・UQモバイルでは翌月適用となる料金プランの基本データ容量まで繰り越すことができます。
・例えば、おしゃべりプランMの月間データ容量6GBは「基本データ容量3GB」と「追加データ容量3GB(データ増量キャンペーン特典・2年間)」から構成されています。「追加データ容量3GB」の有効期間はチャージから90日間です。
・例えば、6月に「おしゃべりプランL」から「おしゃべりプランM」へプラン変更を申し込みした場合、最大で「おしゃべりプランM」の基本データ容量3GBまでを7月へ繰り越しすることができます。
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プラン変更した場合は変更後プランの基本データ容量まで繰り越すことができる
プラン変更を申し込みした月に使い切れなかったデータ容量があった場合、翌月へ繰り越しすることができます。
繰り越し上限データ容量は、翌月のデータ容量と同じ容量までとなります。料金プランの変更を申し込みした場合、翌月から適用されるプラン変更後のデータ容量までを上限に繰り越されます。
例)6月に「おしゃべりプランM」から「おしゃべりプランS」へのプラン変更を申し込みした場合、「おしゃべりプランS」の基本データ容量1GBまでが7月へ繰り越しできます。
おしゃべりプラン、ぴったりプランの高速データ通信容量は「基本容量(50%)」と「追加データ容量(50%)」で構成されています。「追加データ容量」はデータ増量キャンペーンの特典として、課金開始日を含む月から25カ月目までもらえます。
【関連】UQ mobile課金開始日(利用開始日)の具体的なタイミングはいつ?
特典の「追加データ容量」はデータチャージで追加します。データチャージによって速度制限が解除されます。データチャージを500MB(500円)および100MB(200円)で購入した総額から、おしゃべりプランS・ぴったりプランSの場合は最大1,000円分、おしゃべりプランM・ぴったりプランMの場合は最大3,000円分、おしゃべりプランL・ぴったりプランLの場合は最大7,000円分が割引されます。チャージしたデータ容量の有効期間は90日間です。データ容量が増えるテザリングの利用も安心。
【関連】UQモバイルのデータチャージは契約初月いつから可能でしょうか?
▼UQ mobileプラン変更ができる場合・できない場合
変更できるプラン | 変更できないプラン | |
---|---|---|
おしゃべりプランS | ・おしゃべりプランM ・おしゃべりプランL ・ぴったりプランS ・ぴったりプランM ・ぴったりプランL |
・データ高速プラン ・データ高速+音声通話プラン ・データ無制限プラン ・データ無制限+音声通話プラン |
おしゃべりプランM | ・おしゃべりプランS ・おしゃべりプランL ・ぴったりプランS ・ぴったりプランM ・ぴったりプランL |
・データ高速プラン ・データ高速+音声通話プラン ・データ無制限プラン ・データ無制限+音声通話プラン |
おしゃべりプランL | ・おしゃべりプランS ・おしゃべりプランM ・ぴったりプランS ・ぴったりプランM ・ぴったりプランL |
・データ高速プラン ・データ高速+音声通話プラン ・データ無制限プラン ・データ無制限+音声通話プラン |
ぴったりプランS | ・おしゃべりプランS ・おしゃべりプランM ・おしゃべりプランL ・ぴったりプランM ・ぴったりプランL |
・データ高速プラン ・データ高速+音声通話プラン ・データ無制限プラン ・データ無制限+音声通話プラン |
ぴったりプランM | ・おしゃべりプランS ・おしゃべりプランM ・おしゃべりプランL ・ぴったりプランS ・ぴったりプランL |
・データ高速プラン ・データ高速+音声通話プラン ・データ無制限プラン ・データ無制限+音声通話プラン |
ぴったりプランL | ・おしゃべりプランS ・おしゃべりプランM ・おしゃべりプランL ・ぴったりプランS ・ぴったりプランM |
・データ高速プラン ・データ高速+音声通話プラン ・データ無制限プラン ・データ無制限+音声通話プラン |
データ高速プラン | ・データ無制限プラン |
・おしゃべりプランS |
データ高速+音声通話プラン | ・おしゃべりプランS ・おしゃべりプランM ・おしゃべりプランL ・ぴったりプランS ・ぴったりプランM ・ぴったりプランL ・データ無制限+音声通話プラン |
・データ高速プラン ・データ無制限プラン |
データ無制限プラン | ・データ高速プラン | ・おしゃべりプランS ・おしゃべりプランM ・おしゃべりプランL ・ぴったりプランS ・ぴったりプランM ・ぴったりプランL ・データ高速+音声通話プラン ・データ無制限+音声通話プラン |
データ無制限+音声通話プラン | ・おしゃべりプランS ・おしゃべりプランM ・おしゃべりプランL ・ぴったりプランS ・ぴったりプランM ・ぴったりプランL ・データ高速+音声通話プラン |
・データ高速プラン ・データ無制限プラン |
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【関連】UQモバイルぴったりプランS/M/Lからプラン変更はできますか?
