LINEモバイル審査に落ちる原因と対策を教えて?審査通過の絶対法則!

※この記事にはプロモーションが含まれています。

・LINEモバイルでは申し込み後に本人確認審査がおこなわれます。
・データSIMの場合も本人確認書類のアップロードが必要です。
・端末を購入しない場合、一括払いする場合の審査は申し込み内容や本人確認書類のチェックのみと予想します。
・端末を分割払いする場合の審査は信用情報の照会もある可能性があります。
・審査に落ちる原因は以下の12個が考えられます。
 1.提出した本人確認書類の住所と申し込み時に入力した住所が違っている
 2.本人確認書類の有効期限が切れている
 3.本人確認書類または補助書類にマイナンバーが載っている
 4.本人確認書類が不鮮明で読み取れない
 5.運転免許証裏面の変更記載に公印がない
 6.公共料金領収書の領収証印がない
 7.クレジットカードの名義と申し込み者の名義が違っている
 8.LINE Payカードの氏名を「LINE MEMBER」と記入している
 9.MNP予約番号の有効期限が10日未満
 10.MNP予約番号の名義とLINEモバイル申込者の名義が同一でない
 11.同一世帯で既に5回線契約している
 12.現在海外に住んでいる
・審査に落ちた場合は「登録情報不備によるお申込キャンセルのご連絡」または「お申し込み内容についてのご確認」等というメールが届きます。
・申し込みがキャンセルされた場合も対策をして再申し込みができます。

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LINEモバイルでは本人確認審査が行なわれる

LINEモバイルではデータSIMの方も、音声通話SIMの方も、申し込み時に本人確認書類のアップロード提出が必須となっています。申し込み内容を確認の上、LINEモバイルの審査基準により本人確認審査が行なわれます。
LINEモバイルの申し込みが一番お得になるタイミングは何日ですか?

本人確認審査の内容

審査基準は公開されていませんが、端末を分割払いで購入しない方の審査は、申し込み内容や提出した本人確認書類に不備がないかのチェックのみと予想します。
端末を分割払いで購入する方の審査は、上記に加えて、信用情報の照会も含まれている可能性があります。
LINEモバイルの審査期間(審査日数・審査時間)はどれくらいかかりますか?

電気通信事業者協会(TCA)のブラックリスト

契約解除後に料金不払いのあるユーザーの情報を共有している、電気通信事業者協会(TCA)があります。

電気通信事業者協会(TCA)の会員名簿にLINEモバイルの名前はありません。格安SIM・格安スマホの事業者ではmineoUQモバイルBIGLOBEモバイルなどが加盟しています。

LINEモバイルの審査では電気通信事業者協会(TCA)の情報はチェックされていなくて、過去に他の携帯電話会社で料金不払いがあったとしても、LINEモバイルの審査結果には影響がないと考えられます。

※2018年1月31日、LINEモバイルとソフトバンク、戦略的提携に向け基本合意が発表されました。LINEモバイルはの出資比率がLINE49%、ソフトバンク51%となる予定です。ソフトバンクは電気通信事業者協会(TCA)に加盟しています。
LINEモバイルとソフトバンクが提携!ソフトバンク回線SIMの発売はいつ?

信用情報機関のブラックリスト

クレジットカードやカードローンの審査でおなじみの信用情報機関です。日本信用情報機構(JICC)、シー・アイ・シー(CIC)、全国銀行個人信用情報センターがあります。

信用情報は、申し込み者から信用情報機関への照会・登録に関する同意を取得すれば、照会できます。

信用情報の開示でご確認いただける情報は、以下の情報です。
・氏名、生年月日、電話番号などの個人を特定する情報
・クレジットやローンなどの個人のお取引きに関する情報(利用金額、残高など)
・お取引きから発生する情報(支払遅延、法的手続きの有無など)

24回分割払いでLINEモバイル販売端末を購入する方は、審査時に信用情報がチェックされるので、クレジットやローンの残高が収入に対して多かったり、過去に支払い遅延や滞納があると、LINEモバイルの審査結果に影響があると考えられます。審査結果が出るまでにも時間がかかると思われます。
LINEモバイルで購入したスマホ端末が届くまでの日数はどれくらい?

