・「データ無制限プラン」から、他のデータ専用プラン(「データ高速プラン」のみ)へのプラン変更は可。「my UQ mobile」から申し込み、翌月からの適用となります。
・「データ無制限+音声通話プラン」から、他の音声付きプラン(「おしゃべりプランS/M/L」「ぴったりプランS/M/L」「データ高速+音声通話プラン」)へのプラン変更は可。「my UQ mobile」から申し込み、翌月からの適用となります。
・一度、「ぴったりプランS/M/L」もしくは「おしゃべりプランS/M/L」へ変更した後は、再度、「データ高速+音声通話プラン」へのプラン変更はおこなえませんので、ご注意ください。
変更できるプラン | 変更できないプラン | |
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データ無制限プラン | ・データ高速プラン | ・おしゃべりプランS ・おしゃべりプランM ・おしゃべりプランL ・ぴったりプランS ・ぴったりプランM ・ぴったりプランL ・データ高速+音声通話プラン ・データ無制限+音声通話プラン |
データ無制限+音声通話プラン | ・おしゃべりプランS ・おしゃべりプランM ・おしゃべりプランL ・ぴったりプランS ・ぴったりプランM ・ぴったりプランL ・データ高速+音声通話プラン |
・データ高速プラン ・データ無制限プラン |
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データ無制限+音声通話プランから他の音声付きプランへの変更は可
「データ無制限+音声通話プラン」からは、「おしゃべりプランS/M/L」「ぴったりプランS/M/L」「データ高速+音声通話プラン」へプラン変更することができます。
【関連】UQ mobileプラン変更した場合はデータ容量の繰り越し上限に注意!
プラン概要 | 月額料金 | |
---|---|---|
おしゃべりプランS | ・月間データ容量2GB(2年間) ・1回5分以内の国内通話が無料 ・受信最大225Mbps |
1,980円 ※14カ月目以降は2,980円になります |
おしゃべりプランM | ・月間データ容量6GB(2年間) ・1回5分以内の国内通話が無料 ・受信最大225Mbps |
2,980円 ※14カ月目以降は3,980円になります |
おしゃべりプランL | ・月間データ容量14GB(2年間) ・1回5分以内の国内通話が無料 ・受信最大225Mbps |
4,980円 ※14カ月目以降は5,980円になります |
ぴったりプランS | ・月間データ容量2GB(2年間) ・無料通話60分(2年間) ・受信最大225Mbps |
1,980円 ※14カ月目以降は2,980円になります |
ぴったりプランM | ・月間データ容量6GB(2年間) ・無料通話120分(2年間) ・受信最大225Mbps |
2,980円 ※14カ月目以降は3,980円になります |
ぴったりプランL | ・月間データ容量14GB(2年間) ・無料通話180分(2年間) ・受信最大225Mbps |
4,980円 ※14カ月目以降は5,980円になります |
データ高速+音声通話プラン | ・月間データ容量3GB ・通話料20円/30秒 ・受信最大225Mbps |
1,680円 |
UQ mobile プラン変更 | |
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受付時間 | 9時30分〜20時30分 |
手数料 | 無料 |
手続き | my UQ mobileからログイン 1.「ご契約内容」を選択 2.「ご契約一覧照会/変更」を選択 3.「詳細へ」を選択 4.「プラン変更」を選択 5.プルダウンから変更先のプラン名を選択 |
適用 | プラン変更の適用は申し込み翌月からとなります。ただし、月末日の申し込みは翌々月からの適用となる場合があります。 |
ぴったりプラン、おしゃべりプランには契約期間の定めがあります。
データ高速+音声通話プラン、データ無制限+音声通話プランには最低利用期間の定めがあります。
契約期間の定めのある料金プラン | 最低利用期間の定めのある料金プラン | |
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料金プラン名 | ・おしゃべりプランS/M/L ・ぴったりプランS/M/L |
・データ高速+音声通話プラン ・データ無制限+音声通話プラン |
契約解除料 | 課金開始月(課金開始日が含まれる月)を1カ月目とする25カ月が契約期間となります。(25カ月目を「契約満了月」といいます。) 契約満了月の翌月(更新月)に解約の申し出をしなかった場合、更に2年間の契約として自動更新されます。 契約満了月の翌月(更新月)以外に解約した場合は、契約解除料9,500円がかかります。 |
課金開始日から12カ月以内に解約した場合は、契約解除料9,500円がかかります。 |
【関連】UQ mobile課金開始日(利用開始日)の具体的なタイミングはいつ?
【関連】UQmobile最低利用期間と契約期間 解約違約金・MNP転出手数料
「データ無制限+音声通話プラン」から「ぴったりプランS/M/L」もしくは「おしゃべりプランS/M/L」へプラン変更した後は、「データ高速+音声通話プラン」にプランを戻すことはできませんので、ご注意ください。
「データ無制限+音声通話プラン」から、「おしゃべりプランS/M/L」「ぴったりプランS/M/L」へのプラン変更は可能です。ただし、VoLTE端末用SIMと非VoLTE端末用SIMの変更をおこなう場合は、SIMカードの交換が必要となります。
【関連】UQモバイルのVoLTE用マルチSIM(mini/nano/micro)とは?
UQ mobile SIMカード交換 | |
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申し込み手続き | <UQお客さまセンター(電話)での申込み> 0120-929-818へダイヤルした後、 ガイダンス番号【2-1】番を選択します。 <my UQ mobileでの申込み> 「my UQ mobile」へログイン後、 「ご契約内容」→「契約一覧照会/変更」にて申し込みします。 |
手数料 | <SIMカード再発行手数料> 3,000円 ※翌月の請求時に支払います。 |
回線切替手続き | 新しいSIMカードを受け取り後、「my UQ mobile」にて回線切替手続きが必要となります。 |
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データ無制限プランから他のデータ専用プランへの変更は可
「データ無制限プラン」からは、「データ高速プラン」へプラン変更することができます。UQモバイルのデータ専用プランは「データ無制限プラン」と「データ高速プラン」のみとなっています。
プラン概要 | 月額料金 | |
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データ高速プラン | ・月間データ容量3GB ・受信最大225Mbps |
980円 |
データ無制限+音声通話プランから他のデータ専用プランへの変更は不可
「データ無制限+音声通話プラン」から、「データ無制限プラン」「データ高速プラン」へプラン変更することはできません。
どうしても変更したい場合は、データ無制限+音声通話プランを一度解約してから再契約するしかありません。利用中プランの契約解除料、新プランのSIMパッケージ料金などが発生する場合がありますので、ご注意ください。
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データ無制限プランから他の音声付きプランへの変更は不可
「データ無制限プラン」から、「おしゃべりプランS/M/L」「ぴったりプランS/M/L」「データ高速+音声通話プラン」へプラン変更することはできません。
どうしても変更したい場合は、データ無制限プランを一度解約してから再契約するしかありません。データ無制限プランに最低利用期間はありません。
公式サイト: