mineoへの申し込みが完了した後、「審査を通過した時」にマイページが作成されます。
申し込み時にユーザー自身が登録した＜eoID＞と＜パスワード＞を入力してログインします。
審査の通過は、「お申し込み進捗照会ページ」にて確認できます。
また、審査の通過後には、メールが届きます。
キャンペーン紹介：
・マイピタ月額基本料金＜528円×12ヵ月割引＞キャンペーン
※該当サービスのキャンペーンに関しましては、終了している場合がございます。
※キャンペーン詳細に関しましては、都度サービス公式ページにてご確認をお願い致します。
あわせて読みたい記事：
・mineo(マイネオ)を一番損しないタイミングで申し込みする方法
mineoマイページとは
mineoの月額サービスを契約しているユーザー毎に、データ通信残容量、各種変更手続き、契約内容や請求明細などが確認できるmineo会員向けサイトです。
ログインの際は、eoID・eoIDパスワードが必要となります。
>> mineo eoIDとは?取得や変更の方法・複数回線と家族やファミリー会員
マイページのトップ画面
マイページにログイン直後に表示される、トップ画面の機能を紹介します。
ご利用番号選択
1つのeoIDで複数回線を契約している場合、ログイン後に「ご利用番号選択」画面が表示されますので、希望の番号を選択してください。
1回線のみを契約している場合、「ご利用番号選択」画面は表示されません。
ドコモプラン、auプラン合わせて、一人で最大5回線まで通信サービスを契約できます。
>> mineoで複数回線の契約はできますか？最大で何枚までSIMカードが同時に使えますか？
通信サービスを追加する際に、別のeoIDを作成することもできます。同一eoID間ではパケットギフトが贈れませんが、別eoIDなら贈れます。
ご利用番号
利用中（ログイン中）の電話番号が表示されます。同じeoIDで複数回線を契約している場合、「選択」ボタンを押して、他の回線のマイページへ移動できます。
回線名称
任意の回線名称を設定できます。複数回線を契約している場合などに、シングルタイプ（データ通信のみ）または、デュアルタイプ（データ通信+音声通話）、ドコモプラン（Dプラン）または、auプラン（Aプラン）が、電話番号だけではわかりません。回線名称がついていれば、わかりやすくなります。
長期利用特典制度「ファン∞とく」
長期利用特典制度「ファン∞とく」ボタンを押して、使用可能な特典が確認できます。1年1カ月以上、継続利用している方は、エントリーコード、端末購入特典、王国コインがもらえます。端末購入特典は、端末追加購入時にAmazonギフト券がもらえます。王国コインは、イベント参加やアイテム交換ができます。
残容量・使用量
高速データ容量の残容量・使用量が確認できます。合計データ残容量と、前月繰り越し容量、基本データ容量、ギフト・チャージ容量の割合が3色の円グラフによって、一目でざっくりと確認できます。具体的な数値は「明細」ボタンを押し確認してください。過去3カ月の1日毎のデータ通信量なども知れます。
基本データ容量、チャージしたデータ容量が余った場合は、翌月へ繰り越しできます。有効期限は、翌月末までです。
>> mineoのデータ繰越し100%活用術！上限は？期限はいつまで？
高速データ容量の残容量が0MBになると通信速度が200kbpsに制限されます。
>> mineo(マイネオ)の通信速度制限(3日間制限・72時間制限・1ヵ月間制限)
パケットシェアメンバーの使用分は、前月繰り越し容量から差し引かれます。基本データ容量、ギフト・チャージ容量からは差し引かれません。
>> mineoパケットシェアの方法・当月・解除・いつから・できない
データ容量節約機能
「mineoスイッチ」ボタンを押して、高速／低速モードを切り替えられます。節約OFFは高速通信、節約ONは低速通信となります。
節約ONの低速状態では、通信速度が200kbpsに制限されますが、高速データ残容量は減りません。
「自動節約設定」ボタンを押して、節約ON／節約OFFの曜日や時間を指定した、スケジュールの設定を保存できます。
例えば月曜・水曜・金曜の午前10時から午後17時は自動で節約ONにできます。スケジュールは1週間単位で設定できます。
パケットチャージ
パケットチャージでは、高速データ容量が追加購入できます。
100MBあたり150円で販売され、一度に最大で10口の1GBまで購入できます。
口数を選択し、「今すぐチャージ」ボタンを押して購入します。有効期限は翌月末までです。
パケットギフト
パケットギフトでは、mineoユーザーなら誰とでも、高速データ容量を分け合えます。
>> mineo無限繰越の方法！パケットギフトとダンジョン２つの方法を紹介
パケットギフトを贈る場合は、ギフトする通信量を最低10MB以上から入力し、「ギフト発行」ボタンを押し、発行されたギフトコードを相手に連絡します。
未受取パケットギフトはキャンセルできます。発行履歴が確認できます。
パケットギフトを受け取る場合は、相手から教えてもらったギフトコードを入力し、「ギフト受取」ボタンを押します。
ギフトコードは発行の翌々日または月末の早い方まで有効です。ギフトした、ギフトされた、高速データ容量の有効期限は翌月末までとなります。
有効期限がせまった高速データ容量を、誰かにパケットギフトで贈り、同じ容量を贈り返してもらえれば、有効期限はいつまででも延長できます。
>> mineoはデータ容量の無期限繰越しが可能！その方法と注意点とは？
同一eoIDの回線間ではパケットギフトのやり取りができません。
あなたの紹介件数・紹介用URL
mineoを友人や知人にお勧めし、あなたの紹介用URLを経由して申し込みしてくれたら、紹介した方も紹介された方も、アマゾンギフト券1,000円分がもらえます。
mineoからのお知らせ・○○さんへのお知らせ
mineoからのお知らせでは障害情報、メンテナンス情報、（その他）お知らせをアナウンスしてくれます。
○○さんへのお知らせではパケットギフトの受け渡しがあった時などにアナウンスしてくれます。
マイページの下部画面
マイページを下にスクロールした、下部画面の機能「ご利用状況の確認」「ご契約サービスの変更」「登録情報の変更/サポート」を紹介します。
■ご利用状況の確認
ご契約内容照会
以下の契約内容が確認できます。
・サービス名
・ご利用番号、回線名称
・契約者氏名、契約者住所
・現在ご利用中の端末、ご購入月
・ご請求状況、支払い方法
・SIMカード形状、SIMカード ICCID/製造番号
・プラン、タイプ、コース
・契約期間、利用期間、契約開始日、サービス提供開始日
・オプションサービス
・mineoメールアドレス、初期メールパスワード
・eoID、初期eoID（初期値）、初期eoIDパスワード（初期値）、ファミリーコード、ファミリーコードパスワード
・月額費用
ご契約コンテンツ照会
契約コンテンツサービスの詳細を確認できます。mineoではdマーケットのdTV、dマガジン、dヒッツ powered by レコチョク、dアニメストアに申し込めます。
ご利用料金
請求料金の内訳を過去に戻って月別に確認できます。PDF形式でダウンロードもできます。
mineo通話明細
当月を含めた7カ月分の通話明細を確認できます。
LaLaCall通話明細
050通話アプリLaLaCallの通話明細を確認できます。
プレゼントコード照会
長期利用特典などキャンペーンのエントリーコードを確認できます。
お客様情報照会（eoID等）
お客様情報の以下項目を確認できます。変更する場合には「変更」ボタンを押します。
・eoID
・eoIDパスワード
・会員種別
・ニックネーム
・お客様情報（氏名、性別、郵便番号、契約者住所、電話番号、生年月日）
・秘密の質問
・連絡用メールアドレス
>> mineo(マイネオ)eoidの登録メールアドレスは変更できますか？