LINEモバイル販売端末24回分割払いはクレジットカードのみ

24回分割払いでLINEモバイル販売端末を購入する方は、支払い方法がクレジットカードしか選択できません。審査以外にも、申し込みの条件が厳しくなっていることがわかります。

購入者は、当社が定める商品の賦払金を、当社が別途定める場合を除き、当社が定める支払期日に、クレジットカードにより当社に支払うものとします(なお、LINE Pay カード及び LINE Pay 決済による支払いはできません。)。

出典:LINE モバイル 割賦購入規約

LINEモバイル販売端末を購入する方は、故障に備えて、端末保証の申し込みも検討しましょう。端末保証に加入できるのは通信サービスを申し込みする時だけです。
LINEモバイル端末保証、持込端末保証は後から追加できますか?

LINE payカードが残高0円でも審査が通る

端末を分割払いで購入しない方は、支払い方法にLINE Payカードが選択でき、仮にLINE Payカードのチャージ残高が0円でも、審査を通過できます。本人確認審査が申し込み内容や提出した本人確認書類に不備がないかのチェックだけと考える一つの裏付けになります。
LINEモバイルはクレジットカードない場合、LINEpayカードの口座振替で支払えますか?2%ポイント還元!

審査が通った場合

問題がなかった場合、「【LINEモバイル】契約成立のお知らせ」という件名のメールが届きます。
LINEモバイルの審査結果はメールで届きますか?契約成立のお知らせメール!

「【LINEモバイル】契約成立のお知らせ」のメールを受信する前は、申し込みのキャンセルができます。メールを受信した後はキャンセルができなくなります。
LINEモバイルの申し込みは取り消し(キャンセル)することができますか?

そのまま、商品発送になります。配達業者のヤマト運輸が届けてくれます。
【ヤマト運輸のお届け日数(発送元:東京都渋谷区)】
・北海道:約2日〜4日でお届け
・青森・秋田:約2日〜3日でお届け
・岩手・宮城・山形・福島:約1日半〜2日でお届け
・関東・中部・近畿・四国・中国・福岡:約1日〜2日でお届け
・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎:約1日半〜4日でお届け
・沖縄・離島:約3日〜1週間でお届け
LINEモバイルの配達業者はヤマト運輸?クロネコメンバーズを活用しよう!

【SIMカードのみを申し込み時の日程】
7月30日(日) 10時35分:申込完了メール受信
7月30日(日) 13時20分:契約成立メール受信(審査完了)
7月30日(日) 18時25分:商品発送メール受信
7月31日(月) 19時50分:SIMカード到着
LINEモバイル申し込みから届くまでの日数はどれくらい?スケジュール教えます!

審査が通らなかった場合

「登録情報不備によるお申込キャンセルのご連絡」または「お申し込み内容についてのご確認」等というメールが届きます。
LINEモバイルの申し込みが取り消し(キャンセル)されたのはなぜですか?

申し込み内容をご確認の上、メール記載の通りに、正しい情報にて再度の申し込みまたは本人確認書類の再アップロードをおこなってください。

審査が通らなかった原因としては、本人確認審査の不備、支払い方法の不備、MNP予約番号の不備、回線数の契約上限超えなどが考えられます。

本人確認書類の不備が原因で審査に落ちる

小さな不備から大きな不備まで、申し込み時にアップロードした本人確認書類に不備があると、審査が通過できません。

本人確認書類として認められるもの

下記の本人確認書類のいずれか、または複数を携帯電話のカメラ、デジタルカメラ、スキャナーなどで読み取りアップロードします。

・運転免許証
・運転経歴証明書
・日本国パスポート+補助書類
・在留カード+補助書類
・特別永住者証明書
・住民基本台帳カード
・健康保険証+補助書類
・後期高齢者医療被保険者証+補助書類
・届出避難場所証明書
・身体障害者手帳
・療育手帳
・精神障害者保険福祉手帳
・特定疾患医療受給証+補助書類
・特定疾患医療登録者証+補助書類
・マイナンバーカード

