・プラン変更は、「my UQ mobile」からいつでも、何度でも申し込みできます。
・プラン変更の適用は、申し込みの翌月からとなります。ただし、月末最終日の申し込みについては、翌々月からの適用となる場合がありますので、ご注意ください。
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UQ mobileプラン変更が適用されるのは申し込みの翌月から
「my UQ mobile」から申し込みしたプラン変更が適用されるのは、申し込みの翌月からとなります。
ただし、月末最終日に申し込みしたプラン変更については、翌月からの適用とならず、翌々月からの適用となる場合がありますので、ご注意ください。
料金プラン変更後は、変更前のプランに戻れない場合がありますので、間違えのないようご注意ください。
UQ mobile料金プラン一覧
プラン概要 | 月額料金 | |
---|---|---|
おしゃべりプランS | ・月間データ容量2GB(2年間) ・1回5分以内の国内通話が無料 ・受信最大225Mbps |
1,980円 ※14カ月目以降は2,980円になります |
おしゃべりプランM | ・月間データ容量6GB(2年間) ・1回5分以内の国内通話が無料 ・受信最大225Mbps |
2,980円 ※14カ月目以降は3,980円になります |
おしゃべりプランL | ・月間データ容量14GB(2年間) ・1回5分以内の国内通話が無料 ・受信最大225Mbps |
4,980円 ※14カ月目以降は5,980円になります |
ぴったりプランS | ・月間データ容量2GB(2年間) ・無料通話60分(2年間) ・受信最大225Mbps |
1,980円 ※14カ月目以降は2,980円になります |
ぴったりプランM | ・月間データ容量6GB(2年間) ・無料通話120分(2年間) ・受信最大225Mbps |
2,980円 ※14カ月目以降は3,980円になります |
ぴったりプランL | ・月間データ容量14GB(2年間) ・無料通話180分(2年間) ・受信最大225Mbps |
4,980円 ※14カ月目以降は5,980円になります |
データ高速プラン | ・月間データ容量3GB ・受信最大225Mbps |
980円 |
データ高速プラン+音声通話プラン | ・月間データ容量3GB ・通話料20円/30秒 ・受信最大225Mbps |
1,680円 |
データ無制限プラン | ・月間データ容量無制限 ・送受信最大500kbps |
1,980円 |
データ無制限プラン+音声通話プラン | ・月間データ容量無制限 ・通話料20円/30秒 ・送受信最大500kbps |
2,680円 |
UQ mobileプラン変更ができる場合
UQモバイルでは音声付きプランから他の音声付きプランへの変更や、データ専用プランから他のデータ専用プランへの変更することができます。ただし、ぴったりプラン、おしゃべりプランからデータ高速+音声通話プラン、データ無制限+音声通話プランへの変更することはできません。
プラン変更は契約期間に関わらず何度でも申し込みできます。
<おしゃべりプランSから変更できるプラン>
- おしゃべりプランM
- おしゃべりプランL
- ぴったりプランS
- ぴったりプランM
- ぴったりプランL
<おしゃべりプランMから変更できるプラン>
- おしゃべりプランS
- おしゃべりプランL
- ぴったりプランS
- ぴったりプランM
- ぴったりプランL
<おしゃべりプランLから変更できるプラン>
- おしゃべりプランS
- おしゃべりプランM
- ぴったりプランS
- ぴったりプランM
- ぴったりプランL
<ぴったりプランSから変更できるプラン>
- おしゃべりプランS
- おしゃべりプランM
- おしゃべりプランL
- ぴったりプランM
- ぴったりプランL
<ぴったりプランMから変更できるプラン>
- おしゃべりプランS
- おしゃべりプランM
- おしゃべりプランL
- ぴったりプランS
- ぴったりプランL
<ぴったりプランLから変更できるプラン>
- おしゃべりプランS
- おしゃべりプランM
- おしゃべりプランL
- ぴったりプランS
- ぴったりプランM
<データ高速プランから変更できるプラン>
- データ無制限プラン
<データ高速+音声通話プランから変更できるプラン>
- おしゃべりプランS
- おしゃべりプランM
- おしゃべりプランL
- ぴったりプランS
- ぴったりプランM
- ぴったりプランL
- データ無制限+音声通話プラン
<データ無制限プランから変更できるプラン>
- データ高速プラン
<データ無制限+音声通話プランから変更できるプラン>
- おしゃべりプランS
- おしゃべりプランM
- おしゃべりプランL
- ぴったりプランS
- ぴったりプランM
- ぴったりプランL
- データ高速+音声通話プラン
プラン変更申し込み翌月から適用となる、変更後プランの基本容量まで翌月へ繰り越しできる
おしゃべりプラン、ぴったりプランの月間高速データ通信容量は「基本容量(50%)」と「追加データ容量(50%)」で構成されています。「追加データ容量」はデータ増量キャンペーンの特典として、課金開始日を含む月から25カ月目まで受け取ることができます。
プラン変更を申し込みしている場合、翌月へ繰り越しできる高速データ通信容量の上限は、申し込み翌月から適用される変更後プランの基本容量となります。
【関連】UQ mobileプラン変更した場合はデータ容量の繰り越し上限に注意!
