LINEモバイル開通手続きの流れ!開通時間は何分位かかりますか?

・「ソフトバンク回線で新規番号の場合」、「ソフトバンク回線でMNP転入の場合」、「ドコモ回線でMNP転入の場合」は開通手続きが必要となります。

・利用開始手続きはマイページの「利用開始手続きをする」ボタンから実施します。電話(0120-889-279)からも可。

・ソフトバンク回線でMNP転入の場合は開通手続き実施後、2〜3時間以内に回線が切り替わります。切り替わるまでは前の携帯電話会社が利用できます。

・ドコモ回線でMNP転入の場合は開通手続き実施後、数分〜1時間以内に回線が切り替わります。切り替わるまでは前の携帯電話会社が利用できます。

・混雑している時は開通時間が2時間以上かかる場合もあります。申し込みは余裕を持っておこないましょう。

・夜19時以降に申し込みした開通手続きは翌日の実施となります。翌朝9時頃から順次開通作業がおこなわれます。

・夕方〜19時の申し込みは翌日の開通となる可能性があります。

・「ドコモ回線で新規番号の場合」は開通手続きが不要です。

キャンペーン情報

1.「スマホ代 月300円キャンペーン」
・月額基本利用料900円×6カ月割引
・音声通話SIM(ドコモ回線/ソフトバンク回線)を新規契約する方が対象

2.「データ容量2倍キャンペーン」
・契約データ容量が最大2カ月2倍に増量
・ソフトバンク回線を新規契約する方、ソフトバンク回線への回線変更をする方が対象

3.「初夏の選べるキャンペーン」
・LINEギフトコード(最大4,000円分)またはLINEポイント(最大2,000ポイント)がもらえる
・音声通話SIM(ドコモ回線/ソフトバンク回線)を新規契約する方が対象
・申込み時にキャンペーンコード(LINEギフトコード「STST5」、LINEポイント「PNPN5」)を入力する

キャンペーンのお申込みはこちら

LINEモバイル ソフトバンク回線 開通手続き 開通時間

LINEモバイル ドコモ回線 開通手続き 開通時間

LINEモバイルの開通手続き完了まで

新規の電話番号でLINEモバイルを申し込んだ場合、開通手続きは必要ありません。SIMカードが手元に届き次第、APN設定をして、すぐに利用できます。

電話番号そのままMNP乗り換えでLINEモバイルを申し込んだ場合は2つの選択肢があります。「1.自分で開通手続きを実施する」か、「2.SIMカード到着の翌々日午後以降に自動的に開通処理が実施されるのを待つ」かのどちらかです。

自分で開通手続きを実施する方法

自分で開通手続きを実施する方法は2種類あります。ウェブサイトから行なう方法と、電話から行なう方法です。

ウェブサイトから開通する

申し込み時に設定した”ログインID”と”パスワード”を入力してマイページにログインし、契約情報確認ページにあるグリーン色の「MNP開通申込み」ボタンを押します。
LINEモバイルMNP開通申し込みボタンがないです。マイページのどこにありますか?

MNP開通手続きが完了するまでは、前の携帯電話会社が利用できます。固定回線がない方でも、前の携帯電話会社を利用してマイページの「MNP開通申込み」ボタンが押せます。

電話から開通する

LINEモバイル カスタマーセンター MNP開通受付窓口に電話をします。

MNP開通受付窓口:
0120-889-279(携帯電話/スマートフォンからも利用できます)
受付時間 10:00-19:00(年中無休)
LINEモバイルの開通手続きは圏外でも可能?開通後も圏外表示の場合!

MNP開通受付窓口はフリーダイヤルで通話料は無料です。午前10時から午後7時の受付時間内であれば、土日祝日、年末年始も開通手続きができます。
LINEモバイルを土日に申し込みした場合、審査や発送は遅れますか?

夜19時以降のMNP開通手続き

LINEモバイル カスタマーセンター MNP開通受付窓口の受付時間は、19時までとなっています。19時以降は電話がつながりません。

マイページの「MNP開通申込み」ボタンから、19時以降に開通を申し込んだ場合、翌日の開通作業となります。また、夕方以降に開通を申し込んだ場合も、翌日の開通作業になる可能性があります。朝は9時頃から開通作業が行われているみたいです。
LINEモバイルのMNP開通手続きは夜19時以降も可能ですか?早朝や深夜の開通作業!

開通が完了するまでの所要時間

受付完了から数分〜1時間以内で回線がLINEモバイルに切り替わります。切り替わるまではそれまで契約していた回線が利用できます。はじめに音声通話が通じるようになり、つぎにデータ通信が利用できるようになります。

混雑状況などにより、2時間以上かかることもあります。特に、夕方〜19時に申し込むと翌日の開通になることもあるのでご注意ください。MNP開通手続きはなるべく時間に余裕があるときに申し込みするようにしてください。

SIMカード到着の翌々日午後以降に自動的に開通処理が実施されるのを待つ方法

ウェブサイトからの開通手続き、電話からの開通手続き、どちらも実施されなかった場合は、商品到着の翌々日の夕方以降に自動的に開通されます。
LINEモバイルはMNPの自動開通がある?開通手続きをしないで放置した場合!

前の携帯電話会社は解約となります。LINEモバイルのSIMカードに入れ替えないままにしていると、電話がかかってきても出れないので、ご注意ください。

LINEモバイルの商品(SIMカードのみ、または端末とSIMカードのセット)は、申し込み日の翌日〜1週間でご自宅に届きます。
7月30日(日) 10時35分:申込完了メール受信
7月30日(日) 13時20分:契約成立メール受信(審査完了)
7月30日(日) 18時25分:商品発送メール受信
7月31日(月) 19時50分:SIMカード到着
LINEモバイル申し込みから届くまでの日数はどれくらい?スケジュール教えます!

LINEモバイルの商品を配達してくれるのはヤマト運輸です。クロネコメンバーズに無料登録している方は、荷物の受け取り日時の指定や変更、受け取り場所をコンビニヤマト運輸営業所などに変更できます。
LINEモバイルの配達業者はヤマト運輸?クロネコメンバーズを活用しよう!

開通完了のお知らせメールが届く

「1.自分で開通手続きを実施する」か、「2.SIMカード到着の翌々日午後以降に自動的に開通処理が実施されるのを待つ」のどちらの場合も、開通作業が終わると開通完了を知らせる「【LINEモバイル】サービス開始のお知らせ」という件名のメールが届きます。本文には下記の内容が記載されています。
ーーーーーーーーーー
このたびはLINEモバイルをお申し込みいただき、誠にありがとうございます。
お申し込み手続きが完了しましたので、サービス開始となりました。

■お客様の課金開始日
20XX年XX月XX日
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LINEモバイルの開通日・利用開始日

MNP転入した場合、マイページよりMNP開通手続きをする、もしくはMNP開通受付窓口に電話をして、開通完了のお知らせメールを受信した日。どちらも実施されなかった場合は、商品到着の翌々日の夕方以降に自動的に開通され、その日が開通日となります。
MNP転入以外の場合、手元にSIMカードが届いた日が開通日です。
LINEモバイルの開通日(開通完了日)とはいつになりますか?

開通日の翌日がMNP転入した場合の利用開始日となります。
商品(SIMカードのみまたは、SIMカードと端末)が発送された翌々日がMNP転入以外の場合の利用開始日です。

利用開始日からLINEモバイルの課金が始まります。また、マイページからの契約内容変更(プラン変更など)も、この日から可能です。
LINEモバイルの利用開始日とはいつですか?(MNP・新規番号で申し込みした場合別)

利用開始日から課金開始となりますが、LINEモバイルの月額基本利用料は初月無料です。初月は初期費用がかかります。
月間データ容量は全部もらえるのでコミュニケーションフリープランとMUSIC+プランを申し込みする方は、月間データ容量が一番大きい10GBで申し込みすることをおすすめします。LINEフリープランの月間データ容量は1GBのみしか選択できません。
LINEモバイルは初月無料(例外あり)!10GBからプラン変更はいつできますか?

月間データ容量10GBで申し込みした方は、月末最終日までに希望の月間データ容量にプラン変更手続きを行なってください。プラン変更手数料は無料です。初月無料の期間が終了し、通常の月額基本利用料が発生する翌月1日から、変更後のプランが適用されます。
月間データ容量10GBが使い切れずに余った場合はデータプレゼントで他のLINEモバイルユーザーへ送ったり、翌月へ繰り越したりできます。データプレゼントを送るには利用者連携する必要があります。
逆に、使い切って足りなくなった場合はデータ容量の追加購入(チャージ)ができます。

利用開始日が1日になるように申し込みすれば、初月無料の期間を最長にすることができます。MNPしない方は30日、MNPする方は25日の申し込みがおすすめです。
LINEモバイルの申し込みが一番お得になるタイミングは何日ですか?

利用開始日が含まれる月は登録事務手数料3,000円(税抜)とSIMカード発行手数料400円(税抜)が発生します。
LINEモバイル初期費用の支払い総額と請求日はいつ頃になりますか?

通信サービスの新規申し込み時に限って、LINEモバイルの端末保証サービスに加入できます。LINEモバイル販売端末を購入する方は端末保証(月額450円)に、端末を自分で用意する方は持込端末保証(月額500円)を申し込みします。
LINEモバイル端末保証、持込端末保証は後から追加できますか?

APN設定の手順

LINEモバイルの通信サービスを利用するためにはAPN設定が必要です。APN設定は「新規の電話番号でLINEモバイルを申し込んだ場合」、「電話番号そのままMNP乗り換えでLINEモバイルを申し込んだ場合」どちらの場合でも必要な作業となります。簡単な作業で数分で終わります。iOSとAndroidで方法が異なりますのでご注意ください。

iPhone/iPadの場合

Wi-Fiなど、インターネットに繋がる状態にし、APN構成プロファイルをダウンロードします。

ダウンロードURL
https://mobile.line.me/apn/line.mobileconfig

iOS端末へのSIMカード挿入からAPN設定完了までのさらに詳しい手順は以下のページをご確認ください。
LINEモバイルのAPN設定(iPhone/iOS)

au版iphoneSoftBank版iPhoneはSIMロックを解除していない場合、APN設定をしてもLINEモバイルのSIMカードが使えませんので、ご注意ください。ドコモ版iPhoneはそのままでLINEモバイルのSIMカードが使えます。

au版iPhoneのSIMロック解除ができない場合や、SIMロック解除をしたくない方は、au回線を使った格安SIMであるmineo auプランUQモバイルなら、au版iPhoneやau版androidスマートフォンがSIMロック解除しないで使用できます。テザリング機能も使えます。
mineoとUQmobileを比較対決!違いは?どっちがいいの!?

Androidの場合

端末の設定画面(モバイルネットワーク設定>アクセスポイント名)で、LINEモバイルのAPNを選択します。アクセスポイント一覧にLINEモバイルがない場合は、新しいAPNを選択し、下記の情報を入力します。

※下記項目以外の入力は不要です。
名前:LINEモバイル
APN:line.me
ユーザー名:line@line
パスワード:line
認証タイプ:PAPまたはCHAP

APN設定は回線が切り替わるのを待っている間に作業してしまっても大丈夫です。回線が開通する前でもWi-Fi(無線LAN)に接続して作業できます。

Android端末へのSIMカード挿入からAPN設定完了までのさらに詳しい手順は以下のページをご確認ください。
LINEモバイルのAPN設定(Android)

再起動

開通が完了し、APN設定が完了していれば、LINEモバイルの通信サービスが利用できます。もちろん、カウントフリー機能テザリング機能も開通とAPN設定が完了した時点から利用可能です。圏外表示の場合は再起動をしてください。

再起動しても圏外表示が続く場合は、端末の機内モードをオン・オフする、端末のOSを最新バージョンへアップデートする、SIMカードを出し入れするなどで改善することがあります。また、LINEモバイルで通信障害が起きている可能性もあります。詳しくは以下のページをご参照ください。
LINEモバイルが圏外のままの時や圏外病にかかった時はどうしたら良いですか?

公式サイト:LINEモバイル