補助書類は公共料金領収書、または住民票をアップロードします。公共料金領収書は電気、都市ガス、水道の領収書が使用できます。プロパンガスの領収書は対象外なのでご注意ください。

LINEモバイルが認めている上記の本人確認書類以外をアップロードしてしまうと、当然ですが審査に落ちます。補助書類のアップロード忘れもです。

提出した本人確認書類の住所と申し込み時に入力した住所が違っている

アップロードした本人確認書類に記載されている住所と、Web申し込み画面で入力した住所が異なっていると審査に落ちます。

引っ越ししたのに住所変更していない本人確認書類をアップロードした場合は審査を通過できません。

住所のマンション名にも注意が必要です。本人確認書類の住所が「○○マンション101号室」となっているのに、Web申し込み画面にマンション名を省略して部屋番号「101号室」のみを入力しただけでも審査落ちする可能性があります。

また、氏名にも注意してください。「高橋」や「髙橋」、「斉藤」や「斎藤」、「渡辺」や「渡邉」、「浜田」や「濱田」などの漢字表記が異なるだけでも審査落ちする可能性があります。

Web申し込み画面に住所、氏名を入力する際は、とにかくアップロードする本人確認書類と同一の表記であることを心がけてください。

SIMカードは本人確認書類記載の住所に発送される

SIMカードは本人確認書類記載の住所に発送されます。他の住所に届けてもらうことはできません。配達業者ヤマト運輸のクロネコメンバーズに無料登録している方は、24時間営業のコンビニやヤマト運輸直営店に荷物の受け取り場所を変更できます。
LINEモバイルのSIMカードはコンビニ受け取り可能ですか?
LINEモバイルのSIMカードは営業所止めで発送してもらえますか?

子供用として契約する場合の本人確認書類

お子様用としてLINEモバイルを契約する場合、契約者を親名義で入力し、親の本人確認書類をアップロードします。利用者にお子様の情報を入力してください。

【利用者の設定】
申し込み画面の「2.お客様情報入力」のページに、「利用者の設定について」という項目があります。そこで「利用者と契約者が違います。」を選択し、利用者の情報(名前、性別、生年月日)を入力します。

18歳以上の方であれば、どなたでも契約者として申し込みできます。ただし、18歳・19歳の方は申し込みの際に親権者の同意が必要です。
18歳未満の方は契約者にはなれません。18歳以上の方を契約者(親権者以外も可)とし、18歳未満の方は利用者として利用することができます。

ミドルネームの入力

ミドルネームは、申し込み画面の苗字(family name)か名前(first name)どちらかの記入欄に入力できる分だけ入力してください。文字数などで入力しきれなかった場合、省略などしたために本人確認書類と異なる場合は、カスタマーセンターから連絡が来る場合があります。連絡がとれない場合は審査に落ちてしまう場合がありますので、ご注意ください。

本人確認書類の有効期限が切れている

LINEモバイルが認めている本人確認書類は、一部を除いてどれも有効期限があります。

例えば運転免許証には有効期限が5年間のゴールド免許証、有効期限が3年間(過去5年間に軽微な違反1回の方は5年間)のブルー免許証、有効期限が免許を取得した日から3回目の誕生日の1カ月後までのグリーン免許証があります。誕生日の前後1カ月間の更新期間中に運転免許試験場、運転免許更新センター、指定警察署で更新手続きを行ないます。

うっかり更新を忘れてしまい有効期限が切れた運転免許証は効力がなくなります。車の運転をした場合は無免許運転になってしまいますし、LINEモバイルの本人確認書類として提出した場合は審査落ちしてしまいます。

本人確認書類をアップロードする際は、有効期限切れに十分注意してください。

本人確認書類または補助書類にマイナンバーが載っている

マイナンバーとマイナンバーを含む個人情報は「特定個人情報」と呼ばれ、個人情報保護法が定めるものよりも、さらに厳密に管理することが求められます。

マイナンバー法の第20条では「何人も、前条各号のいずれかに該当する場合を除き、特定個人情報(他人の個人番号を含むものに限る。)を収集し、又は保管してはならない」と定められています。