4カ月目までにプラン変更が適用されるとキャッシュバック対象外となる場合があるので要注意
UQモバイル当サイト限定の最大13,000円キャッシュバックキャンペーン経由で契約した方は、契約開始日が含まれる月を1カ月目として4カ月目の、キャッシュバックに関する連絡時までにプラン変更をした場合はキャッシュバック対象外となりますので、ご注意ください。
UQモバイル正規代理店リンクライフの最大13,000円キャッシュバックキャンペーン経由で契約した方は、契約開始日が含まれる月からプラン変更ができます。プラン変更をした場合もキャッシュバック対象です。新規契約時に申し込みしたプランのキャッシュバック金額が振り込まれます。
BIGLOBE UQ mobileの最大13,000円キャッシュバックキャンペーン経由で契約した方は、契約開始日が含まれる月からプラン変更ができます。プラン変更をした場合もキャッシュバック対象です。キャッシュバックを受け取る前にプラン変更をした場合、下位プランのキャッシュバック金額が振り込まれます。
例えば、プランSからプランMに変更した場合はプランSのキャッシュバック金額が振り込まれます。プランLからプランSに変更した場合はプランSのキャッシュバック金額が振り込まれます。
【関連】UQ mobileキャッシュバック13,000円はプラン変更した場合もらえますか?
<UQ mobileキャッシュバックの金額・初期費用・振込み・端末ラインナップ>
UQモバイル当サイト限定 | 正規代理店リンクライフ | BIGLOBE UQ mobile | |||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
端末セット | SIMのみ | 端末セット | SIMのみ | 端末セット | SIMのみ | ||
キャッシュバック金額 | おしゃべり/ぴったりプランL | 13,000円 | 13,000円 | 13,000円 | 10,000円 | 13,000円 | 13,000円 |
おしゃべり/ぴったりプランM | 11,000円 | 11,000円 | 12,000円 | 10,000円 | 11,000円 | 11,000円 | |
おしゃべり/ぴったりプランS | 10,000円 | 10,000円 | 11,000円 | 7,000円 | 10,000円 | 10,000円 | |
データ高速プラン | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | |
データ高速+音声プラン | 5,000円 | 5,000円 | 0円 | 0円 | 5,000円 | 5,000円 | |
データ無制限プラン | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | |
データ無制限+音声通話プラン | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 | |
初期費用 | 3,000円 | 0円 ※プランS端末セットは3,000円 |
3,000円 | ||||
キャッシュバック振込み | 契約開始日が含まれる月を1カ月目として4カ月目に連絡メール →口座情報を入力した原則翌営業日までに振込み |
契約開始日が含まれる月を1カ月目として7カ月目の10日に連絡メール →7カ月目の末日までに口座情報を入力 →8カ月目の末日に振込み |
▼おしゃべり/ぴったりプランの場合 契約開始日が含まれる月を1カ月目として4カ月目の月末に連絡メール →口座情報を入力した数日後に振込み ▼データ高速+音声通話プランの場合 契約開始日が含まれる月を1カ月目として6カ月目の月末に連絡メール →口座情報を入力した数日後に振込み |
||||
端末ラインナップ | ・HUAWEI P20 lite ・SHARP AQUOS sense ・KYOCERA DIGNO® A ・FUJITSU arrows M04 PREMIUM ・HUAWEI P10 lite ・HUAWEI nova 2 ・KYOCERA DIGNO® Phone ・Apple iPhone 6s (32GB) ・Apple iPhone 6s (128GB) ・Apple iPhone SE (32GB) ・Apple iPhone SE (128GB) |
・SHARP AQUOS sense ・HUAWEI P10 lite ・SHARP AQUOS L2 ・HUAWEI nova 2 ・FUJITSU arrows M04 PREMIUM ・KYOCERA DIGNO W ・ZTE Corporation BLADE V770 ・KYOCERA DIGNO® Phone ※iPhoneシリーズは対象外 |
・HUAWEI P20 lite ・KYOCERA DIGNO® A ・HUAWEI nova 2 ・SHARP AQUOS sense ・FUJITSU arrows M04 PREMIUM ・HUAWEI P10 lite ・KYOCERA DIGNO® Phone ・Apple iPhone 6s (32GB) ・Apple iPhone 6s (128GB) ・Apple iPhone SE (32GB) ・Apple iPhone SE (128GB) |
【関連】UQモバイル初期費用無料のキャッシュバックキャンペーンってあるの?
UQ mobileプラン変更ができない場合
UQモバイルではデータ専用プランから音声付きプランへの変更、音声付きプランからデータ専用プランへの変更することはできません。また、ぴったりプラン、おしゃべりプランからデータ高速+音声通話プラン、データ無制限+音声通話プランへの変更することもできません。
<おしゃべりプランSから変更できないプラン>
- データ高速プラン
- データ高速+音声通話プラン
- データ無制限プラン
- データ無制限+音声通話プラン
<おしゃべりプランMから変更できないプラン>
- データ高速プラン
- データ高速+音声通話プラン
- データ無制限プラン
- データ無制限+音声通話プラン
<おしゃべりプランLから変更できないプラン>
- データ高速プラン
- データ高速+音声通話プラン
- データ無制限プラン
- データ無制限+音声通話プラン
<ぴったりプランSから変更できないプラン>
- データ高速プラン
- データ高速+音声通話プラン
- データ無制限プラン
- データ無制限+音声通話プラン
<ぴったりプランMから変更できないプラン>
- データ高速プラン
- データ高速+音声通話プラン
- データ無制限プラン
- データ無制限+音声通話プラン
<ぴったりプランLから変更できないプラン>
- データ高速プラン
- データ高速+音声通話プラン
- データ無制限プラン
- データ無制限+音声通話プラン
<データ高速プランから変更できないプラン>
- おしゃべりプランS
- おしゃべりプランM
- おしゃべりプランL
- ぴったりプランS
- ぴったりプランM
- ぴったりプランL
- データ高速+音声通話プラン
- データ無制限+音声通話プラン
<データ高速+音声通話プランから変更できないプラン>
- データ高速プラン
- データ無制限プラン
<データ無制限プランから変更できないプラン>
- おしゃべりプランS
- おしゃべりプランM
- おしゃべりプランL
- ぴったりプランS
- ぴったりプランM
- ぴったりプランL
- データ高速+音声通話プラン
- データ無制限+音声通話プラン
<データ無制限+音声通話プランから変更できないプラン>
- データ高速プラン
- データ無制限プラン
どうしても変更したい場合は一旦解約し、再契約する必要があります。利用中プランの契約解除料、新プランのSIMパッケージ料金などが発生しする場合がありますので、ご注意ください。
<UQモバイル最低利用期間・契約期間の定めのある料金プラン>
最低利用期間の定めのある料金プラン | 契約期間の定めのある料金プラン | |
---|---|---|
料金プラン名 | ・データ高速+音声通話プラン ・データ無制限+音声通話プラン |
・おしゃべりプランS/M/L ・ぴったりプランS/M/L |
契約解除料 | 課金開始日から12カ月以内に解約した場合は、契約解除料9,500円がかかります。 | 課金開始月(課金開始日が含まれる月)を1カ月目とする25カ月が契約期間となります。(25カ月目を「契約満了月」といいます。) 契約満了月の翌月(更新月)に解約の申し出をしなかった場合、更に2年間の契約として自動更新されます。 契約満了月の翌月(更新月)以外に解約した場合は、契約解除料9,500円がかかります。 |
【関連】UQmobile最低利用期間と契約期間 解約違約金・MNP転出手数料
【関連】UQ mobileの初期費用(SIMパッケージ料金)と初月その他費用一覧
【関連】UQ mobileは初月日割り(例外あり)!契約申し込みが一番お得なタイミングは何日?
「my UQ mobile」からプラン変更を申し込みする方法
<UQ mobileプラン変更の方法>
- 「my UQ mobile ID」と「パスワード」を入力して「my UQ mobile」にログインします。
- トップ画面の「ご契約内容」ボタンを押します。
- 「ご契約内容」から「契約一覧照会/変更」を選択します。
- 「契約回線情報一覧」からプラン変更したい電話番号の「詳細へ」ボタンを押します。
- 「契約一覧」画面の「プラン変更」ボタンを押します。
- 「変更後の料金プラン」と「契約書面交付方法」を選択して「次へ」ボタンを押します。
- 「約款・利用規約」に同意して「次へ」ボタンを押します。
- プラン変更内容を確認して「変更する」ボタンを押します。
<UQ mobileプラン変更の受付時間>
- 9時30分〜20時30分
上記の時間帯以外は受付時間外となり、プラン変更の申し込みはできません。
VoLTE端末用プランと非VoLTE端末用プラン間の変更が適用されるのは新しいSIMで通信した時
VoLTE端末用プランと非VoLTE端末用プラン間の変更はSIMカードの交換をする必要があります。
VoLTE端末用プランと非VoLTE端末用のプラン間の変更は新しいSIMで通信した時に変更が適用されます。ただしVoLTEプランに変更した当月は割込通話オプションは利用できませんのでご注意ください。
<UQモバイルSIMカード交換>
SIMカード交換の手続方法 | <UQお客さまセンター(電話)での申込み> 0120-929-818へダイヤルした後、 ガイダンス番号【2-1】番を選択します。 <my UQ mobileでの申込み> 「my UQ mobile」へログイン後、 「ご契約内容」→「契約一覧照会/変更」にて申し込みします。 |
---|---|
SIMカード交換の手数料 | <SIMカード再発行手数料> 3,000円 ※翌月の請求時に支払います。 |
SIMカード交換の回線切替 | 新しいSIMカードを受け取り後、「my UQ mobile」にて回線切替手続きが必要となります。 |
【関連】UQモバイルのSIM交換・SIM変更はUQスポット店舗でも可能でしょうか?
SIMカードのサイズは、VoLTE非対応端末向けにmicroSIMとnanoSIMの2種類。VoLTE対応端末向けにマルチSIMがあります。マルチSIMは取り外し方によって、mini/micro/nanoの3種類から選択が可能です。
UQ mobileマンスリー割・増量オプションの2年間無料キャンペーンはプラン変更後も継続して適用される
<マンスリー割とは>
マンスリー割は回線契約と同時にUQモバイルが指定する端末を購入した場合に、UQモバイルが指定する金額を、契約2カ月目から25カ月目までの間、月額基本料金を上限として割引きしてくれるサービスです。ぴったりプラン、おしゃべりプランの契約が対象となります。
【関連】UQ mobileマンスリー割とは?実質0円/100円/108円の端末/機種一覧
「ぴったりプランS/M/L」と「おしゃべりプランS/M/L」の間でプラン変更した場合、変更後もマンスリー割は継続して適用されます。マンスリー割の金額は変更となる場合があります。
<増量オプションの2年間無料キャンペーンとは>
新規契約時に「増量オプション」を同時申込みした方、機種変更する際に「増量オプション」を同時に申込みした方、データ高速(無制限)+音声通話プランからぴったり(おしゃべり)プランS/M/Lに変更と「増量オプション」を同時申込みした方は最大2年間「増量オプション(500円/月)」が無料となります。「増量オプション」を申し込みすると、データ容量、無料音声通話(ぴったりプラン)がずーっと最大2倍となります。
【関連】UQモバイルのデータチャージは契約初月いつから可能でしょうか?
プラン変更後も増量オプションの2年間無料キャンペーンは継続して適用されます。
公式サイト: