auからLINEモバイルへMNP転入(乗り換え)する手順!au WALLETは使える?

auからLINEモバイルへMNP転入(乗り換え)する手順は以下の通りです。

手順1:auでMNP予約番号を取得する
手順2:iPhoneやAndroidスマホのSIMロックを解除する
手順3:LINEモバイルに申し込みする
手順4-1:SIMカードが届いたら開通手続きする
手順4-2:auが自動的に解約となる
手順5:APN設定する

開通手続きを行ないLINEモバイルに回線が切り替わった時点で、auは自動的に解約となります。
「2年契約(誰でも割)」「2年契約(誰でも割ライト・自動更新なし)」「2年契約(誰でも割シングル)」を契約中の方がLINEモバイルへMNP転出した場合、au解約月の基本使用料・インターネット接続料は日割りとなりません。

au WALLETは、LINEモバイルへMNP転入後もプリペイドカードとして引き続き使用することができます(LINEモバイル利用料の支払いには使用できません)。

auポイントは全て消失するので、MNP転入前にau WALLETプリペイド残高へのチャージをおすすめします。

LINEモバイルは契約者の名義変更ができません(戸籍名義変更除く)。名義変更する可能性がある場合はauで名義変更を済ませてから、LINEモバイルへMNP転入するようにしてください。

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手順1:auでMNP予約番号を取得する

事前にauでMNP予約番号の取得が必要です。LINEモバイルへMNP転入する場合、auでの解約手続きは必要ありません。

MNP予約番号の発行方法

auの受付窓口へMNPの予約申し込みを行ない、「MNP予約番号」を受け取ります。

電話でのMNPの予約 au携帯電話 / 一般電話共通
0077-75470 (無料)
受付時間:9:00~20:00
EZwebでのMNPの予約 EZwebボタン > トップメニューまたはauポータル トップ  > My au > 申し込む / 変更する > au 携帯電話番号ポータビリティー (MNP)
受付時間:9:00~21:30
店頭でのMNPの予約 auショップ / PiPit各店 (一部除く)
受付時間:店舗によって異なる

EZwebでのMNPの予約はスマートフォンからは申し込みできません。

PiPitはトヨタ自動車の販売店に設置されている携帯電話販売店の名称です。 auの携帯電話等を購入することができるほか、プラン変更、アフターサービスなどauショップとほぼ同等のサービスを受けることができます。

電話でのMNP予約番号の発行方法

au携帯電話 / 一般電話共通
0077-75470 (無料)
受付時間:9:00~20:00

上記に電話をかけて「1」ボタンを押すと、オペレーターにつながります。土日と月末は混雑が予想されます。暗証番号を答えられるようにしておきましょう。

どこに乗り換えるのか、なぜ乗り換えるのかなどを聞かれます。正直に答えてください。

オペレーターから契約解除料や各種手数料が発生する話、MNPしたら「@ezweb.ne.jp」のメールアドレスが使えなくなる話、MNPしたらauポイントが消滅する話、キャンペーン中なので機種変更したらポイントがもらえる話などをされます。気になる話は詳しくたずねてみましょう。不要な話はきっぱりと断わってください。

MNP予約番号の有効期限

MNP予約番号の有効期限は予約当日を含めて15日間です。

手順2:iPhoneやAndroidスマホのSIMロックを解除する

auで購入した端末はSIMロック解除をしないと、LINEモバイルのSIMカードが利用できません。

LINEモバイルへMNP転入した後も、auで購入した端末を利用する場合は、auにSIMロック解除を依頼しましょう。

auのSIMロック解除対象機種の条件

以下の条件をすべて満たすauの端末などがSIMロック解除可能です。

・2015年4月23日以降に発売されたSIMロック解除機能対応の機種であること。
・契約者本人の購入履歴があること。
・ネットワーク利用制限中でないこと。
・機種購入日から101日目以降であること。(※)
・auの回線契約を解約済みの場合は、解約日から100日以内であること。

(※)以下の場合は機種購入日から100日以内でもSIMロック解除の手続きが可能となっています。
・端末を一括払いで購入していて、au購入サポートなどが適用されていない場合
・対象回線におけるSIMロック解除実績があり、前回のSIMロック解除受付日から101日目以降の場合

auのSIMロック解除の手続き方法

以下のいずれかの方法でSIMロック解除の手続きします。

パソコン・スマートフォンから

My au」からお手持ちのau端末がSIMロック解除可能かどうかを確認し、SIMロック解除の手続きができます。

パソコン・スマートフォンからのSIMロック解除は、手数料無料です。

受付時間は9:00~21:30となっています。

auショップで

auショップ各店でSIMロック解除が申し込みできます。

auショップでのSIMロック解除は、手数料3,000円がかかります。

運転免許証などの本人確認書類を持って、auショップ各店の営業時間にSIMロック解除を申し込みしてください。

auのSIMロック解除のその他注意点

SIMロック解除のその他の注意点は以下のページをご確認ください。
SIMロック解除のお手続き | スマートフォン・携帯電話をご利用の方 | au

auとLINEモバイルの対応周波数帯(バンド)の違い

auとLINEモバイルでは対応周波数帯(バンド)が一致している帯域と異なっている帯域があります。

LINEモバイルはNTTドコモの通信設備を借りているMVNOなので、NTTドコモの対応周波数帯と同一です。

auとLINEモバイルの対応周波数帯は以下の通りになっています。

バンド(周波数帯) au LINEモバイル
(NTTドコモ)
バンド1(2.0GHz) CDMA2000、LTE W-CDMA、LTE
バンド3(1.7GHz) LTE
バンド6(800MHz) W-CDMA
バンド11(1.5GHz) LTE
バンド18(800MHz) CDMA2000、LTE
バンド19(800MHz) W-CDMA、LTE
バンド21(1.5GHz) LTE
バンド26(800MHz) LTE
バンド28(700MHz) LTE LTE

auで購入したAndroidスマホはauの周波数帯に最適化されている可能性が高いです。

一部に重複している周波数帯があるので、auで購入したAndroidスマホにLINEモバイルのSIMカードを入れて利用できますが、最適な環境ではありません。1つでも多くの周波数帯に対応している方が、より広いエリアで強力な電波をつかみやすくなります。

auが販売しているAndroidスマホの一部機種の対応周波数帯は以下の通りです。黄色のマーカーがLINEモバイル(NTTドコモ)の対応周波数帯となっています。

バンド(周波数帯) SAMSUNG
Galaxy Note8 SCV37
Xperia™  XZ1  SOV36 AQUOS R  compact  SHV41 LG Electronics
isai Beat LGV34
バンド1(2.0GHz)
バンド3(1.7GHz)
バンド6(800MHz)        
バンド11(1.5GHz)      
バンド18(800MHz)
バンド19(800MHz)      
バンド21(1.5GHz)        
バンド26(800MHz)
バンド28(700MHz)    

その他の機種の対応周波数帯は以下のページで調べることができます。
SIMロック解除が可能なau携帯電話などの実装周波数帯一覧 | スマートフォン・携帯電話をご利用の方 | au

iPhoneは購入したキャリアを問わず幅広い周波数帯に対応しています。SIMロック解除に対応している2015年9月に発表されたiPhone 6s、iPhone 6s Plus以降のモデルは、auで購入したiPhoneであっても、LINEモバイル(NTTドコモ)の周波数帯にほぼ完全対応しています。

バンド(周波数帯) iPhone X iPhone 8 iPhone 7 iPhone SE iPhone 6s
バンド1(2.0GHz)
バンド3(1.7GHz)
バンド6(800MHz)          
バンド11(1.5GHz)
バンド18(800MHz)
バンド19(800MHz)
バンド21(1.5GHz)    
バンド26(800MHz)
バンド28(700MHz)

LINEモバイルでau版のiPhoneは使えますか?SIMロック解除は必要?

auで購入したAndroidスマホはテザリング不可

auで購入したAndroidスマホはSIMロック解除をしてもらい、LINEモバイルのデータ通信と音声通話が利用できる状態になっても、テザリング接続は利用できませんので、ご注意ください。

auで購入したiPhoneはSIMロック解除をしてもらい、LINEモバイルのデータ通信と音声通話が利用できる状態であれば、テザリング接続も利用できます。
LINEモバイルのテザリングはauで買った端末でも可能ですか?

auで購入したiPhone・Androidスマホの端末補償

故障紛失サポートはスマートフォンやタブレットなどの故障、紛失、盗難など、トラブルの際にサポートが受けられる月額380円の有料会員サービスです。

auからLINEモバイルへMNP転入した場合、auアフターサービスの故障紛失サポート(旧 安心ケータイサポートプラス/LTE)も自動的に退会となります。

auで購入したiPhone・Androidスマホの故障が心配な方は、LINEモバイル持込端末保証に加入できます。(紛失、盗難は保証対象外です。)

  持込端末保証
申し込み 通信サービス契約と同時のみ、IMEI登録が必須
月額利用料 500円
端末交換・修理代金 1回目4,000円
2回目8,000円
保証期間 自然故障の場合:メーカー発売日から3年間
落下・水濡れ等の場合:当オプションを解約するまで
利用回数 年2回まで
補償範囲 故障、水濡れ、破損
保証上限額 50,000円(保証上限超過分は加入者負担)
貸出端末 あり(希望者のみ)
交換端末 ・故障端末と同一OSの端末
・新品もしくはリフレッシュ端末
・LINEモバイルが保有する交換端末の中から送付
・交換端末が利用中の端末と同一の端末とは限らない
・端末の指定はできない

LINEモバイルが提供する持込端末保証に加入する以外に、SBIマネープラザの「モバイル保険」や、Appleの「AppleCare+」などの補償サービスに加入することも可能です。

公式サイト:LINEモバイル

手順3:LINEモバイルに申し込みする

いよいよLINEモバイルにMNP転入を申し込みます。

MNP転入ではauとLINEモバイル両方の音声通話とデータ通信がどちらも利用できない期間が発生する場合があります。LINEモバイルへのMNP転入では空白期間・不通期間なしで即日MNP転入することができます。
LINEモバイルへ空白期間なしで即日MNP転入する前に絶対確認したい注意点とは?

申し込み〜商品が届くまでは、お住いの地域にもよりますが1日〜3日前後です。実際に申し込みの翌日にSIMカードが届きました。
7月30日(日) 10時35分:申込完了メール受信
7月30日(日) 13時20分:契約成立メール受信(審査完了)
7月30日(日) 18時25分:商品発送メール受信
7月31日(月) 19時50分:SIMカード到着
LINEモバイル申し込みから届くまでの日数はどれくらい?スケジュール教えます!

LINEモバイルでは土日祝日も本人確認審査や商品出荷作業が行なわれています。ヤマト運輸も年中無休で荷物を配達してくれます。気にせず申し込みして大丈夫です。
LINEモバイルを土日に申し込みした場合、審査や発送は遅れますか?

事前に準備するもの

LINEモバイルにMNP転入を申し込みする前に準備しておいた方がよいものがあります。

MNP予約番号

Web申し込みでは有効期限が10日以上残っているMNP予約番号を準備します。(店頭申し込みは有効期限が1日以上でOKです。)

本人確認書類

アップロード提出する本人確認書類を準備します。以下の本人確認書類を携帯電話のカメラ、デジタルカメラ、スキャナーなどで読み取りアップロードします。

【本人確認書類】
運転免許証
運転経歴証明書
日本国パスポート+補助書類
在留カード+補助書類
特別永住者証明書
住民基本台帳カード
健康保険証+補助書類
後期高齢者医療被保険者証+補助書類
届出避難場所証明書
身体障害者手帳
療育手帳
精神障害者保険福祉手帳
特定疾患医療受給証+補助書類
特定疾患医療登録者証+補助書類
マイナンバーカード

【補助書類】
公共料金領収書
・発行日より3カ月以内で現住所が記載されている領収書
・電気、都市ガス、水道の領収書(プロパンガスは対象外)
・領収証印、または口座振替済みの記載があるもの

住民票
・発行日より3カ月以内で現住所が記載されている住民票
・マイナンバーの印字がされていない住民票

支払方法

LINEモバイルで利用可能な支払方法は「クレジットカード」「LINE Pay カード」「LINE Pay」があります。

支払方法は契約成立後にマイページから変更することができます。
LINEモバイル支払方法を変更したい。契約者名義以外のクレジットカードへ変更できますか?

クレジットカード

・LINEモバイル上でクレジットカードを登録して決済を行います。
デビットカードやプリペイドカードは登録できません。

LINE Pay カード

・LINE Pay カードとは、街での買い物やオンラインストアの支払いに使えるお得なチャージ式プリペイドカードです。
・支払方法にLINE Pay カードを登録して決済を行います。あらかじめLINE Payアカウントにチャージしておいた残高から引き落としされます。
・LINE Pay カード決済の注意点は、請求日までに請求料金以上の残高をチャージしておかないと、残高不足で決済が失敗し利用停止になってしまうことです。
・オートチャージを設定しておくと安心です。口座振替のような使い方ができます。

LINE Pay

LINE Payに登録したクレジットカードで決済を行います。
・LINE Payのチャージ残高を利用した決済ではないのでご注意ください。

申し込むプラン

MNP転入で申し込むプランも事前に決めておきましょう。

LINEモバイルではプランによって、データ通信量が消費されないカウントフリー対象サービスの範囲が異なります。

LINEフリープラン
カウントフリー対象サービス:LINE
容量 データ通信 データ通信+SMS データ通信+音声
1GB 500円/月 620円/月 1,200円/月
コミュニケーションフリープラン
カウントフリー対象サービス:LINE、Twitter、Facebook、Instagram
容量 データ通信 データ通信+SMS データ通信+音声
3GB なし 1,110円/月 1,690円/月
5GB なし 1,640円/月 2,220円/月
7GB なし 2,300円/月 2,880円/月
10GB なし 2,640円/月 3,220円/月
MUSIC+プラン
カウントフリー対象サービス:LINE MUSIC、LINE、Twitter、Facebook、Instagram
容量 データ通信 データ通信+SMS データ通信+音声
3GB なし 1,810円/月 2,390円/月
5GB なし 2,140円/月 2,720円/月
7GB なし 2,700円/月 3,280円/月
10GB なし 2,940円/月 3,520円/月

カウントフリー対象サービスのライン、ツイッター、フェイスブック、インスタグラム、ラインミュージックであっても、カウントフリーの対象外となってしまう機能があります。

  カウントフリー対象となる機能 カウントフリー対象とならない機能
LINE ・スタンプ画像、動画、その他ファイルの送受信
・テキスト及び音声メッセージの送受信
・無料通話、ビデオ通話
・画面の表示、投稿(画像、動画含む)
ニュース一覧の閲覧
・ニュースカテゴリ一覧の閲覧
・友達一覧画面の表示、友達追加
・スタンプ、着せ替えのダウンロード
・アカウント設定の利用
・LINEアプリ以外のアプリサービスおよびウェブサービスの利用
・外部リンクへの接続
・ ライブストリーミング動画(LINE LIVE)の利用
Twitter タイムラインの画面表示、投稿(画像、動画含む)
・話題を検索、通知、メッセージの画面表示、利用
・プロフィールの編集
・外部リンクへの接続
公式アプリ以外での利用
ライブストリーミング動画(Periscope)の利用
Facebook ・タイムライン、ニュースフィードの画面表示、投稿(画像、動画含む)
・リクエスト、お知らせ、その他の画面表示
・プロフィールの編集
・外部リンクへの接続
・Facebook Live(ライブストリーミング動画)の利用
・Facebook Messengerの利用
Instagram ・タイムラインの画面表示、投稿(画像、動画含む)
・ストーリーの画面表示、投稿(画像、動画含む)
・検索画面での検索、検索結果表示(画像、動画含む)
・アクティビティの画面表示
・ダイレクトメッセージの利用
・プロフィールの編集
・外部リンクへの接続
・Instagram Live(ライブストリーミング動画)の利用
LINE MUSIC ・ホーム、カテゴリ、検索、マイミュージック各画面の表示、利用
・音楽、音声の視聴
・オフライン再生のための音源保存(楽曲のダウンロード)

カウントフリーは使い放題のサービスですが、非常識な使い方をすると通信速度が制限される場合がありますので、ご注意ください。
LINEモバイルのカウントフリーに通信量の制限はありますか?

MNP転入の申し込み

LINEモバイル公式サイトのページ上部にある「申し込む」ボタンから、申し込みができます。指示にしたがって必要な情報を入力して行ってください。
LINEモバイルの申し込みが一番お得になるタイミングは何日ですか?

MNP転入の審査

申し込み後は、本人確認審査が行なわれます。審査時間は早ければ当日中に結果が出ますが、1〜2日程時間がかかる場合もあります。
LINEモバイル審査に落ちる原因と対策を教えて?審査通過の絶対法則!

審査が通った場合

問題がなかった場合、「契約成立のお知らせ」というメールが届きます。このメールを受信したらMNP転入のキャンセルができなくなります。受信するまではキャンセルができます。
LINEモバイルの申し込みは取り消し(キャンセル)することができますか?

審査が通らなかった場合

申し込み内容とアップロードした本人確認書類の情報が一致していない、MNP予約番号の有効期限が10日未満などの不備があり、本人確認審査が通らなかった場合は、「登録情報不備によるお申込キャンセルのご連絡」または「お申し込み内容についてのご確認」等というメールが届きます。
LINEモバイルの申し込みが取り消し(キャンセル)されたのはなぜですか?

申し込み内容を確認の上、メール記載の通りに、正しい情報にて再度申し込みまたは本人確認書類の再アップロードをしてください。

商品の出荷

審査が通った場合は商品(音声通話SIMカードのみ、または端末と音声通話SIMカードのセット)が、LINEモバイル配送センターから出荷されます。
LINEモバイルのSIMカードはいつどこから発送されますか?

手順4-1:SIMカードが届いたら開通手続きする

音声通話SIMカードを受け取ったら、MNP開通手続きをします。
LINEモバイル開通手続きの流れ!開通時間は何分位かかりますか?

商品の到着

商品はヤマト運輸が届けてくれます。音声通話SIMカードのみ、端末と音声通話SIMカードのセットどちらの場合も手渡しで受け取ります。

【ヤマト運輸のお届け日数(発送元:東京都渋谷区)】
北海道:約2日〜4日でお届け
青森・秋田:約2日〜3日でお届け
岩手・宮城・山形・福島:約1日半〜2日でお届け
関東・中部・近畿・四国・中国・福岡:約1日〜2日でお届け
佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎:約1日半〜4日でお届け
沖縄・離島:約3日〜1週間でお届け
LINEモバイルの配達業者はヤマト運輸?クロネコメンバーズを活用しよう!

MNP開通手続き

MNP開通手続きをして回線をLINEモバイルに切り替えます。ウェブサイトと電話から手続きができます。auの音声通話とデータ通信がまだ使えます。

ウェブサイトからMNP開通手続きする

マイページにログインし、契約情報確認ページにある「MNP開通申し込み」ボタンを押します。
LINEモバイルMNP開通申し込みボタンがないです。マイページのどこにありますか?

電話からMNP開通手続きする

LINEモバイル カスタマーセンター MNP開通受付窓口に電話をします。

【LINEモバイル カスタマーセンター MNP開通受付窓口】
0120-889-279
受付時間 10:00-19:00(年中無休)

MNP開通手続き受付完了から数分〜1時間程度で回線がLINEモバイルに切り替わります。

夜19時以降にMNP開通手続きをした場合は翌日の対応となります。翌朝9時頃から切り替えが順次行なわれます。

マイページやMNP開通受付窓口からのMNP開通手続きを行なわなかった場合、商品到着の翌々日午後以降にLINEモバイルが自動的に開通となります。

auからLINEモバイルへMNP転入した場合の開通日利用開始日は以下の通りです。

MNP転入した場合はマイページよりMNP開通手続きをする、もしくはMNP開通受付窓口に電話をして、開通完了のお知らせメールを受信した日。どちらも実施されなかった場合は、商品到着の翌々日の夕方以降に自動的に開通され、その日が開通日となります。開通日の翌日が利用開始日です。

LINEモバイルでは利用開始日が含まれる月は、プランの月額基本利用料が最大31日間無料です。月間データ容量は全部もらえるので、コミュニケーションフリープランとMUSIC+プランを申し込みする方は、月間データ容量が一番大きい10GBで申し込みすることをおすすめします。LINEフリープランは選択できる月間データ容量が1GBのみです。
LINEモバイルは初月無料(例外あり)!10GBからプラン変更はいつできますか?

月間データ容量10GBで申し込みした方は、月末最終日までに希望の月間データ容量にプラン変更手続きしてください。初月無料の期間が終了し、通常の月額基本利用料が発生する翌月1日から、変更後のプランが適用されます。使い切れなかった月間データ容量は翌月へ繰り越しできます。
LINEモバイルのプラン変更は契約後いつから可能で、いつから適用されますか?

手順4-2:auが自動的に解約となる

MNP開通手続きをするまたは、商品到着の翌々日の夕方以降に自動的に開通され、LINEモバイルの回線に切り替わり使えるようになった時点で、auの回線は自動的に解約となります。解約手続きは不要です。

契約解除料が発生する場合に注意

auの「2年契約(誰でも割)」を契約中の方が更新期間以外に解約すると、契約解除料が発生します。

更新期間は加入日から翌月までを1カ月目とし、25カ月目・26カ月目の2カ月間です。
「My au 」>「ご契約情報」>「料金/割引サービス」>「更新月/更新期間」から更新期間を確認することができます。
「次回更新年月 2018年3月~2018年4月」と記載の場合、2018年の3月1日から4月30日(末日)までが更新期間です。

「2年契約(誰でも割)」の解除料は9,500円かかります。

auの解約月使用料は日割りにならない

月途中での解約・MNP転出・一時休止の場合は、基本使用料 (無料通話を含む基本使用料)・インターネット接続サービスは利用日数分の日割り額となります。
ただし、以下の条件にあてはまる方が、解約・MNP転出・一時休止をした場合、その月の基本使用料・インターネット接続料は日割りとならず、1カ月分の定額料がかかります。

「2年契約(誰でも割)」「2年契約(誰でも割ライト・自動更新なし)」「2年契約(誰でも割シングル)」を契約中の方がLINEモバイルへMNP転出した場合、解約月の基本使用料・インターネット接続料は日割りとなりません。

つまり、auを契約中の方のほとんどは、LINEモバイルへMNP転出した場合、解約月の基本使用料・インターネット接続料は日割りとならず、1カ月分の定額料がかかります。

対象の料金プラン その他条件 日割とならない料金
「auピタットプラン(カケホ・スーパーカケホ・シンプル)」「auピタットプラン(カケホ・スーパーカケホ・シンプル/V)」「auフラットプラン20(カケホ・スーパーカケホ・シンプル)」「auフラットプラン20(カケホ・スーパーカケホ・シンプル/V)」「auフラットプラン30(カケホ・スーパーカケホ・シンプル)」「auフラットプラン30(カケホ・スーパーカケホ・シンプル/V)」「ジュニアケータイプラン」 ・左記の料金プランの基本使用料
・インターネット接続サービス(「LTE NET」「LTE NET for DATA」)の利用料
「スーパーカケホ」「スーパーカケホ(V)」「スーパーカケホ(V・a)」「スーパーカケホ(ケータイ/V)」「カケホ」「カケホ(V)」「カケホ(ケータイ/V)」「LTEプラン」「LTEプラン(V)」「シニアプラン」「シニアプラン(V)」「ジュニアスマートフォンプラン」「ジュニアスマートフォンプラン(V)」「VKプラン」「カケホ(3Gケータイ・データ付)」「カケホ(3Gケータイ)」「プランZシンプル」「プランWシンプル」「プランW」「LTEフラット for Tab/Tab(i)/Tab(L)」「LTEフラット for Tab ds/Tab(i)ds/Tab ds(L)」「LTEフラット for DATA(m)」「LTEフラット for DATA(m)ds」「WiMAX2+フラット for DATA」「WiMAX2+フラット for DATA EX」「LTEフラット for DATA」「WiMAX2+フラットforHOME」「WiMAX2+フラット for DATA(L)」「WiMAX2+フラット for DATA EX(L)」「WiMAX2+フラットforHOME(L)」  2年契約(誰でも割)
2年契約(誰でも割ライト・自動更新なし)
2年契約(誰でも割シングル)
・左記の料金プランの基本使用料 