本人確認書類のマイナンバー

LINEモバイルでは、マイナンバーカード(個人番号カード)の表面は本人確認書類として認められますが、マイナンバーが記載してある裏面もアップしてしまうと本人確認書類不備となり、審査が通過できません。再アップロードが求められます。
また、マイナンバーカード裏面以外にも、本人確認書類としてアップロードした画像にマイナンバーが写っていた場合も本人確認書類不備となり、審査に落ちてしまいます。

補助書類のマイナンバー

補助書類として認められている、発行日より3カ月以内の住民票には、マイナンバー入りの住民票とマイナンバーなしの住民票があります。LINEモバイルへアップロードする場合は、必ずマイナンバーなしの住民票を取得してください。マイナンバーが記載されている住民票をアップロードすると、審査に落ちてしまいます。

住民票の取得方法

住民票は市区町村役場、郵送、コンビニなどで取得できます。コンビニでの取得はお住まいの市区町村がコンビニ交付サービスを提供していること、利用になる方がマイナンバーカード(又は住民基本台帳カード)を取得していることが条件です。

本人確認書類が不鮮明で読み取れない

本人確認書類は氏名・住所・生年月日が鮮明に写っている画像をアップロードしないと、審査に落ちてしまいます。

ハレーション(光の映り込み)や手振れ等で、本人確認書類に記載されている氏名・住所・生年月日の一部が読み取りできないことがあります。アップロード前に一度、画像が鮮明かを確認するようにしてください。

画像のアップロードができない場合は、アップロード環境が以下であることを確認してください。
<使用ブラウザ(パソコン)>
Chrome(最新版)、Internet Explorer(最新版)、Safari(最新版)、Edge(最新版)、firefox(最新版)
<使用ブラウザ(モバイル、スマートフォン)>
Safari、Chrome
※Androidの一部古いOSのバージョンではアップロード機能が正常に作動しない場合はありますので、その場合はパソコンからお申し込みください。
<画像の形式>
拡張子…jpgまたはpng
ファイルサイズ…10MB以下

また、同時にネットワーク環境(圏外ではないか)もご確認ください。電波が不良な場所では画像をアップロードしている途中にデータが破損することもありますので、なるべく電波が良好な場所でアップロードするようにしてください。
MNP開通手続きは圏外でも可能ですが、本人確認書類のアップロードは圏外では不可能となります。
LINEモバイルの開通手続きは圏外でも可能?開通後も圏外表示の場合!

運転免許証裏面の変更記載に公印がない

LINEモバイルの本人確認書類として認められている、運転免許証の裏面には「備考」があります。住所変更した場合、都内の警察署、免許更新センター、運転免許試験場で記載事項変更の手続きが必要で、裏面「備考」に新住所が記載され、公印(「○○公安」のハンコ)が押されます。

アップロードする運転免許証の裏面に変更の記載がある場合、公印がないと、審査が通りません。

公共料金領収書の領収証印がない

LINEモバイルの補助書類として認められている、公共料金領収書は領収証印(領収書日付または発行年月日の記載)があるか、口座振替が証明できる記載がある領収証でないと、審査を通過できません。その他にも以下の条件があります。

1)発行日より3ヶ月以内で、現住所が記載されていること。

2)電気、都市ガス、水道の領収書であること。
プロパンガスの領収書は対象外です。

3)領収証印(領収書日付または発行年月日の記載)があること、または口座振替が証明できる記載があること。
口座振替の場合には、口座振替済みの記載があるもの(口座振替済通知書)に限ります。

4)本人確認書類の名義と同じであること。
公共料金領収書が家族名義ものは対象外です。

※ご注意点※
・ハレーション(光の映り込み)等で、本人確認書類に記載されている氏名・住所・生年月日が一部で読み取りできず、お申し込みがキャンセルとなる事例が多く発生しております。本人確認書類アップロードの際は、ハレーション(光の映り込み)等がない書類をアップロードしていただきますようお願いします。

出典:LINEモバイル公式サイト

公共料金領収書以外の本人確認書類と補助書類にも、それぞれに条件が決められています。条件を満たしていない場合は審査が通らないのでご注意ください。

LINEモバイル公式サイト>メニュー>サポート>使い方・設定>本人確認書類一覧から、本人確認書類名をクリックし、申請時の注意事項を必ずお読みください。

支払い方法の不備が原因で審査に落ちる

本人確認書類の不備ほど注意点は多くありませんが、支払い方法に不備がある場合も、審査に落ちることがあります。

LINEモバイルの支払い方法

まずは、LINEモバイルで選択できる支払い方法をチェックしておきましょう。

・クレジットカード決済(デビットカード不可)
・LINE Pay カード決済
・LINE Pay決済

LINE Pay決済は登録するクレジットカードが必要です。クレジットカードが完全に不要で利用できるのは、LINE Pay カード決済となります。
LINEモバイル支払方法”LINE Payカード”と”LINE Pay”の違いとは?

クレジットカードの名義と申し込み者の名義が違っている

クレジットカードの名義と、LINEモバイルの申し込み画面で入力した契約者名が異なる場合、審査が通過できません。

国内で発行された主要なクレジットカードであればLINEモバイルの支払いに利用可能です。

子供用として契約する場合のクレジットカード

お子様用としてLINEモバイルを契約する場合、親名義で契約者情報とクレジットカード情報を入力し、利用者にお子様の情報を入力してください。
LINEモバイル支払方法を変更したい。契約者名義以外のクレジットカードへ変更できますか?

LINE Payカードの氏名を「LINE MEMBER」と記入している

クレジットカードであなたの名前がローマ字で印字されている場所に、LINE Payカードの場合は「LINE MEMBER」と印字されています。

LINEモバイル申し込み時のクレジットカード情報を入力する空欄に、「LINE MEMBER」と入力してしまった場合、審査落ちします。LINE Payカード契約者(=LINEモバイル契約者)の氏名をローマ字で名前(first name)苗字(family name)の順に入力してください。

MNP予約番号の不備が原因で審査に落ちる

MNP予約番号の有効期限が10日未満

LINEモバイルへ電話番号そのままMNP転入する場合、現在契約中の携帯電話会社で「MNP予約番号」を発行してもらいます。
ドコモ・au・ソフトバンク・ワイモバイルのMNP予約番号発行方法一覧

LINEモバイルウェブサイトから申し込み時に有効期限が10日以上残っている状態で申し込みしてください。
MNP予約番号の有効期限は取得当日を含めて15日間なので、取得日から6日以内に申し込みが完了しないと審査を通過できません。

MNP予約番号の再発行

有効期限が10日未満になってしまった場合は、有効期限が0日になってMNP予約番号が執行するのを待ってから、現在契約中の携帯電話会社でMNP予約番号を再発行してもらう必要があります。非常に手間がかかるので、有効期限が10日未満になってしまわないようご注意ください。

MNP予約番号の名義とLINEモバイル申込者の名義が同一でない

MNP予約番号取得時の契約名義とLINEモバイル通信サービス申し込み者の名義が同一でない場合、審査落ちします。

名義が異なっている場合は、現在利用中の携帯電話会社で名義変更して、名義を同一にしてからLINEモバイルを申し込みする必要があります。名義変更には2,000円〜3,000円の手数料が発生します。

【大手キャリアの名義変更(名義譲渡)手数料】
NTTドコモ:2,000円
名義変更 | お客様サポート | NTTドコモ
au:2,700円
譲渡・承継 | ご契約内容の確認・変更手続きのご案内 | au
ソフトバンク:3,000円
譲渡の手続き方法を教えてください。 | モバイル(FAQ) | サポート | ソフトバンク
ワイモバイル:3,000円
契約名義の変更(譲渡)はできますか? | よくあるご質問 | ワイモバイル

LINEモバイルの名義変更

LINEモバイルでは名義の譲渡は受付けしていません。結婚など戸籍名義変更で姓が変わる場合は、LINEモバイル カスタマーセンターまでお問い合わせください。 

【LINEモバイル カスタマーセンター】
0570-087-275
受付時間:10:00〜19:00(年中無休)

同一世帯で既に5回線契約している

LINEモバイルには契約回線数の上限があります。契約上限は同一世帯で最大5回線までとなっています。同一世帯で5回線を超える契約は不可で、同一世帯で6回線目を申し込みした場合、審査が通過できません。

端末の分割払い(24回)を伴う契約は、同一世帯あたり2契約までとなります。3契約目を申し込みした場合、審査落ちします。

一度に申し込みできる回線数は1回線です。解約後も一定期間は、ご利用中の回線として取り扱われますのでご注意ください。

現在海外に住んでいる

居住地が海外の場合は、残念ながらLINEモバイルに申し込みできません。日本国内に帰国してから申し込みしてください。

一時帰国などの際にLINEモバイルを利用したい場合は、日本に住んでいる方に契約してもらい、利用者にあなたの情報を入力する方法がありあます。

LINEモバイルは海外で音声通話のみ利用できます。ローミングサービスを申し込みしている必要があります。いつでも電話国際はローミングで使用できません。日本国内からの発信専用となります。
海外ではLINEモバイルのデータ通信が利用できませんので、カウントフリーも対象外です。
LINEモバイルのカウントフリー絶対にやってはいけない注意点とは?

日本国内でLINEモバイルのデータ通信を利用する場合、MUSIC+プランだとLINE MUSIC、LINE、Twitter、Facebook、Instagramがカウントフリーの使い放題になります。カウントフリー対象サービスの範囲はプランによって異なります。テザリング接続をしながら対象サービスで消費したデータ量もカウントされません。
LINEモバイルのテザリングはカウントフリーの対象になりますか?

審査落ちの対策をして再度申し込みに挑戦

残念ながら審査に落ちて、「登録情報不備によるお申込キャンセルのご連絡」等というメールが届いてしまった場合は、審査落ちの対策をしっかりして、もう一度申し込みしてみましょう。

審査通過〜商品到着まで

無事に審査を通過した場合、「【LINEモバイル】契約成立のお知らせ」というメールが届きます。つづけて、商品発送となります。タイミングが良ければ当日中に出荷されます。
LINEモバイル契約成立から発送までは最短何日かかりますか?

商品(SIMカードのみ、または端末とSIMカードのセット)は、東京都渋谷区のLINEモバイル配送センターから出荷されます。
SIMカードのみは宅急便コンパクト、端末とSIMカードのセットは宅急便で発送されます。
LINEモバイルのSIMカードはいつどこから発送されますか?

東北、関東、中部、近畿、四国、中国、福岡にお住いの方は、2日以内に商品が届きます。
LINEモバイルのSIMカードは最短何日で到着しますか?

商品受取〜開通手続き・APN設定まで

MNP転入した場合(LINEモバイルは即日MNP転入に対応)は、通信をLINEモバイルに切り替える必要があります。

MNP転入しなかった場合は、SIMカードが手元に届き次第、すぐに利用できます。

ウェブサイトで行う

マイページにログインし、契約情報確認ページにある「MNP開通申し込み」ボタンを押します。

電話で行う

LINEモバイル カスタマーセンター MNP開通受付窓口に電話をします。
LINEモバイル カスタマーセンター MNP開通受付窓口
0120-889-279
受付時間 10:00-19:00(年中無休)

19時以降にマイページから手続きを行なった場合は、翌日の対応となります。朝9時頃から順次開通作業が行なわれます。
LINEモバイルのMNP開通手続きは夜19時以降も可能ですか?早朝や深夜の開通作業!

上記の手続きをしなかった場合、商品到着の翌々日午後以降に自動的に切り替えが順次行われます。
LINEモバイル開通手続きの流れ!開通時間は何分位かかりますか?

