mineo eoIDとは?取得や変更の方法・複数回線と家族やファミリー会員

mineoの申し込みにあたっては、mineoを運営する株式会社ケイ・オプティコムが発行するeoIDの取得が必須となっています。

したがって、mineoを申し込む場合、

・ケイ・オプティコムの他のサービスを利用していて、eoIDを所持していれば、ログインして申込へ
・ケイ・オプティコムの利用がはじめてで、eoIDを所持していなければ、eoIDの新規取得と申込を同時に進める

という流れになります。

eoIDの取得方法

申込時にeoIDを所持していない場合は、

mineo 公式ページの「お申し込みはこちら」に移動して、

・eoIDをお持ちの方
・eoIDをお持ちでない方
・eoモバイルをお持ちの方

の選択肢から「eoIDをお持ちでない方」を選択します。

そのあと、エントリーコード入力、サービス選択、ご契約者様情報入力、ご本人様確認、提供情報のご確認と入力を進めていくと申し込みが完了します。

eoIDの確認方法

自分のeoIDはマイページで確認できます。
＞自分のmineo eoIDを確認する方法を教えてください？eoIDを忘れてしまいました。

変更方法は、以下の手順です。

マイページにログインし、下へスクロールします。
「ご利用状況の確認」の「お客さま情報照会（eoID等）」を選択します。

eoIDの変更方法

eoIDとeoIDパスワードは変更が可能です。（ただし、契約者以外への名義変更は不可）
＞mineo(マイネオ)eoIDとパスワードは契約後に変更できますか？

変更方法は、以下の手順です。

マイページにログインし、下へスクロールします。
「ご利用状況の確認」の「お客さま情報照会（eoID等）」を選択します。
「変更」を選択して、eoID、eoIDパスワードを変更します。

また、メールアドレスも変更が可能です。
＞mineo(マイネオ)eoidの登録メールアドレスは変更できますか？

1つのeoIDで複数（2枚以上）のSIMカードを申し込み可能

ひとつのeoIDで、auプラン（Aプラン）とドコモプラン（Dプラン）あわせて最大5回線までSIMカードを申し込むことができます。
＞mineoで複数回線の契約はできますか？最大で何枚までSIMカードが同時に使えますか？

複数回線を契約すると、利用状況により、「複数回線割（−50円）」または「家族割」が適用されます。それぞれの割引について詳しくは以下をご確認ください。
＞mineo家族割と複数回線割の違い・申込方法・書類・パケットシェア

また、申し込みをすると、繰越分のパケット（データ容量）を最大5回線でシェアできる「パケットシェア」が利用できます。詳しくは以下をご確認ください。
＞mineoパケットシェアの方法・当月・解除・いつから・できない

1人（同一名義）で複数（2つ以上）のeoIDを作成できることもある

eoIDは、「一人につき1つの提供」が原則となっているのですが、実際には、メールアドレスが違っていれば、同一名義で複数のeoIDを取得することが可能です。（2016年3月の情報）

サポートに問い合わせをすると、
・同一名義でも違うeoIDが取得できる
・基本的には、1名義に付き1eoIDとなります。

など担当者によって返答がまちまちのようです。

＞mineo複数回線を同一名義で契約するとeoIDは別々に分けられますか？

4人家族がmineoを利用する場合のeoID取得と契約

ここでは、夫（45歳）、妻（42歳）、長男（19歳）、次男（15歳）の一緒に住む4人家族がmineoを利用する場合について見てみましょう。

家族3人がeoID取得と契約をする
・夫（45歳）、妻（42歳）は基本的に、それぞれがeoIDを取得し、契約します。
・長男（19歳）のeoID取得、契約には、親権者（夫または妻）の同意が必要になります。
・次男（15歳）の契約は、親権者（夫または妻）のeoIDで申し込みをして、次男（15歳）が利用者登録をします。

家族割、パケットシェア、パケットギフトが利用可能
＞mineo家族割と複数回線割の違い・申込方法・書類・パケットシェア
＞mineoパケットシェアの方法・当月・解除・いつから・できない
＞mineoパケットギフトの期限・繰越・交換・取り消し・上限

家族1人だけがeoID取得と契約をする
・夫（45歳）または妻（42歳）が家族を代表して、eoID取得と契約して、他の家族3人分のSIMカードを追加申し込みと利用者登録をします。

複数回線割、パケットシェアが利用可能

パケットギフトは同一eoID間では利用できません。詳しくは以下をご確認ください。
＞mineoパケットギフトは、同一eoIDの相手にも贈れますか？

利用者登録のやり方

マイページにログインし、下へスクロールします。
「利用者登録情報照会・変更」→「ご利用者情報を変更する」を選択します。
ご利用者様の「本人以外」にチェックを入れます。
表示される「契約者様との関係（父/母/妻/夫/子/祖母/祖父/孫/その他）」、「氏名」、「性別」、「生年月日」、「職業」を入力し、「変更する」を選択して完了です。

＞mineo(マイネオ)利用者登録とは？利用者登録はなぜ必要？

公式サイト：mineo

ファミリー会員のeoIDでは申込みできません

ファミリー会員のeoIDで申し込むと、「ファミリー会員のeoIDではお申し込みいただけません。」と表示され、mineoの申し込みができません。

・別で持っているeoIDがあれば、そちらで申し込みましょう。

・現在のファミリーIDに登録しているお客さま情報とは異なる情報で、新規にeoIDを取得する場合

mineo 公式ページの「お申し込みはこちら」に移動して、「eoIDをお持ちでない方」を選択し、申し込みを進めていきます。

・現在のファミリーIDに登録しているお客さま情報と同じ情報のまま、継続して利用する場合

ファミリー会員からオープン会員へ会員種別変更することで申し込み可能です。（ファミリーIDでeoメールアドレスを登録されている場合は、会員種別変更手続き後、利用できなくなります。

会員種別変更の方法

「eoマイページログイン画面」より、「eoID」「eoIDパスワード」を入力し、ログインします。
eoマイページで〔お客さま情報の照会／変更〕を押します。
〔お客さま情報の照会〕画面で〔会員種別（≪オープン会員に変更≫）〕欄の〔変更〕を押し、手続きをします。

会員種別変更手続きが完了したら、

mineo 公式ページの「お申し込みはこちら」に移動して、「eoIDをお持ちの方」を選択し、申し込みを進めていきます。

キャンペーン情報

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※該当サービスのキャンペーンに関しましては、終了している場合がございます。
※キャンペーン詳細に関しましては、都度サービス公式ページにてご確認をお願い致します。

eoIDには3つの会員種別がある

eoIDには、回線サービス契約者本人が該当するマスター会員、回線サービス契約者の家族が該当するファミリー会員、誰でも取得可能なオープン会員の3種類があり、それぞれの会員種別では利用できるサービスの内容に違いがあります。

mineoのSIMカードを契約したユーザーはマスター会員となり、全てのサービスが利用できます。解約したユーザーはオープン会員となります。オープン会員は退会することもできます。

	マスター会員	ファミリー会員	オープン会員
	回線サービス契約者本人	回線サービス契約者の家族	誰でも取得可能
回線サービス*1の変更	○	×	×
請求内訳の照会（回線サービス*1）	○	×	×
支払方法変更/照会（回線サービス*1）	○	×	×
オプションサービスの申し込み	○	×	×
eoメールサービスに関する各種手続き	○	○	×
請求内訳の照会（コンテンツサービス*3）	○	○	○
各種コンテンツサービス*3の購入	○	○	○*2

*1 回線サービスとは、eo光ネット、eo光電話、eo光テレビ、eoモバイルです。
*2 マスター会員およびファミリー会員専用のコンテンツなど、一部に利用できないコンテンツサービスもあります。
*3 コンテンツサービスには、ブログや動画配信サービス、ソーシャルゲーム、電子書籍レンタルなどネットで楽しめるサービスがあります。詳細は、「コンテンツサービスの一覧」をご覧ください。