・「データ高速プラン」から、他のデータ専用プラン（「データ無制限プラン」のみ）へのプラン変更は可。「my UQ mobile」から申し込み、翌月からの適用となります。
・「データ高速+音声通話プラン」から、他の音声付きプラン（「おしゃべりプランS／M／L」「ぴったりプランS／M／L」「データ無制限＋音声通話プラン」）へのプラン変更は可。「my UQ mobile」から申し込み、翌月からの適用となります。
・「ぴったりプランS／M／L」もしくは「おしゃべりプランS／M／L」へ変更した後は、「データ高速+音声通話プラン」へのプラン変更はおこなえませんので、ご注意ください。
| 変更できるプラン | 変更できないプラン | |
|---|---|---|
| データ高速プラン | ・データ無制限プラン |
・おしゃべりプランS |
| データ高速＋音声通話プラン | ・おしゃべりプランS ・おしゃべりプランM ・おしゃべりプランL ・ぴったりプランS ・ぴったりプランM ・ぴったりプランL ・データ無制限＋音声通話プラン |
・データ高速プラン ・データ無制限プラン |
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「データ高速+音声通話プラン」から「おしゃべり／ぴったりプラン」へのプラン変更は可
「データ高速+音声通話プラン」から、「おしゃべりプランS／M／L」「ぴったりプランS／M／L」へプラン変更することができます。
【関連】UQ mobileプラン変更した場合はデータ容量の繰り越し上限に注意！
「おしゃべりプランS／M／L」は1回5分以内の電話かけ放題のプラン。「ぴったりプランS／M／L」はプランSは60分、プランMは120分、プランLは180分の無料通話付きのプランとなっています。
| プラン概要 | 月額料金 | |
|---|---|---|
| おしゃべりプランS | ・月間データ容量2GB（2年間） ・1回5分以内の国内通話が無料 ・受信最大225Mbps |
1,980円 ※14カ月目以降は2,980円になります |
| おしゃべりプランM | ・月間データ容量6GB（2年間） ・1回5分以内の国内通話が無料 ・受信最大225Mbps |
2,980円 ※14カ月目以降は3,980円になります |
| おしゃべりプランL | ・月間データ容量14GB（2年間） ・1回5分以内の国内通話が無料 ・受信最大225Mbps |
4,980円 ※14カ月目以降は5,980円になります |
| ぴったりプランS | ・月間データ容量2GB（2年間） ・無料通話60分（2年間） ・受信最大225Mbps |
1,980円 ※14カ月目以降は2,980円になります |
| ぴったりプランM | ・月間データ容量6GB（2年間） ・無料通話120分（2年間） ・受信最大225Mbps |
2,980円 ※14カ月目以降は3,980円になります |
| ぴったりプランL | ・月間データ容量14GB（2年間） ・無料通話180分（2年間） ・受信最大225Mbps |
4,980円 ※14カ月目以降は5,980円になります |
「おしゃべりプランS／M／L」「ぴったりプランS／M／L」へプラン変更した後は、「データ高速（+音声通話プラン）」や「データ無制限（+音声通話プラン）」へのプラン変更はおこなえませんので、ご注意ください。
「おしゃべりプランS／M／L」「ぴったりプランS／M／L」には、課金開始月（課金開始日が含まれる月）を1カ月目とする25カ月間の契約期間があります。（25カ月目を「契約満了月」といいます。）契約満了月の翌月（更新月）に解約の申し出をしなかった場合、更に2年間の契約として自動更新されます。契約満了月の翌月（更新月）以外に解約した場合は、契約解除料9,500円が発生します。ご注意ください。
【関連】UQ mobile最低利用期間と契約期間 解約違約金・MNP転出手数料
| プラン変更の受付時間 | 9時30分〜20時30分 |
|---|---|
| プラン変更の手数料 | 無料 |
| プラン変更の手順 | my UQ mobileからログイン 1.「ご契約内容」を選択 2.「ご契約一覧照会/変更」を選択 3.「詳細へ」を選択 4.「プラン変更」を選択 5.プルダウンから変更先のプラン名を選択 |
| プラン変更の適用 | プラン変更の適用は申し込み翌月からとなります。ただし、月末日の申し込みは翌々月からの適用となる場合があります。 |
「データ高速+音声通話プラン」から、「おしゃべりプランS／M／L」「ぴったりプランS／M／L」へのプラン変更は可能です。ただし、VoLTE端末用プランと非VoLTE端末用のプラン間の変更が必要となる場合はSIMカードの交換をおこないます。
| SIMカード交換の手続方法 | ＜UQお客さまセンター（電話）での申込み＞ 0120-929-818へダイヤルした後、 ガイダンス番号【2－1】番を選択します。 ＜my UQ mobileでの申込み＞ 「my UQ mobile」へログイン後、 「ご契約内容」→「契約一覧照会／変更」にて申し込みします。 |
|---|---|
| SIMカード交換の手数料 | ＜SIMカード再発行手数料＞ 3,000円 ※翌月の請求時に支払います。 |
| SIMカード交換の回線切替 | 新しいSIMカードを受け取り後、「my UQ mobile」にて回線切替手続きが必要となります。 |
「データ高速+音声通話プラン」から「データ無制限+音声通話プラン」へのプラン変更は可
「データ高速+音声通話プラン」から、「データ無制限+音声通話プラン」へプラン変更することができます。
| プラン概要 | 月額料金 | |
|---|---|---|
| データ無制限プラン＋音声通話プラン | ・月間データ容量無制限 ・通話料20円／30秒 ・送受信最大500kbps |
2,680円 |
「データ無制限+音声通話プラン」は月間データ容量無制限のプランですが、ネットワーク混雑回避のために、直近3日間（0～24時までを1日とし、当日を含む直近3日間の通信量）に6GB以上の利用があったユーザーの通信速度が制限される場合がありますので、ご注意ください。制限速度は混雑状況に応じて変動します。
【関連】UQ mobileの通信速度制限(3日間制限・72時間制限・1ヵ月間制限)の詳細
| プラン変更の受付時間 | 9時30分〜20時30分 |
|---|---|
| プラン変更の手数料 | 無料 |
| プラン変更の手順 | my UQ mobileからログイン 1.「ご契約内容」を選択 2.「ご契約一覧照会/変更」を選択 3.「詳細へ」を選択 4.「プラン変更」を選択 5.プルダウンから変更先のプラン名を選択 |
| プラン変更の適用 | プラン変更の適用は申し込み翌月からとなります。ただし、月末日の申し込みは翌々月からの適用となる場合があります。 |
「データ高速+音声通話プラン」から「データ無制限+音声通話プラン」へのプラン変更は可能です。ただし、VoLTE端末用プランと非VoLTE端末用のプラン間の変更が必要となる場合はSIMカードの交換をおこないます。
| SIMカード交換の手続方法 | ＜UQお客さまセンター（電話）での申込み＞ 0120-929-818へダイヤルした後、 ガイダンス番号【2－1】番を選択します。 ＜my UQ mobileでの申込み＞ 「my UQ mobile」へログイン後、 「ご契約内容」→「契約一覧照会／変更」にて申し込みします。 |
|---|---|
| SIMカード交換の手数料 | ＜SIMカード再発行手数料＞ 3,000円 ※翌月の請求時に支払います。 |
| SIMカード交換の回線切替 | 新しいSIMカードを受け取り後、「my UQ mobile」にて回線切替手続きが必要となります。 |
「データ高速+音声通話プラン」から「データ高速プラン」「データ無制限プラン」へのプラン変更は不可
「データ高速+音声通話プラン」から、「データ高速プラン」「データ無制限プラン」へプラン変更することはできません。
| プラン概要 | 月額料金 | |
|---|---|---|
| データ高速プラン | ・月間データ容量3GB ・受信最大225Mbps |
980円 |
| データ無制限プラン | ・月間データ容量無制限 ・送受信最大500kbps |
1,980円 |
「データ高速+音声通話プラン」は音声付きプラン。一方、「データ高速プラン」と「データ無制限プラン」はデータ専用プランです。音声付きプランとデータ専用プラン間のプラン変更はできません。
「データ高速+音声通話プラン」から、「データ高速プラン」「データ無制限プラン」へ変更したい場合は、一度解約してから再契約するしかありません。
解約を検討する方は「データ高速+音声通話プラン」の最低利用期間にご注意ください。
「データ高速+音声通話プラン」を契約開始日から12カ月以内に解約した場合は、契約解除料9,500円が発生します。
▼契約開始日
UQ mobileの契約開始日は、下記のいずれか早い日となります。
・UQ mobileがSIMカードを発送した日の7日後
・初めて通話または、通信を利用した日
再契約する際には、初期費用（SIMパッケージ料金）が発生します。
【関連】UQ mobileの初期費用(SIMパッケージ料金)と初月その他費用一覧
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「データ高速プラン」から「データ高速+音声通話プラン」「データ無制限+音声通話プラン」へのプラン変更は不可
「データ高速プラン」から、「データ高速+音声通話プラン」「データ無制限+音声通話プラン」へのプラン変更することはできません。
| プラン概要 | 月額料金 | |
|---|---|---|
| データ高速プラン＋音声通話プラン | ・月間データ容量3GB ・通話料20円／30秒 ・受信最大225Mbps |
1,680円 |
| データ無制限プラン＋音声通話プラン | ・月間データ容量無制限 ・通話料20円／30秒 ・送受信最大500kbps |
2,680円 |
データ専用プランと音声付きプラン間のプラン変更はできません。
「データ高速プラン」から、「データ高速+音声通話プラン」「データ無制限+音声通話プラン」へ変更したい場合は、一度解約してから再契約するしかありません。
公式サイト：