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▼UQ mobileプラン変更の受付時間・手順・適用
プラン変更の受付時間 | 9時30分〜20時30分 |
---|---|
プラン変更の手順 | my UQ mobileからログイン 1.「ご契約内容」を選択 2.「ご契約一覧照会/変更」を選択 3.「詳細へ」を選択 4.「プラン変更」を選択 5.プルダウンから変更先のプラン名を選択 |
プラン変更の手数料 | 無料 |
プラン変更の適用 | プラン変更の適用は申し込み翌月からとなります。 |
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▼UQ mobileプラン変更とマンスリー割の終了
マンスリー割は回線契約と同時にUQモバイルが指定する端末を購入した場合に、UQモバイルが指定する金額を、契約2カ月目から25カ月目までの間、月額基本料金を上限として割引きしてくれるサービス。ぴったりプランS/M/L、おしゃべりプランS/M/Lの契約が対象です。
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ぴったりプランS/M/LとおしゃべりプランS/M/Lの間でプラン変更した場合、変更後もマンスリー割は継続されます。ただし、プラン変更によってマンスリー割の金額が変更となる場合があります。
【関連】UQ mobileマンスリー割などの割引はプラン変更した後も継続されますか?
▼UQ mobileプラン変更とキャッシュバック対象外
最大13,000円キャッシュバックキャンペーン経由で申し込みした方が、キャッシュバック金額を受け取る前にプラン変更した場合、キャッシュバック適用対象外となる可能性がありますので、ご注意ください。
▼キャッシュバックAの場合
キャッシュバックAから申し込みした方は、 契約開始日が含まれる月を1カ月目として4カ月目までにプラン変更するとキャッシュバック対象外となります。
▼キャッシュバックBの場合
キャッシュバックBから申し込みした方は、 契約開始日が含まれる月からプラン変更できます。キャッシュバック対象外となりません。申し込み時プランのキャッシュバック金額が振り込まれます。
【関連】UQ mobileキャッシュバック13,000円はプラン変更した場合もらえますか?
プラン変更できずに再契約となる場合はデータ容量を繰り越すことができない
- 音声付きプランからデータ専用プランへの変更
- データ専用プランから音声付きプランへの変更
- ぴったりプランS/M/Lからデータ高速+音声通話プランへの変更
- ぴったりプランS/M/Lからデータ無制限+音声通話プランへの変更
- おしゃべりプランS/M/Lからデータ高速+音声通話プランへの変更
- おしゃべりプランS/M/Lからデータ無制限+音声通話プランへの変更
はできません。一度解約した後、再契約する必要があります。利用中プランの契約解除料、新プランのSIMパッケージ料金などが発生する場合があります。また、UQ mobileメールアドレスも変わってしまいます。ご注意ください。
【関連】UQ mobileの初期費用(SIMパッケージ料金)と初月その他費用一覧
【関連】UQ mobileは初月日割り(例外あり)!契約申し込みが一番お得なタイミングは何日?
音声通話機能が使えるプランを解約する場合は、契約解除料が発生する可能性があります。
▼UQモバイル最低利用期間・契約期間の定めのある料金プラン
最低利用期間の定めのある料金プラン | 契約期間の定めのある料金プラン | |
---|---|---|
料金プラン名 | ・データ高速+音声通話プラン ・データ無制限+音声通話プラン |
・おしゃべりプランS/M/L ・ぴったりプランS/M/L |
契約解除料 | 課金開始日から12カ月以内に解約した場合は、契約解除料9,500円がかかります。 | 課金開始月(課金開始日が含まれる月)を1カ月目とする25カ月が契約期間となります。(25カ月目を「契約満了月」といいます。) 契約満了月の翌月(更新月)に解約の申し出をしなかった場合、更に2年間の契約として自動更新されます。 契約満了月の翌月(更新月)以外に解約した場合は、契約解除料9,500円がかかります。 |
【関連】UQ mobile最低利用期間と契約期間 解約違約金・MNP転出手数料
プラン変更できずにSIMカード交換となる場合データ容量を繰り越すことができない
VoLTE端末用プランと非VoLTE端末用プラン間の変更はSIMカード交換が必要となります。
▼UQモバイルSIMカード交換の手続方法・手数料・回線切替
SIMカード交換の手続方法 | <UQお客さまセンター(電話)での申込み> 0120-929-818へダイヤルした後、 ガイダンス番号【2-1】番を選択します。 <my UQ mobileでの申込み> 「my UQ mobile」へログイン後、 「ご契約内容」→「契約一覧照会/変更」にて申し込みします。 |
---|---|
SIMカード交換の手数料 | <SIMカード再発行手数料> 3,000円 ※翌月の請求時に支払います。 |
SIMカード交換の回線切替 | 新しいSIMカードを受け取り後、「my UQ mobile」にて回線切替手続きが必要となります。 |
【関連】UQモバイルVoLTE用SIMと非VoLTE用SIM間の交換は可能でしょうか?
【関連】UQモバイルのSIMカードを変更する場合に交換手数料は発生しますか?
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SIMカードのサイズは、VoLTE非対応端末向けにmicroSIMとnanoSIMの2種類。VoLTE対応端末向けにマルチSIMがあります。VoLTE用マルチSIMは取り外し方によって、mini/micro/nanoの3種類から選択が可能です。
公式サイト: