LINEモバイル端末保証、持込端末保証は機種変更できますか?

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・端末保証(LINEモバイルで購入した端末向け)は、機種変更後の端末に、保証が引き継げません。

・持込端末保証(自身で用意した端末向け)は、機種変更後の端末に、保証が引き継げます。

・端末保証から、持込端末保証への変更はできません。

  端末保証 持込端末保証
申し込み 端末購入と同時のみ 通信サービス契約と同時のみ
月額利用料 450円 500円
端末交換・修理代金 1回目5,000円
2回目8,000円
1回目4,000円
2回目8,000円
保証期間 3年間 自然故障の場合:メーカー発売日から3年間
落下・水濡れ等の場合:当オプションを解約するまで
利用回数 年2回まで 年2回まで
補償範囲 故障、水濡れ、破損 故障、水濡れ、破損
保証上限額 なし 50,000円
貸出端末 なし あり(希望者のみ)
交換端末 ・原則、同一機種・同一カラーの端末
・新品もしくはリフレッシュ端末
・在庫不足や生産終了などの理由により別の端末となる場合あり
・故障端末と同一OSの端末
・新品もしくはリフレッシュ端末
・LINEモバイルが保有する交換端末の中から送付
・交換端末が利用中の端末と同一の端末とは限らない
・端末の指定はできない

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端末保証(LINEモバイルで購入した端末)の機種変更は不可

端末保証(月額利用料450円)は、スマートフォンやタブレットをLINEモバイルで購入した方が加入できるオプションです。

LINEモバイルの通信サービスの契約と同時に、LINEモバイルが販売しているスマートフォンやタブレットを購入した場合に限り、端末保証オプションに加入できます。

申し込み内容選択時に「端末+SIMカード」で申し込みする必要があります。

LINEモバイルでは、通信サービスの契約なしで、端末だけを購入することはできません。

保証対象端末は、LINEモバイルで購入した端末の1台に限られています。

端末が万が一のトラブルにあった時は、端末交換・修理代金(1回目5,000円、2回目8,000円)だけで、交換端末に変えることができます。

交換端末は、原則、同一機種・同一カラーの新品もしくはリフレッシュ端末となっています。
LINEモバイル端末保証、持込端末保証のリフレッシュ端末とは?

故障などのトラブルで、交換端末を利用することになった場合、保証対象期間が終了するまでは、新しい交換端末でも、保証を引き継ぐことができます。

保証対象期間は、LINEモバイル契約成立日から、契約成立日を含む月の3年後の同月末日までと決まっており、保証対象期間後は、自動的に終了し、解約となります。
端末保証(LINEモバイルで購入した端末)の保証開始日と支払い開始日はいつから?

また、端末保証が不要になった時はいつでも解約することができます。
LINEモバイル端末保証、持込端末保証は解約できますか?

LINEモバイルのSIMカードは、LINEモバイルで購入したスマートフォンやタブレット以外の端末でも使用できます。

端末保証では、LINEモバイルで購入した端末から、自分で用意した他の端末へ機種変更した場合、新しい端末へ保証を引き継ぐことはできません。

LINEモバイルでは、自分で用意した端末向けに、持込端末保証オプションも提供しています。ただし、機種変更した場合などに、端末保証から持込端末保証へとオプション変更することはできません。
LINEモバイル端末保証、持込端末保証は後から追加できますか?

持込端末保証(自身で用意した端末)の機種変更は可

持込端末保証(月額利用料500円)は、端末は自分で用意して、LINEモバイルのSIMカードを利用する方が加入できるオプションです。

オプションに加入できるのは、SIMカードの新規申し込み時だけです。
LINEモバイル端末保証、持込端末保証は後から追加できますか?

また、画面割れやケース割れ、水濡れ等が無く正常に動作しているAndroid端末または、iOS端末でなければ、持込端末保証には加入できません。
LINEモバイルの持込端末保証に加入条件や必要な物はありますか?

保証対象とする端末を1台に限定するために、端末情報をIMEI登録ウェブサイトに登録する必要があります。
LINEモバイル持込端末保証のIMEI登録とは?なぜ必要なのか?

保証対象の端末に故障、水濡れ、破損などがあった時は、端末交換・修理代金(1回目4,000円、2回目8,000円)だけで、端末を修理または交換できます。(iOS端末は修理のみ)

保証上限は5万円です。修理費用が5万円以上の場合、超過分は契約者の負担となります。
LINEモバイル持込端末保証に補償上限はありますか?補償はいくらまで?

故障したAndroid端末が、修理になるか、交換になるかは、LINEモバイル側が判断します。

交換となった場合、故障端末と同一OSの新品もしくはリフレッシュ端末と交換になります。利用中の端末と同一の端末とは限りません。
LINEモバイル端末保証、持込端末保証のリフレッシュ端末とは?

持込端末保証の保証期間は、自然故障の場合、メーカー発売日から3年間、落下・水濡れ等の場合、オプションを解約するまでの期間となっています。自然故障の場合はオプションに加入した時点で、発売から3年以上経っていることもありえるので、注意してください。
また、保証が始まるのは、最短でも翌月1日からとなります。それ以前の故障は保証対象外となってしまうので、こちらもご注意ください。
LINEモバイル持込端末保証(自身で用意した端末)の補償開始日と支払開始日はいつから?

また、持込端末保証が不要になった時はいつでも解約することができます。
LINEモバイル端末保証、持込端末保証は解約できますか?

使用するスマートフォンやタブレットを変更した場合に、持込端末保証オプションの保証対象端末も変更することができます。

専用ページ(最初にIMEI登録したページ)で、新しく保証対象としたい端末の情報を再び登録することで変更が可能です。新しい端末の登録が完了した時点で、先に登録されていた端末は保証が利用出来なくなります。
また、新しく登録した端末の保証開始が可能になるのは登録を行った月の翌月1日からとなります。登録するタイミングによっては無保証の空白期間が発生することがありますので、ご注意ください。

自身で購入した端末は、持込端末保証のほかにも、SBIマネープラザのモバイル保険や、AppleCare+に加入するという選択肢もあります。
LINEモバイル持込端末保証とSBIモバイル保険どちらが優れている?
iPhoneはLINEモバイル持込端末保証とAppleCare+どちらに加入したらいい?

公式サイト:

 

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