利用開始日(課金開始日)

MNP転入した場合は、マイページよりMNP開通手続きをする、もしくはMNP開通受付窓口に電話をして、開通完了のお知らせメールを受信した日。どちらも実施されなかった場合は、商品到着の翌々日の夕方以降に自動的に開通され、その日が開通日となります。
MNP転入しなかった場合は、手元にSIMカードが届いた日が開通日です。
LINEモバイルの開通日(開通完了日)とはいつになりますか?

MNP転入した場合は、開通日の翌日が利用開始日となります。
MNP転入しなかった場合は、商品(SIMカードのみまたは、SIMカードと端末)が発送された翌々日が利用開始日です。
利用開始日からLINEモバイルの課金が始まります。また、マイページからの契約内容変更(プラン変更など)も、この日から可能です。
LINEモバイルの利用開始日とはいつですか?(MNP・新規番号で申し込みした場合別)

利用開始日から課金開始となりますが、LINEモバイルの月額基本利用料は初月無料です。月間データ容量は全部もらえるのでコミュニケーションフリープランとMUSIC+プランを申し込みする方は、月間データ容量が一番大きい10GBで申し込みすることをおすすめします。LINEフリープランの月間データ容量は1GBのみしかありません。
LINEモバイルは初月無料(例外あり)!10GBからプラン変更はいつできますか?

月間データ容量10GBで申し込みした方は、月末最終日までに希望の月間データ容量にプラン変更手続きを行なってください。初月無料の期間が終了し、通常の月額基本利用料が発生する翌月1日から、変更後のプランが適用されます。
LINEモバイルのプラン変更は契約後いつから可能で、いつから適用されますか?

月間データ容量10GBが使い切れなかった場合は翌月へ繰り越しできます。
LINEモバイルのデータ容量繰り越しでは何カ月まで有効期限を延長できますか?
また、利用開始月中に他のLINEモバイルユーザーにデータプレゼントすることもできます。翌月へ繰り越したデータ容量からはデータプレゼントできません。
LINEモバイルのデータプレゼントとは?やり方・注意点まとめ!
データプレゼントするには送る側も受け取る側も利用者連携を済ませている必要があります。
LINEモバイル契約者連携と利用者連携の違いは?連携方法や注意点!

逆にデータ容量を使い切った場合は追加で購入することができます。
LINEモバイルのデータ容量追加購入(チャージ)手順と注意点!月3回まで?

利用開始日が含まれる月は初期費用として、登録事務手数料3,000円(税抜)とSIMカード発行手数料400円(税抜)が発生します。
LINEモバイル初期費用の支払い総額と請求日はいつ頃になりますか?

APN設定

LINEモバイルの通信サービスを利用するためにはAPN設定が必要です。OSによって方法が異なりますのでご注意ください。作業自体は数分で終わります。

iPhone/iPadの場合

Wi-Fiなど、インターネットに繋がる状態にし、APN構成プロファイルをダウンロードします。
LINEモバイルのAPN設定(iPhone/iOS)

Androidの場合

端末の設定画面(モバイルネットワーク設定>アクセスポイント名)で、LINEモバイルのAPNを選択します。アクセスポイント一覧にLINEモバイルがない場合は、新しいAPNを選択し、下記の情報を入力します。

名前:任意の文字列
APN:line.me
ユーザー名:line@line
パスワード:line
認証タイプ:PAPまたはCHAP
LINEモバイルのAPN設定(Android)

再起動

MNP開通手続きが完了し(MNP転入した場合)、APN設定も完了していれば、LINEモバイルが利用できます。通信の表示が「docomo」になります。

圏外表示の場合は再起動をしてください。

再起動しても圏外表示が続く場合は、端末の機内モードをオン・オフする、端末のOSを最新バージョンへアップデートする、SIMカードを出し入れするなどで改善することがあります。また、LINEモバイルで通信障害が起きている可能性もあります。詳しくは以下のページをご参照ください。
LINEモバイルが圏外のままの時や圏外病にかかった時はどうしたら良いですか?

公式サイト:

 

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