利用者情報照会
契約回線情報（ご利用番号）と、ご利用者登録内容（ご利用者さま、職業）の確認ができます。変更する場合には「変更する」ボタンを押します。
>>mineo(マイネオ)利用者登録とは？利用者登録はなぜ必要？
契約者と利用者がことなる場合は、「本人以外」にチェックを入れ、「ご契約者さまとの関係（父/母/妻/夫/子/祖母/祖父/孫/その他）」、「氏名」、「性別（男/女）」、「生年月日」、「職業（公務員/経営者・役員/会社員（事務系）/会社員（技術系）/会社員（その他）/自営業/専業主婦/パートアルバイト/学生/無職/その他」を選択します。
本人名義の契約ができない18歳未満の方がmineoを利用する場合に、利用者登録することが多くなりますが、18歳以上の方でも利用者登録ができます。
利用者登録している方の名義では、他社へ電話番号そのままMNP乗り換えができません。
>>mineo 利用者登録の名義でMNP転入・MNP転出はできますか？
お申し込み履歴
パケットチャージ購入、パケットシェア変更、mineoメールアドレス変更などの申し込み履歴を確認できます。
■ご契約サービスの変更
新規mineo契約お申し込み
mineo回線の追加申し込みができます。1人5回線まで、1住所10回線まで契約ができます。
利用中のmineo回線に、SIMカードの追加はできません。
＞mineo(マイネオ)では契約後にSIMカードを追加できますか？
一度に1回線しか申し込みできません。
＞mineoで複数回線(2回線以上)の申し込みは一度にまとめてできますか？
iPhoneで利用するSIMカードはauで購入したiPhoneであっても、ドコモプランを申し込んだ方がメリットがあります。
＞mineo(マイネオ)はiPhoneで利用できますか？iPhoneにはドコモプランとauプランどちらを選べばいい？
基本データ容量変更
基本データ容量500MB、1GB、3GB、6GB、10GB、20GB、30GBを変更できます。
＞mineo基本データ容量(パケット)の変更はいつからできますか？手数料は？
当月25日までの申し込みが、翌月から適用されます。26日から月末までは申し込みができませんので、ご注意ください。
利用開始当日は申し込みできません。
＞mineo(マイネオ)の利用開始日を一番お得な日に合わせる方法
申し込みした変更は当月25日までキャンセルできます。
タイプ変更（音声通話あり⇔なし）
シングルタイプ（データ通信のみ）とデュアルタイプ（データ通信+音声通話）の変更ができます。変更事務手数料2,000円とSIMカード発行料394円（ドコモプラン）、406円（auプラン）が請求されます。
＞mineoのデータSIMと通話SIMは変更できますか？手数料は？
タイプ変更を申し込むと新しいSIMカードが届きます。利用中のSIMカードの通信が停止する期間が発生します。
タイプ変更と同時にmineo端末も購入できます。
プラン変更（Aプラン⇔Dプラン）
au回線の設備を使ったMVNOのauプラン（Aプラン）と、ドコモ回線の設備を使ったMVNOのドコモプラン（Dプラン）の変更ができます。
変更事務手数料2,000円とSIMカード発行料394円（ドコモプラン）、406円（auプラン）が請求されます。
＞mineoのドコモプランとauプランはプラン変更できますか?手数料は?
プラン変更を申し込むと新しいSIMカードが届きます。利用中のSIMカードの通信が停止する期間が発生します。
プラン変更と同時にmineo端末も購入できます。
mineo以外のドコモ回線の設備を使った格安SIMには、楽天モバイル、BIGLOBEモバイル、DMMモバイル、OCN モバイル ONE、DTI SIM、TONEモバイルなどがあります。
mineo以外のau回線の設備を使った格安SIMには、UQモバイルなどがあります。
＞mineoとUQmobileを比較対決！違いは?どっちがいいの!?
端末追加購入（機種変更）
端末の追加購入と、現在利用中の端末の確認ができます。端末追加購入にかかる事務手数料は0円です。
端末を購入してからの、端末購入月を含めた3カ月間は、端末追加購入の申し込みができません。
＞mineoスマートフォン端末を分割で購入した場合、初回の支払いはいつから？
分割払い（割賦払い）できる端末は、1回線につき2台までとなります。
＞mineoスマートフォン端末の支払い方法は分割払いから一括払いへ途中で変更できますか？
オプション変更
オプションの追加申し込みと解約ができます。
・ウイルスバスターモバイル 月額版（291円/月）
・メールウイルスチェックサービス（216円/月）
・メールボックス容量追加（無料）
・スマート留守電（313円/月）
＞mineo 留守番電話(無料)とキャッチホン(割込通話)の詳細 ドコモプラン、auプラン
・持込み端末安心保証サービス（540円/月）
＞iPhoneはmineo持込み端末安心保証サービスとAppleCare+どちらが必要ですか？
・割込通話サービス（216円/月）
＞mineoドコモプラン(Dプラン)割込通話サービスの初月(利用開始月)月額料金は日割り？
・安心バックアップ（540円/月）
・安心フィルタリング（378円/月）
＞mineo安心フィルタリングの料金は無料？設定と解除や解約の方法
・シニアパック（216円/月）
・スマホ操作アシスト（540円/月）
・SMS（auプラン：無料、ドコモプラン：120円/月）
・mineoでんわ 10分かけ放題（918円/月）
＞mineo「10分かけ放題」電話かけ放題プランの評判は？音質は？
・mineoでんわ（かけ放題ではございません）（0円/月）
・通話定額30（907円/月）
・通話定額60（1,814円/月）
＞mineo通話定額30/60の契約初月(申し込み月)の月額料金と通話時間は日割り？
家族割引変更
mineoを契約している3親等以内の家族と最大5回線まで「家族割引（-50円）」を組むことができます。
住所、または姓が異なる場合は、家族であることを証明する書類（家族関係証明書類）のアップロードが求められます。
＞mineo家族割と複数回線割の違い・申込方法・書類・パケットシェア
同一eoID内の回線と家族割引を組むことはできません。複数回線割引が適用されています。
＞mineoで複数回線割と家族割の併用はできますか？2つが対象になるとどちらが優先されますか？
同一名義で別eoIDの回線とは家族割引を組むことができます。
＞mineoの家族割は同一名義で別eoIDの複数回線にも適用されますか？
家族割の適用開始は、mineoでの審査完了後、翌月となります。
＞mineo(マイネオ)家族割の適用はいつから？家族割の開始は申し込み初月(利用開始月)？
家族でmineoを利用することを検討している方は、以下のページもご参照ください。
＞mineo(マイネオ)を家族みんなで一番お得に契約する方法
パケットシェア変更
リーダー（代表者）を除くシェアメンバーの追加や削除、解散ができます。
パケットシェアは、当月のデータ通信残容量を、翌月に最大5回線のシェアメンバーで共有できるサービスです。
＞mineoパケットシェアの方法・当月・解除・いつから・できない
変更があったシェアメンバーのmineoメールアドレス宛に承認依頼メールが届きます。メンバー全員が1週間以内に承認しないと、申込内容は無効になります。
シェアメンバーの変更は、月末日23時30分までに承認が完了すると、翌月より適用されます。削除および解散は、承認が完了すると、即時適用されます。
同一eoID内の回線とパケットシェアすることができます。
＞mineoパケットシェアは同一名義・同一eoIDの複数回線でできますか？
LaLa Call
ケータイへの通話料が通常の半額以下になる、IP電話アプリ「LaLa Call」を申し込みできます。通常だと30秒20円のスマホへの通話料が、30秒8円になります。
月額基本料は100円です。mineoユーザーは毎月100円分の無料通話がもらえて、実質無料で利用できます。
＞mineo”通話定額30/60″や”通話アプリ”で通話料金は半額まで安くなる
■登録情報の変更/サポート
MNP転入切替／回線切替手続き
MNP（携帯電話番号ポータビリティー）を利用した場合に必要なMNP転入切替/回線切替手続きができます。手続きには切替対象回線の番号と、SIMカードのICCID/製造番号下4桁を準備してください。
＞mineo回線の切り替え時間は？切り替えタイミングは？（MNP転入時）
MNP受付時間は9：00～21：00です。20:00以降にMNP転入切替/回線切替手続きを実施した場合、切替が翌日になることがあります。
切替手続きが完了した時点で、それまで利用していた通信サービスは利用できなくなります。
お支払い方法変更
現在の支払い方法の確認と、支払い方法の変更ができます。
＞mineoクレジットカード 種類･なし･名義･家族･変更
＞mineoデビットカード支払い 楽天･ジャパンネット･UFJ･スルガ･りそな
＞mineoのクレジットカードを本人名義以外に変更する方法を教えてください？
＞mineoはau WALLET(auウォレット)での支払いも可能でしょうか？
＞mineoは口座振替・口座引き落としでも支払えますか？
コンテンツお支払い方法変更
契約コンテンツサービスの支払い方法を変更できます。
メールアドレス変更/パスワード初期化
1回線につき1つ発行されるmineoメールアドレスの、@より前の部分を好きな文字列に変更と、メールパスワードの初期化ができます。
一度メールアドレスを変更すると、変更前のメールアドレスには戻せませんので、ご注意ください。
変更前のメールアドレスは、メールアドレス変更後でも30日間併用できます。
メール設定・変更
かんたん迷惑メール拒否設定、受信許可アドレス設定、受信拒否アドレス設定、メールパスワード変更ができます。
お知らせメール受信設定
mineoからのお知らせメールやご案内メールの受信設定ができます。連絡用メールアドレスと契約メールアドレス（@mineo.jp）で、以下のメールの受信設定ができます。
・セキュリティーに関するお知らせ
・プロバイダサービスに関するお知らせ
・新サービスのご案内
・お得な情報、サービス、キャンペーンに関するお知らせ
SIMカード変更・再発行
SIMカードサイズの変更ができます。ドコモプランは標準SIM、microSIM、nanoSIMが、auプランはmicroSIM、nanoSIM、au VoLTE対応SIMがあります。
＞mineo au VoLTE対応SIMとは？
SIMカードが壊れたり、紛失した場合は再発行ができます。
変更・再発行にはICカード再発行手数料2,000円と、SIMカード発行料394円（ドコモプラン）、406円（auプラン）がかかります。
＞mineoはSIMカードサイズの変更ができますか？手数料は？
故障・修理
端末が故障した場合の、各メーカーの故障・修理受付窓口、端末安心保証サービスの故障・修理受付窓口、持込み端末安心保証サービスの故障・修理受付窓口が確認できます。
＞mineo端末安心保証サービスの内容と期間の途中で解約したい場合の手続き
＞iPhoneはmineo持込み端末安心保証サービスとAppleCare+どちらが必要ですか？
紛失・盗難
mineo端末またはSIMカードを盗難や紛失した場合の、緊急停止の受付窓口が確認できます。
mineoサポートダイヤル
受付時間：緊急停止のみ24時間対応（年中無休）
■固定電話／携帯電話／PHSから：0120-977-384
■LaLa Call／他社IP電話から：050-7102-8890※一部他社IP電話から通話料有料
音声ガイダンスにしたがって、『4』を選択してください。
訪問サポート
スマートフォンなどの初期設定や様々な悩みを自宅でサポートしてくれる、訪問サポートを申し込みできます。
サポート内容に応じて金額は異なります。SIMカードの差し替え、MNP転入切替作業、ネットワークの設定などの初期設定がパックになった、標準サポート（訪問基本料込み）は9,000円/台かかります。
暗証番号変更
auプランの着信転送サービス、お留守番サービスEXでの遠隔操作、ドコモプラン転送電話サービス、国際ローミングサービス（WORLD WING）での遠隔操作や、発信者番号通知、迷惑電話ストップサービスの設定等に利用する、4桁の暗証番号を変更できます。
解約・MNP予約番号発行
解約と他社へMNP転出する場合の手続きができます。
mineoに最低利用期間と解約金はありませんが、他社へMNP転出を、利用開始月の翌月から12カ月以内にすると、MNP転出手数料11,500円がかかります。
＞mineo(マイネオ)解約方法と最低利用期間･解約金･MNP転出手数料
申し込み〜マイページに初回ログインするまでの流れ
Webでの申し込み
mineoの公式サイトにアクセスし「お申し込みはこちら！」ボタンを押します。
＞mineoのキャンペーンはいつまで？延長は？
＞mineoの審査と発送は土日祝日に申し込むと遅くなりますか？
日本国籍を持っていない外国人もmineoを申し込みできます。
＞mineoは外国人も契約できますか？日本国籍以外の方も利用できますか？
指示にしたがって、サービス選択、ご契約者さま情報入力、ご本人さま確認の順に、手続きを進めます。
携帯電話番号ポータビリティー（MNP）を利用する場合は、申し込み時の有効期限が10日以上残っているMNP予約番号が必要です。
＞mineo(マイネオ)へ一番お得にMNP転入する手順
支払いにはクレジットカードをご用意ください。デビットカード、プリペイドカードは登録できない場合があります。
＞mineoが対応している支払い方法を教えてください。支払い方法の変更はできますか？
デュアルタイプ（データ通信＋音声通話）または、セット端末を割賦で申し込みする場合、本人確認書類のアップロードが求められます。
＞mineoの本人確認書類と運転免許証の住所変更をしていない場合
最終確認後、登録した連絡用メールアドレス宛てに「仮申し込みのお知らせメール」が届きます。メールに記載のURLにアクセスすれば、申し込みは完了です。
審査
mineoにて審査が実施されます。審査では携帯電話不正利用防止法にのっとって、申し込み時に入力した情報の確認、本人確認書類の確認（デュアルタイプの場合）、登録したクレジットの名義や使用履歴があるかの確認などが行なわれます。
＞mineo(マイネオ)審査基準とは？審査落ちを100%避けるには？
＞mineo(マイネオ)審査期間の日数や時間はどれくらい？
審査の進み具合はお申し込み進捗照会ページから確認できます。
＞mineoお申し込み進捗照会とは?進捗状況が審査中80%から50%に戻る場合も!
審査を通過した方は、連絡用メールアドレス宛てに「サービス手続き完了とご利用にあたってのお知らせメール」が届きます。
マイページ完成
審査が完了した時点でマイページが作成されます。申し込み時に登録したeoIDとパスワードを入力してログインできます。
マイページができたばかりのSIMカードが作成されていない段階では、マイページ「ご契約内容照会」の「SIMカード 形状」と「SIMカード ICCID/製造番号」が空欄となっています。
SIMカードが作成され、出荷されたら、「SIMカード 形状」にはmicro SIM/nano SIM/標準SIM/au VoLTE対応SIMが記載され、「SIMカード ICCID/製造番号」には15桁（ドコモプラン）または19桁（auプラン）の英数字が記載されます。
お申し込み進捗照会ページ以外にも、マイページ「ご契約内容照会」のSIMカード欄からも、進捗状況が確認できます。
SIMカード出荷
準備が整い次第、東京と大阪にある、ケイ・オプティコム物流センターからSIMカードが出荷されます。
＞mineo(マイネオ)SIMカード発送元の郵便番号と住所はどこですか？
シングルタイプ（データ通信）のみの場合は、普通郵便にて発送されます。
デュアルタイプ（データ通信＋音声通話）と、端末を購入した場合は、ゆうパックにて発送されます。
＞mineoの発送業者は普通郵便?ヤマト宅急便?ゆうパック?追跡番号はありますか?
ゆうパックが出荷されると、連絡用メールアドレス宛てに「出荷完了のお知らせメール」が届きます。普通郵便の場合は届きません。
＞mineo発送メール・発送連絡「出荷完了のお知らせ」が届きません！
SIMカード到着
普通郵便のシングルタイプは宅配ポストに投函されます。
ゆうパックのデュアルタイプは配達員が自宅まで届けてくれます。
申し込みからSIMカード到着までに必要な期間は、お住いの地域によっても異なりますが、3日から1週間前後かかります。
＞mineo(マイネオ)の到着日数 申し込み後の発送から届くまで
初期設定
SIMカードを端末に取り付け、ネットワーク設定をします。
＞mineo(マイネオ)の開通日数 開通までの期間と開通方法
MNP転入した方はMNP転入切替／回線切替手続きも必要です。
＞mineo(マイネオ)へ一番お得にMNP転入する手順
初期設定が完了したら、テザリング接続が利用できます。ドコモで購入した一部のAndroid端末など、テザリング接続ができない機種があります。
＞mineoのテザリングできる機種まとめ（auプラン･ドコモプラン）
WiMAX2+の端末もネットワーク設定して使用できます。
＞mineoでWiMAX2+ルーターが使える手順と注意点
利用開始日
新規契約（MNP乗り換えしない場合）の利用開始日は、mineoがSIMカードを発送した日の10日後の日または、初回パケット発生日のいずれか早い方の日です。
MNP乗り換えする場合の利用開始日は、MNP転入切替を実施した日または、MNP有効期限前日のいずれか早い方の日です。
＞mineo(マイネオ)の利用開始日を一番お得な日に合わせる方法
MNP乗り換えしない場合はmineoがSIMカードを発送した日の10日後に、MNP乗り換えする場合はMNP有効期限前日に、自動的に回線が開通します。
＞mineo(マイネオ)の開通期限と強制開通スタート
申し込みした月は利用開始日から末日までの期間で、日割り計算した月額料金が請求されます。
＞mineo(マイネオ)初月の日割りを活かして一番お得に契約する方法
利用開始後にマイネ王とeoIDの連携を行なうと、フリータンクが利用できます。
＞マイネ王とeoIDの連携とは？登録するメリットと注意点
フリータンクでは月間 2 回、合計 1,000 MBまでの高速データ容量が引き出せます。
＞mineoフリータンク使い方･引き出し･期限･反映･同一eoID
利用開始日当日はマイネ王とeoIDの連携ができないのでフリータンクも利用できません。毎月21日〜月末日の1日前まで以外は引き出しできません。
＞mineoフリータンクは契約申込み後、何日目いつから引き出し(OUT)できますか？
マイページにログインできない場合の対処法
マイページにログインできない原因は、eoIDとeoIDパスワードが間違えている場合、混雑している場合などが考えられます。
eoIDまたは、eoIDパスワードが間違えていないかを確認してください。
eoID／パスワードを忘れてしまい、どうしても思い出せない方は、マイページの「ログイン」ボタン下にある、「eoID／パスワードを忘れた方はこちら。」のURLリンクへ移動し、手続きをします。
手続きには登録証等に記載の初期eoID／パスワードと、申し込み時に登録した秘密の質問の答えが必要となります。
混雑していてログインできない時は、しばらく待ってから、再度ログインしてみてください。
初めての端末からマイページにログインを行なった場合と、前回のログインから60日以上経過後に再びeoIDでログインを行なった場合は、連絡用メールアドレスに通知が届きます。
公式サイト：
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