UQ mobileデータ高速(+音声通話)プランをプラン変更することはできますか?

・「データ高速プラン」から、他のデータ専用プラン(「データ無制限プラン」のみ)へのプラン変更は可。「my UQ mobile」から申し込み、翌月からの適用となります。

・「データ高速+音声通話プラン」から、他の音声付きプラン(「おしゃべりプランS/M/L」「ぴったりプランS/M/L」「データ無制限+音声通話プラン」)へのプラン変更は可。「my UQ mobile」から申し込み、翌月からの適用となります。

・「ぴったりプランS/M/L」もしくは「おしゃべりプランS/M/L」へ変更した後は、「データ高速+音声通話プラン」へのプラン変更はおこなえませんので、ご注意ください。

  変更できるプラン 変更できないプラン
データ高速プラン ・データ無制限プラン

・おしゃべりプランS
・おしゃべりプランM
・おしゃべりプランL
・ぴったりプランS
・ぴったりプランM
・ぴったりプランL
・データ高速+音声通話プラン
・データ無制限+音声通話プラン

データ高速+音声通話プラン ・おしゃべりプランS
・おしゃべりプランM
・おしゃべりプランL
・ぴったりプランS
・ぴったりプランM
・ぴったりプランL
・データ無制限+音声通話プラン
・データ高速プラン
・データ無制限プラン

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A B C A B
おしゃべり/ぴったりプランL 13,000円 13,000円
※初期費用無料
3,000円 13,000円 13,000円
※初期費用無料
おしゃべり/ぴったりプランM 11,000円 13,000円
※初期費用無料
3,000円 11,000円 12,000円
※初期費用無料
おしゃべり/ぴったりプランS 10,000円 10,000円
※初期費用無料
3,000円 10,000円 11,000円
データ高速+音声プラン 5,000円 0円 3,000円 5,000円 0円
データ無制限+音声プラン 0円 0円 3,000円 0円 0円

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「データ高速+音声通話プラン」から「おしゃべり/ぴったりプラン」へのプラン変更は可

「データ高速+音声通話プラン」と「ぴったりプラン」「おしゃべりプラン」間のプラン変更

「データ高速+音声通話プラン」から、「おしゃべりプランS/M/L」「ぴったりプランS/M/L」へプラン変更することができます。
【関連】UQ mobileプラン変更した場合はデータ容量の繰り越し上限に注意!

「おしゃべりプランS/M/L」は1回5分以内の電話かけ放題のプラン。「ぴったりプランS/M/L」はプランSは60分、プランMは120分、プランLは180分の無料通話付きのプランとなっています。

  プラン概要 月額料金
おしゃべりプランS ・月間データ容量2GB(2年間)
・1回5分以内の国内通話が無料
・受信最大225Mbps
1,980円
※14カ月目以降は2,980円になります
おしゃべりプランM ・月間データ容量6GB(2年間)
・1回5分以内の国内通話が無料
・受信最大225Mbps
2,980円
※14カ月目以降は3,980円になります
おしゃべりプランL ・月間データ容量14GB(2年間)
・1回5分以内の国内通話が無料
・受信最大225Mbps
4,980円
※14カ月目以降は5,980円になります
ぴったりプランS ・月間データ容量2GB(2年間)
・無料通話60分(2年間)
・受信最大225Mbps
1,980円
※14カ月目以降は2,980円になります
ぴったりプランM ・月間データ容量6GB(2年間)
・無料通話120分(2年間)
・受信最大225Mbps
2,980円
※14カ月目以降は3,980円になります
ぴったりプランL ・月間データ容量14GB(2年間)
・無料通話180分(2年間)
・受信最大225Mbps
4,980円
※14カ月目以降は5,980円になります

「おしゃべりプランS/M/L」「ぴったりプランS/M/L」へプラン変更した後は、「データ高速(+音声通話プラン)」や「データ無制限(+音声通話プラン)」へのプラン変更はおこなえませんので、ご注意ください。

「おしゃべりプランS/M/L」「ぴったりプランS/M/L」には、課金開始月(課金開始日が含まれる月)を1カ月目とする25カ月間の契約期間があります。(25カ月目を「契約満了月」といいます。)契約満了月の翌月(更新月)に解約の申し出をしなかった場合、更に2年間の契約として自動更新されます。契約満了月の翌月(更新月)以外に解約した場合は、契約解除料9,500円が発生します。ご注意ください。
【関連】UQ mobile最低利用期間と契約期間 解約違約金・MNP転出手数料

プラン変更の受付時間 9時30分〜20時30分
プラン変更の手数料 無料
プラン変更の手順 my UQ mobileからログイン
1.「ご契約内容」を選択
2.「ご契約一覧照会/変更」を選択
3.「詳細へ」を選択
4.「プラン変更」を選択
5.プルダウンから変更先のプラン名を選択
プラン変更の適用 プラン変更の適用は申し込み翌月からとなります。ただし、月末日の申し込みは翌々月からの適用となる場合があります。

「データ高速+音声通話プラン」から、「おしゃべりプランS/M/L」「ぴったりプランS/M/L」へのプラン変更は可能です。ただし、VoLTE端末用プランと非VoLTE端末用のプラン間の変更が必要となる場合はSIMカードの交換をおこないます。

SIMカード交換の手続方法 <UQお客さまセンター(電話)での申込み>
 0120-929-818へダイヤルした後、
ガイダンス番号【2-1】番を選択します。
<my UQ mobileでの申込み>
「my UQ mobile」へログイン後、
「ご契約内容」→「契約一覧照会/変更」にて申し込みします。
SIMカード交換の手数料 <SIMカード再発行手数料>
3,000円
※翌月の請求時に支払います。
SIMカード交換の回線切替 新しいSIMカードを受け取り後、「my UQ mobile」にて回線切替手続きが必要となります。

「データ高速+音声通話プラン」から「データ無制限+音声通話プラン」へのプラン変更は可

「データ高速+音声通話プラン」から、「データ無制限+音声通話プラン」へプラン変更することができます。

  プラン概要 月額料金
データ無制限プラン+音声通話プラン ・月間データ容量無制限
・通話料20円/30秒
・送受信最大500kbps
2,680円

「データ無制限+音声通話プラン」は月間データ容量無制限のプランですが、ネットワーク混雑回避のために、直近3日間(0~24時までを1日とし、当日を含む直近3日間の通信量)に6GB以上の利用があったユーザーの通信速度が制限される場合がありますので、ご注意ください。制限速度は混雑状況に応じて変動します。
【関連】UQ mobileの通信速度制限(3日間制限・72時間制限・1ヵ月間制限)の詳細

プラン変更の受付時間 9時30分〜20時30分
プラン変更の手数料 無料
プラン変更の手順 my UQ mobileからログイン
1.「ご契約内容」を選択
2.「ご契約一覧照会/変更」を選択
3.「詳細へ」を選択
4.「プラン変更」を選択
5.プルダウンから変更先のプラン名を選択
プラン変更の適用 プラン変更の適用は申し込み翌月からとなります。ただし、月末日の申し込みは翌々月からの適用となる場合があります。

「データ高速+音声通話プラン」から「データ無制限+音声通話プラン」へのプラン変更は可能です。ただし、VoLTE端末用プランと非VoLTE端末用のプラン間の変更が必要となる場合はSIMカードの交換をおこないます。

SIMカード交換の手続方法 <UQお客さまセンター(電話)での申込み>
 0120-929-818へダイヤルした後、
ガイダンス番号【2-1】番を選択します。
<my UQ mobileでの申込み>
「my UQ mobile」へログイン後、
「ご契約内容」→「契約一覧照会/変更」にて申し込みします。
SIMカード交換の手数料 <SIMカード再発行手数料>
3,000円
※翌月の請求時に支払います。
SIMカード交換の回線切替 新しいSIMカードを受け取り後、「my UQ mobile」にて回線切替手続きが必要となります。

「データ高速+音声通話プラン」から「データ高速プラン」「データ無制限プラン」へのプラン変更は不可

「データ高速+音声通話プラン」から、「データ高速プラン」「データ無制限プラン」へプラン変更することはできません。

  プラン概要 月額料金
データ高速プラン ・月間データ容量3GB
・受信最大225Mbps
980円
データ無制限プラン ・月間データ容量無制限
・送受信最大500kbps
1,980円

「データ高速+音声通話プラン」は音声付きプラン。一方、「データ高速プラン」と「データ無制限プラン」はデータ専用プランです。音声付きプランとデータ専用プラン間のプラン変更はできません。

「データ高速+音声通話プラン」から、「データ高速プラン」「データ無制限プラン」へ変更したい場合は、一度解約してから再契約するしかありません。

解約を検討する方は「データ高速+音声通話プラン」の最低利用期間にご注意ください。

「データ高速+音声通話プラン」を契約開始日から12カ月以内に解約した場合は、契約解除料9,500円が発生します。

▼契約開始日
UQ mobileの契約開始日は、下記のいずれか早い日となります。
 ・UQ mobileがSIMカードを発送した日の7日後
 ・初めて通話または、通信を利用した日

再契約する際には、初期費用(SIMパッケージ料金)が発生します。
【関連】UQ mobileの初期費用(SIMパッケージ料金)と初月その他費用一覧

【関連】UQモバイル初期費用無料のキャッシュバックキャンペーンってあるの?

【関連】UQ mobileは初月日割り(例外あり)!契約申し込みが一番お得なタイミングは何日?

「データ高速プラン」から「データ高速+音声通話プラン」「データ無制限+音声通話プラン」へのプラン変更は不可

「データ高速プラン」から、「データ高速+音声通話プラン」「データ無制限+音声通話プラン」へのプラン変更することはできません。

  プラン概要 月額料金
データ高速プラン+音声通話プラン ・月間データ容量3GB
・通話料20円/30秒
・受信最大225Mbps
1,680円
データ無制限プラン+音声通話プラン ・月間データ容量無制限
・通話料20円/30秒
・送受信最大500kbps
2,680円

データ専用プランと音声付きプラン間のプラン変更はできません。

「データ高速プラン」から、「データ高速+音声通話プラン」「データ無制限+音声通話プラン」へ変更したい場合は、一度解約してから再契約するしかありません。

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