・LINEモバイルのプラン変更は利用開始日から可能になります。
<利用開始日>
新規の場合:SIMカード出荷の翌々日
MNPの場合:電話番号の切り替えタイミングの翌日
・何日にプラン変更手続きをしても、手続きをした日の翌月1日朝9時前後から新プランが適応されます。
・同じサービスタイプであればプランやデータ容量の変更が可能です。例えば、LINEフリープランの音声通話SIMからコミュニケーションフリープランの音声通話SIMに変更するのは可能ですが、LINEフリープランの音声通話SIMからコミュニケーションフリープランのデータSIMに変更するのは不可となります。
・パソコンまたはLINEモバイル公式アカウントよりマイページにログインし、「プラン/オプション」からプラン変更手続きをします。
・プラン変更手続きは無料です。
キャンペーン紹介:
ソフトバンクのオンライン専用ブランド「LINEMO」が誕生しました。
※「LINEモバイル」の新規申込は終了しました。
※「LINEモバイル」と「LINEMO」は別のサービスです。
「LINEMO」では、10,000円相当あげちゃうキャンペーン実施中です!
あわせて読みたい記事:
>> LINEMO初月日割りを活かし一番お得なタイミングで契約申込みする方法
LINEモバイルのプラン変更は利用開始日からできる
LINEモバイルでは利用開始日からプラン変更が可能です。利用開始日はMNP転入する場合とMNP転入以外の場合で異なります。
MNPする場合のプラン変更開始日(=利用開始日)
MNP転入する場合(LINEモバイルは即日MNP転入に対応)は、マイページよりMNP開通手続きをする、もしくはMNP開通受付窓口に電話をして、開通完了のお知らせメールを受信した日。どちらも実施されなかった場合は、SIMカード到着の翌々日の夕方以降に自動的に開通され、その日が開通日となります。開通日の翌日が利用開始日となります。
>LINEモバイル開通手続きの流れ!開通時間は何分位かかりますか?
マイページよりMNP開通手続きをする
マイページに申し込み時に設定した”ログインID”と”パスワード”を入力してログインし、契約情報確認ページにあるグリーン色の「MNP開通申込み」ボタンを押します。
MNP開通受付窓口に電話をする
LINEモバイル カスタマーセンター MNP開通受付窓口に電話をします。
MNP開通受付窓口:
0120-889-279(携帯電話/スマートフォンからも利用できます)
受付時間 10:00-19:00(年中無休)
MNP開通受付窓口はフリーダイヤルで通話料は無料です。午前10時から午後7時の受付時間内であれば、土日祝日、年末年始も開通手続きができます。
19時以降に開通を申し込んだ場合は、翌日の開通手続きとなります。また、夕方以降に開通を申し込んだ場合も、翌日の開通になる可能性があります。
>LINEモバイルのMNP開通手続きは夜19時以降も可能ですか?早朝や深夜の開通作業!
MNP以外の場合のプラン変更開始日(=利用開始日)
MNP転入以外の場合は、SIMカードが発送された日の2日後(発送日当日は含まず)が利用開始日となります。
>LINEモバイル契約成立から発送までは最短何日かかりますか?
SIMカードは審査通過後に東京都渋谷区から発送され、ヤマト運輸が配達します。到着までには1日〜4日(沖縄・離島を除く)かかります。東北・関東・中部・近畿・四国・中国・福岡は通常2日以内に届きます。
>LINEモバイル申し込みから届くまでの日数はどれくらい?スケジュール教えます!
プラン変更開始日(=利用開始日)を希望日に指定できるか
MNP転入する場合、配達業者ヤマト運輸のサービスを利用し、SIMカード到着日を変更することで、プラン変更開始日(=利用開始日)を希望日に指定することができます。
クロネコメンバーズ会員(無料)の方は、お問い合わせ伝票番号などから荷物の受け取り日時が変更できます。
>LINEモバイルの配達業者はヤマト運輸?クロネコメンバーズを活用しよう!
お問い合わせ伝票番号はLINEモバイルから商品発送後に届く「【LINEモバイル】商品発送のお知らせ」という件名のメールに記載されています。
>LINEモバイルは発送メールが届く?追跡番号で荷物お問い合わせが可能!
クロネコメンバーズ会員(無料)の方は、受け取り日時の変更以外に、受け取り場所をコンビニやヤマト運輸宅急便センターに変更できます。コンビニなら深夜でも受け取り可能です。
>LINEモバイルのSIMカードはコンビニ受け取り可能ですか?
>LINEモバイルのSIMカードは営業所止めで発送してもらえますか?
MNP以外の場合、プラン変更開始日(=利用開始日)を希望日に指定することはできません。
プラン変更開始日(=利用開始日)が含まれる月の月額基本利用料
LINEモバイルではプラン変更開始日(=利用開始日)が含まれる月の月額基本利用料が、無料になります。何日がプラン変更開始日(=利用開始日)となっても一律で無料です。最大31日間無料で利用できます。
>LINEモバイルを月の途中で利用開始した場合は日割り計算されますか?
プラン変更開始日(=利用開始日)が含まれる月の月間データ容量は、全データ容量が開通日に一括で付与されます。
>LINEモバイルでは契約初月の月間データ容量は日割りになりますか?
初月の月額基本利用料は無料ですが、初月は初期費用として登録事務手数料とSIMカード発行手数料の請求があります。
>LINEモバイル初期費用の支払い総額と請求日はいつ頃になりますか?
店舗で契約した場合、プラン変更はいつからできるか
LINEモバイルの通信サービスはWeb申し込み以外に、全国の量販店でも申し込みができます。
>LINEモバイルはノジマ店舗やビックカメラ店頭でも申し込みできますか?
店舗で契約した場合、申し込み・開通手続きをした翌日からプラン変更手続きが可能です。
マイページは申し込み・開通手続き後、すぐにログイン可能となりますが、プラン変更や再発行などの変更・申し込み手続きは、翌日にならないと利用できません。
プラン変更はいつまでできるか
月初の1日〜月末の最終日までプラン変更手続きを受け付けています。プラン変更手続きするのを忘れてしまう場合や、プラン変更手続きしたことを忘れてしまう場合があります。ご注意ください。
>LINEモバイルのプラン変更は月末、何日が締め切りですか?
LINEモバイルのプラン変更は変更手続きをした日の翌月1日朝9時前後に適応される
プラン変更は変更手続きをした日の翌月1日朝9時前後に適応されます。
例えば1月1日にプラン変更手続きをした場合も、1月31日にプラン変更手続きをした場合も、プラン変更が適用されるのは翌月2月1日朝9時前後になります。
1日9時前で反映されていない場合は9時まで待ってみましょう。反映前までは前月分のデータ通信量が消費されます。
変更の申し込みを受け付けた日の翌月1日9時頃から、変更後の月間データ容量が適用となります。
変更の申し込みを受け付けた日の翌々月5日頃、変更後プランの月額基本利用料が登録している支払方法に請求されます。
>LINEモバイルはクレジットカードない場合、LINEpayカードの口座振替で支払えますか?2%ポイント還元!
月間データ容量10GBで契約して翌月までにプラン変更がおすすめ
前述の通り、LINEモバイルはプラン月額基本利用料が初月無料で、月間データ容量は1カ月分が全部もらえて、利用開始日からプラン変更(基本データ容量変更)が可能となっています。
したがって、例えばコミュニケーションフリープランの音声通話SIMの月間データ容量3GBを契約したい方は、最大の月間データ容量10GBで申し込みを行なってください。
利用開始日から末日までの間に、月間データ容量10GBから3GBへプラン変更手続きを忘れずに行ないます。
月間データ容量10GBが無料で手に入ります。使い切れずに余った場合はデータプレゼントしたり(利用者連携が必須)、翌月へと繰り越したりできます。
>LINEモバイルのデータ容量繰り越しでは何カ月まで有効期限を延長できますか?
月間データ容量1GBのプランしか用意されていないLINEフリープランを契約したい方を除いて、LINEモバイルを契約する方は全員、はじめは月間データ容量10GBのプランで申し込みすべきです。
>LINEモバイルは初月無料(例外あり)!10GBからプラン変更はいつできますか?
LINEモバイルはプラン月額基本利用料が初月無料なので、利用開始日を1日に合わせれば最大31日間無料で利用できます。
MNP転入する場合は25日、MNP転入以外の場合は30日がベストな申込日です。(末日が31日まである月の場合)
>LINEモバイルの申し込みが一番お得になるタイミングは何日ですか?
LINEモバイルのプラン変更の種類
LINEモバイルでは同じサービスタイプ内であれば、プランやデータ容量の変更が可能です。
同じサービスタイプ間の、LINEフリープランの音声通話SIMからコミュニケーションフリープランの音声通話SIMへの変更や、コミュニケーションフリープランの音声通話SIMの月間データ容量10GBからコミュニケーションフリープランの音声通話SIMの月間データ容量3GBへの変更などが可能となっています。
異なるサービスタイプ間の、LINEフリープランの音声通話SIMからコミュニケーションフリープランのデータSIMへの変更などは不可能です。
LINEフリープラン、コミュニケーションフリープラン、MUSIC+プランでは、カウントフリー対象サービスの範囲が異なります。
>LINEモバイルのカウントフリー絶対にやってはいけない注意点とは?
LINEフリープラン
LINEフリープラン カウントフリー対象サービス:LINE |
|||
---|---|---|---|
容量 | データ通信 | データ通信+SMS | データ通信+音声 |
1GB | 500円/月 | 620円/月 | 1,200円/月 |
コミュニケーションフリープラン
コミュニケーションフリープラン カウントフリー対象サービス:LINE、Twitter、Facebook、Instagram |
|||
---|---|---|---|
容量 | データ通信 | データ通信+SMS | データ通信+音声 |
3GB | なし | 1,110円/月 | 1,690円/月 |
5GB | なし | 1,640円/月 | 2,220円/月 |
7GB | なし | 2,300円/月 | 2,880円/月 |
10GB | なし | 2,640円/月 | 3,220円/月 |
MUSIC+プラン
MUSIC+プラン カウントフリー対象サービス:LINE MUSIC、LINE、Twitter、Facebook、Instagram |
|||
---|---|---|---|
容量 | データ通信 | データ通信+SMS | データ通信+音声 |
3GB | なし | 1,810円/月 | 2,390円/月 |
5GB | なし | 2,140円/月 | 2,720円/月 |
7GB | なし | 2,700円/月 | 3,280円/月 |
10GB | なし | 2,940円/月 | 3,520円/月 |
カウントフリー対象となる機能・ならない機能
カウントフリー対象サービスであっても、カウントフリー対象外となる一部の機能があります。
カウントフリー対象となる機能 | カウントフリー対象とならない機能 | |
---|---|---|
LINE | ・スタンプ画像、動画、その他ファイルの送受信 ・テキスト及び音声メッセージの送受信 ・無料通話、ビデオ通話 ・画面の表示、投稿(画像、動画含む) ・ニュース一覧の閲覧 ・ニュースカテゴリ一覧の閲覧 ・友達一覧画面の表示、友達追加 ・スタンプ、着せ替えのダウンロード ・アカウント設定の利用 |
・LINEアプリ以外のアプリサービスおよびウェブサービスの利用 ・外部リンクへの接続 ・ ライブストリーミング動画(LINE LIVE)の利用 |
・タイムラインの画面表示、投稿(画像、動画含む) ・話題を検索、通知、メッセージの画面表示、利用 ・プロフィールの編集 |
・外部リンクへの接続 ・公式アプリ以外での利用 ・ライブストリーミング動画(Periscope)の利用 |
|
・タイムライン、ニュースフィードの画面表示、投稿(画像、動画含む) ・リクエスト、お知らせ、その他の画面表示 ・プロフィールの編集 |
・外部リンクへの接続 ・Facebook Live(ライブストリーミング動画)の利用 ・Facebook Messengerの利用 |
|
・タイムラインの画面表示、投稿(画像、動画含む) ・ストーリーの画面表示、投稿(画像、動画含む) ・検索画面での検索、検索結果表示(画像、動画含む) ・アクティビティの画面表示 ・ダイレクトメッセージの利用 ・プロフィールの編集 |
・外部リンクへの接続 ・Instagram Live(ライブストリーミング動画)の利用 |
|
LINE MUSIC | ・ホーム、カテゴリ、検索、マイミュージック各画面の表示、利用 ・音楽、音声の視聴 ・オフライン再生のための音源保存(楽曲のダウンロード) |
― |
テザリング接続している端末がカウントフリー対象サービスを利用した場合も、データ通信量はカウントされません。
>LINEモバイルのテザリングはカウントフリーの対象になりますか?
カウントフリーは使い放題のサービスですが、非常識な使い方をすると通信速度が制限される場合がありますので、ご注意ください。
>LINEモバイルのカウントフリーに通信量の制限はありますか?
LINEモバイルのプラン変更方法・プラン変更手数料
1.LINEモバイルのマイページへアクセスします。
2.ログインIDとパスワードを入力して「ログイン」ボタンを押します。
3.マイページにログインしたら、右上にある「V」ボタンを押します。
4.プラン・オプションを選択し、プラン情報の右にある「変更する」ボタンを押します。
5.変更したいプランを選択し、「次へ」ボタンを押します。
6.プラン変更内容の確認をして、「変更する」ボタンを押します。
7.プラン変更が完了しました。
変更後のプランに切り替わるのは、翌月1日9時前後になります。
プラン変更に手数料は一切不要です。無料で変更できます。
>LINEモバイルのプラン変更は手数料がかかりますか?
マイページは商品出荷のメールが届いた翌日から利用できます。
使い切れずに余ったデータ容量は翌月へ繰り越しできる
当月使い切れずに余ったデータ容量は翌月まで繰り越して利用できます。有効期限は翌月末までとなっています。
LINEモバイルのデータ容量にはプランの月間データ容量、追加購入したデータ容量、データプレゼントでもらったデータ容量の3種類があります。月間データ容量、追加購入したデータ容量の2つが繰り越し可能で、データプレゼントでもらったデータ容量は繰り越し不可となっています。
>LINEモバイルのプラン変更した場合、残った容量は繰越しできますか?
逆にデータ容量を使い切って足りなくなったら、追加購入ができます。
>LINEモバイルのデータ容量追加購入(チャージ)手順と注意点!月3回まで?
LINEモバイルのプラン変更ができない場合
LINEモバイルでは異なるサービスタイプへはプラン変更は不可となっています。
例えばLINEフリープランの音声通話SIMから、コミュニケーションフリープランのデータSIMへの変更はできません。
サービスタイプの変更(データSIMから音声通話SIMへの変更など)を行ないたい場合は、現在利用中のサービスを解約し、新しく申し込みする必要があります。
>LINEモバイルのプラン変更ができないのはなぜですか?原因と解決策!
解約手数料が発生する場合に注意
音声通話SIMカードを利用している場合、利用開始日から起算し、利用開始日の翌月を1カ月目として12カ月目の末日まで(末日を含む)に、サービスの解約又はMNP転出をする場合は9,800円(税抜)の解約手数料が発生しますので、ご注意ください。
公式サイト:
あわせて読みたい記事: