、受け取り場所を変更したい荷物の
お問い合わせ伝票番号(※)を入力します。
2.お問い合わせ結果ページで、受け取り日時・場所変更のリンクをクリックします。
3.クロネコメンバーズへログインして、お受け取り方法変更メニューへ進みます。
4.お受け取り方法から「ヤマト運輸の直営店」を選択します。
5.指定可能なヤマト運輸直営店・取扱店が、一覧と地図で表示されるので、ご希望のヤマト運輸直営店を選択します。
6.お申し込み完了後「受付完了メール」が送信されます。
(※)お問い合わせ伝票番号はLINEモバイルから届く「商品発送のお知らせ」メールに記載されています。
>LINEモバイルは発送メールが届く?追跡番号で荷物お問い合わせが可能!
「お届け予定eメール」に記載のリンクからも受け取り場所が変更できます。お届け予定eメールをご利用するには事前にメール通知設定が必要です。
再配達依頼から変更する
事前に変更する方法が間に合わなかった場合は、再配達依頼から受け取り場所をヤマト運輸営業所に変更します。
【変更方法】
1.クロネコメンバーズにログインし、「再配達受付」を選択します。
2.お問い合わせ伝票番号を入力するページが表示されるので、再配達を依頼したいお荷物のお問い合わせ伝票番号を入力します。
3.お受け取り方法から「ヤマト運輸の直営店」を選択します。
4.指定可能なヤマト運輸直営店・取扱店が、一覧と地図で表示されるので、ご希望のヤマト運輸直営店を選択します。
5.お申し込み完了後「受付完了メール」が送信されます。
LINEモバイル商品を営業所で受け取る方法
指定の営業所にLINEモバイル商品が納品され、受け取れる状態になったら「納品完了メール」が届きます。1.本人確認証(運転免許証等)、2.印鑑、3.ご不在連絡票または送り状番号(お問い合わせ番号)が分かるメール、もしくはそれを印刷したものの3点を持って、営業所へ行きLINEモバイル商品を受け取ってください。
LINEモバイル商品の保管期間は、受取可能日から起算して1週間となります。
LINEモバイル商品を営業所まで取りに行く
クロネコメンバーズでの手続きをしないでも、事前に連絡を入れ、1.本人確認証(運転免許証等)、2.印鑑、3.ご不在連絡票を持って、自宅がある地域を担当する営業所でLINEモバイル商品を受け取ることも可能です。
以前はご不在連絡票を入れた荷物は、全て営業所で保管されていたそうですが、最近は担当ドライバーのトラックに積んだままの状態になっているようです。事前に営業所へ連絡を入れておく必要があります。
LINEモバイル商品はコンビニでも受け取り可能
お住いの地域によっては近くにヤマト運輸営業所がないこともあります。
クロネコメンバーズの受け取り場所変更サービスでは、変更場所にコンビニエンスストアも選択できます。セブンイレブン、ファミリマートなどのコンビニ店舗を受け取り場所に指定できます。
>LINEモバイルのSIMカードはコンビニ受け取り可能ですか?
LINEモバイル通信サービスは申し込み後に本人確認審査があります。審査を通った回線から順次商品が発送されます。東京都渋谷区から全国各地へ配達されます。申し込みからヤマト運輸営業所に届くまでの期間は2日〜1週間程度です。
>LINEモバイルの申し込みから届くまでの日数はどれくらいかかりますか?
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