「2年契約(誰でも割)」「2年契約(誰でも割ライト・自動更新なし)」「2年契約(誰でも割シングル)」に加入している方がLINEモバイルへMNP転出した場合、加入の料金プランにかかわらず、インターネット接続サービス( 「LTE NET」「「LTE NET for DATA」」「EZ WINコース」)の利用料は、日割りとならず、1カ月分の定額料がかかります。
料金 | サポート情報(重要事項説明) | au

au WALLETは解約後も使用できる

auからLINEモバイルへMNP転入した後、au WALLETはプリペイドカードとして引き続き使用することができます。au WALLETの更新は行なわれません。プリペイド残高は有効期限までに使い切ってしまいましょう。

残高確認などができる「au WALLET」アプリが使用できなくなるので、必要な方は「Web Moneyカードケース」アプリをインストールしてください。

auポイントは全て消失するので注意

auからLINEモバイルへMNP転入すると、所持しているauのポイントは全て消失します。

MNP転入する前にau WALLETのプリペイド残高にチャージしておくことをおすすめします。au解約後に使用できます。

auポイントからau WALLETプリペイド残高へのチャージは、月に1回しかできないので、ご注意ください。

公式サイト:LINEモバイル

名義変更が必要な場合はauで手続きする

auは名義変更が可能ですが、LINEモバイルは名義変更が不可です。

例えば18歳以上になったお子様の契約名義が親御さんのままにしている場合など、今後、名義変更をする可能性がありそうなのであれば、auで名義変更を済ませておきましょう。

LINEモバイルへMNP転入した後は、結婚などの戸籍名義変更で姓が変わる場合を除いて、名義変更することができません。

auの名義変更方法

■場所
auショップ・PiPit

■譲り渡す方が必要なもの
・印鑑(ゴム印以外)
・本人確認書類(原本)

■譲り受ける方が必要なもの
・印鑑(ゴム印以外)
・本人確認書類(原本)
・譲り受ける方名義のクレジットカード、キャッシュカード、預金通帳のうちいずれか1点
・譲り渡す方が訪店できない場合は譲り渡す方の委任状と本人様確認書類(コピー可)

■手数料
2,700円

■その他注意事項
au携帯電話機を家族の名義に変更(譲渡)するには、どのような手続きが必要ですか? | よくあるご質問 | サポート | au

手順5:APN設定する

LINEモバイルの音声通話やデータ通信を利用するためには、端末にSIMカードをセットし、APN設定が必要となります。

MNP開通手続きとAPN設定の順番は、どちらを先に行なってもかまいません。

iOSとAndroid OSによって方法が異なりますのでご注意ください。作業自体は数分で終わります。

iPhone/iPadのAPN設定

Wi-Fiなど、インターネットに繋がる状態にし、APN構成プロファイルをダウンロードします。
LINEモバイルのAPN設定(iPhone/iOS)

AndroidスマホのAPN設定

端末の設定画面(モバイルネットワーク設定>アクセスポイント名)で、LINEモバイルのAPNを選択します。アクセスポイント一覧にLINEモバイルがない場合は、新しいAPNを選択し、下記の情報を入力します。

名前:任意の文字列
APN:line.me
ユーザー名:line@line
パスワード:line
認証タイプ:PAPまたはCHAP
LINEモバイルのAPN設定(Android)

再起動

MNP開通手続きが完了し(MNP転入した場合)、APN設定も完了していれば、LINEモバイルが利用できます。通信の表示が「docomo」になります。

圏外表示の場合は再起動をしてください。

再起動しても圏外表示が続く場合は、端末の機内モードをオン・オフする、端末のOSを最新バージョンへアップデートする、SIMカードを出し入れするなどで改善することがあります。また、LINEモバイルで通信障害が起きている可能性もあります。詳しくは以下のページをご参照ください。
LINEモバイルが繋がらない時はどうしたら良いですか?

公式サイト:LINEモバイル

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