・チャージしたデータ容量の有効期限は最後に購入した日から90日間。チャージしたデータ容量が残っている状態で、さらに追加購入した場合、全てのチャージしたデータ容量の有効期限が最終購入日から90日後に繰り越しされます。
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| ▼この記事の目次 |
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| 1.データチャージで追加したデータ容量は繰り越しできる 2.増量オプションのデータチャージ購入は繰り越しできない 2-1.増量オプション2年間無料キャンペーン（新規契約） 2-2.増量オプション2年間無料キャンペーン（機種変更） 2-3.ぴったりプランS／M／Lの無料通話は繰り越しできない 3.基本データ容量は繰り越しできる 3-1.プラン変更した場合は繰り越し上限に注意しよう |
1.データチャージで追加したデータ容量は繰り越しできる
データチャージで追加したデータ容量の有効期限は購入した日から90日間です。月をまたいで繰り越すことができます。
データチャージで追加したデータ容量が残っている状態で追加購入した場合、残っているデータ容量を含め全てのデータチャージで追加したデータ容量の有効期限が最終購入日より90日後に上書きされます。通過購入によって有効期限を繰り越すことができます。
おしゃべりプラン、ぴったりプランを契約する方は、後述する増量オプションによって25カ月間無料でデータチャージすることができます。この期間はずっとデータチャージで追加したデータ容量の有効期限を繰り越すことができます。
2.増量オプションのデータチャージ購入は繰り越しできない
増量オプションのデータチャージ購入（購入する権利）は繰り越しできません。毎月の月末までにデータチャージして、データ容量と交換しておきましょう。
増量オプションに加入した方は、データ容量、無料音声通話（ぴったりプラン）が最大2倍となります。おしゃべりプランS/M/L、ぴったりプランS/M/Lを契約している方が加入できるオプションです。
増量オプションではデータチャージを購入した総額から、「おしゃべりプランS」および「ぴったりプランS」は1,000円/月（500MB×2回＝1GB相当分）、「おしゃべりプランM」および「ぴったりプランM」は3,000円/月（500MB×6回＝3GB相当分）、「おしゃべりプランL」および「ぴったりプランL」は7,000円/月（500MB×14回＝7GB相当分）が割引となります。契約者自身がデータチャージを購入する必要があります。一括でまとめてチャージすることもできます。
UQモバイル請求料金の締め日は利用月の月末となっています。したがって、毎月の増量オプション分のデータチャージ購入（購入する権利）は月末が有効期限となります。
毎月の月末までにデータチャージを購入しなかった場合、その月のデータチャージを購入する権利は消滅してしまいます。データ容量が足りている場合でも月末までにデータチャージはしておきましょう。
前述の通り、データチャージで追加したデータ容量の有効期限は購入した日から90日間です。データチャージしてしまえば90日間繰り越しできます。データチャージしたデータ容量が残っている状態で追加購入した場合、全てのデータチャージで追加したデータ容量の有効期限が最終購入日より90日後に繰り越しすることができます。
増量オプションに加入している間はずっと、データチャージで追加したデータ容量の有効期限を繰り越しすることができます。
データ容量は、繰り越し分データ容量＞基本データ容量＞追加購入データ容量の順番に消費されます。データチャージで追加したデータ容量は最後に消費されます。
2-1.増量オプション2年間無料キャンペーン（新規契約）
▼概要
新規契約と同時に増量オプションを申し込した方は、オプション料金（500円／月）が最大25カ月間無料となります。増量オプションはデータ容量と無料音声通話（ぴったりプラン）が最大2倍となるオプションサービスです。
▼期間
2018年6月13日（水）～ 終了未定
▼対象
・対象プラン（「ぴったりプランS／M／L」「おしゃべりプランS／M／L」 ）で新規契約と同時に増量オプションを申し込みした方。
・「データ高速＋音声プラン」もしくは「データ無制限＋音声プラン」から、対象プラン（「ぴったりプランS／M／L」「おしゃべりプランS／M／L」 ）へのプラン変更と同時に増量オプションを申し込みした方。この場合は対象プランが適用された月を1カ月目として最大24カ月目までオプション料金（500円／月）が無料となります。プラン変更を申し込みした翌月から新プランが適用されます。（ただし、月末最終日の申し込みは翌々月からの適用となる場合があります。）
2-2.増量オプション2年間無料キャンペーン（機種変更）
▼概要
機種変更までに増量オプションを申し込した方は、オプション料金（500円／月）が最大25カ月間無料となります。増量オプションはデータ容量と無料音声通話（ぴったりプラン）が最大2倍となるオプションサービスです。
▼期間
2018年2月20日（火）～ 終了未定
▼対象
・対象プラン（「ぴったりプランS／M／L」「おしゃべりプランS／M／L」 ）を契約している方。
・機種変更の申し込みと同時または機種変更の申し込みまでに増量オプションを申し込みした方。
※機種変更の申し込み以降に増量オプションを申込みした場合、2年間無料キャンペーンが適用されませんので、ご注意ください。
2-3.ぴったりプランS／M／Lの無料通話は繰り越しできない
増量オプションに加入した方は、ぴったりプランS／M／Lの無料通話が最大2倍となります。
「ぴったりプランS」では2,400円/月、「ぴったりプランM」では4,800円/月、「ぴったりプランL」では7,200円/月分の無料通話が利用できます。無料通話分を超えた場合は20円/30秒の通話料がかかります。
データチャージで追加したデータ容量とは異なり、増量オプションの無料通話は余っても繰り越しできません。
3.基本データ容量は繰り越しできる
当月の基本データ容量の余り分は翌月に繰り越すことができます。翌月末が有効期限です。翌々月へ繰り越すことはできません。
翌月に「前月から繰り越し分のデータ容量」、「当月分の基本データ容量」、「追加購入分のデータ容量」がある場合、
- 前月から繰り越し分のデータ容量
- 当月分の基本データ容量
- 追加購入分のデータ容量
の順にデータ容量は消費されます。どの種類のデータ容量が残っているかは、「my UQ mobile」または「UQ mobile ポータルアプリ」にて確認することができます。
3-1.プラン変更した場合は繰り越し上限に注意しよう
基本データ通信容量の残量は、翌月に適用となるプランの基本データ容量まで繰り越すことができます。各プランの基本データ容量は以下の通り。
- おしゃべり／ぴったりプランSの基本データ容量は1GB
- おしゃべり／ぴったりプランMの基本データ容量は3GB
- おしゃべり／ぴったりプランLの基本データ容量は7GB
- データ高速（＋音声通話）プランの基本データ容量は3GB
- データ無制限（＋音声通話）プランはデータ容量無制限（下り最大500kbps）
例えば6月に「おしゃべりプランL」から「おしゃべりプランM」へプラン変更を申し込みした場合、最大で「おしゃべりプランM」の基本データ容量3GBまでを7月へ繰り越すことができます。
| UQ mobile プラン変更 | |
|---|---|
| 変更できる場合 | ・「ぴったりプランＳ／Ｍ／Ｌ」「おしゃべりプランＳ／Ｍ／Ｌ」の間での変更 ・「データ高速＋音声プラン／データ無制限＋音声プラン」から「ぴったりプランＳ／Ｍ／Ｌ」「おしゃべりプランＳ／Ｍ／Ｌ」への変更 が可能です。上記以外のプラン変更はできません。 |
| 受付時間 | 9時30分〜20時30分 |
| 手数料 | 無料 |
| 手続き | my UQ mobileからログイン 1.「ご契約内容」を選択 2.「ご契約一覧照会/変更」を選択 3.「詳細へ」を選択 4.「プラン変更」を選択 5.プルダウンから変更先のプラン名を選択 |
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